Grutzeck-Software: Knowledgebase

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.006.879 - 03.07.2020

AG-VIP SQL

  • In der Ergebnisliste der Suche für Entwickler war die Eingabetaste ohne Wirkung. (#3852)
  • Update auf neueste Dongle Software 7.0b (#3851)
  • Neue Rechte für Umsatzstatistik, dadurch wird ein DB--Update nötig.  (#3860)
  • Neue Bankdaten vom 20.05.2020 (#3859)
  • Update des User Interfaces auf Version 30.50 (#3867)
  • Neus Kontextmenü im Arbeitsbereich für die Funktion "Öffnen und Datensätze anzeigen" für eine schnelle Auswertung (#3871)

Workflow

  • Der Makro für OnCallNoRetry wird nun auch ausgeführt, wenn eine Reaktion nach einem verbundenen Telefonat zu "x-mal nicht erreicht" führt. (#3903)

Ansichten

  • Wenn ein Feld in einer Ansicht einen Feldnamen hat und einem Datenbankfeld zugeordnet war und das Feld aus der DB entfernt wurde, dann war das Feld in der Ansicht dennoch nicht deaktiviert. (#3872)
  • Wurden Felder über den Assistenten in Ansichten eingefügt, dann hatten diese keine Feldnamen (#3877)

Outlook-Addin (#3874)

  • Das Outlook Addin wurde komplett überarbeitet und neu geschrieben.
  • Das Outlook Addin funktioniert nun sowohl für Outlook 32bit als auch Outlook 64bit
    ACHTUNG* Es gibt noch keine Freigabe für die Nutzung des Addins unter 64bit Outlook. Für ausgehende Emails ist bei bestimmten Funktionen immer noch eine 32bit Version von Outlook nötig.
  • Die Einstellungen werden automatisch aus dem alten Addin übernommen.
  • In den Einstellungen ist es nun möglich auch abweichende AGVIP.INI Dateien zu verwenden.
  • Es können mehrere Emails an AG-VIP SQL mit einem Mausklick übergeben werden.
  • Die Einstellungen wurden vereinfacht.
  • Auch die Absende/Sender Adresse kann nun in den Historientext übernommen werden.
  • Das Addin ist multilingual (Deutsch/Englisch)
  • Das Addin erhält eine eigene Batchdatei um es zu registrieren.

Telefonie

  • Im VoIP Provider kann nun die rufende und gerufene Nummer aus einem beliebigen VoIP Header ermittelt werden. (#3874)
  • Der Dialog des AGManual.TSP (Manueller TAPI-Treiber)  kam manchmal nicht in den Vordergrund. (#3907)

Lizenzverwaltung

  • Neue Lizenzverwaltung, die auch Lizenzupdates automatisch über das Internet erlaubt. (#3856)

Reports

  • Update auf List&Label 25 SP2 (#3854)
  • Anzahl der Testdatensätze in der Vorschau im Designer wurde von 10 auf 100 Datensätze erhöht. (#3869)
  • Rechte für das Drucken wurden bei den Reports nicht korrekt berücksichtigt. (#3858)
  • Der Report-Viewer konnte abstürzen wenn ein zuvor angezeigter Report aus der Datenbank gelöscht wurde. (#3893)

Makros

  • Neue Eigenschaft Event.NextEvent um mehrere Hisatorieneinträge erzeugen zu können. (#3866)
  • Neue Eigenschaften ProjectState.RedialCount, ProjectState.RedialDelayBusy,ProjectState.RedialDelayNoConnect (#3905)

Hintergrundprozesse

  • Bei Hintergundprozessen, die ein Ticket alleine bearbeiten konnte es zu einem SQL Fehler kommen. (#3855).
    Hier existiert auch ein Hotfix für die Version 2.01.005
  • Die AGVIPKobAgent.exe wurde auch in das AG-VIP SQL Setup aufgenommen. Dadurch wird das Debuggen von Jobs direkt aus AG-VIP SQL sofort und ohne weitere Maßnahmen möglich. (#3888)

Setup

  • Der Ändern Schalter für die Pfade war zum Teil ohne Wirkung. (#3857)
  • Bei der Auswahl eines Pfades für eine Komponente wurde immer der Komponenten Name zusätzlich angehängt. (#3850)
  • Bei einer Neuinstallation einer Komponente konnten nur Ordner ausgewählt werden die unterr "C:Program Files (x86)" lagen, ein freier andere Pfad konnte nicht ausgewählt werden. (#3878)
  • Wenn der SQL Server einer Datenbank nicht erreichbar ist, kann es sehr lange dauern bis das Setup dies erkennt. (#3897)
17.07.2020 13:01

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.005.874 - 04.05.2020

 Setup

Das gesamte Setup wurde massiv und komplett überarbeitet. Es gibt nur noch ein One-For-All Setup im Update wie in der Erst-Installation. Die entsprechende VIP_SQL_201005.exe enthält alle Komponenten um alle Komponenten Dienste (außer WCF Dienst) zu aktualisieren. Alle einzelnen Komponenten sind als pure MSI-Dateien auch vorhanden. Allerdings muss bei Nutzung dieser Dateien selbst auf die Aktualisierung der Lizenzdateien und deren Kompatibilität und dem Update der Datenbanken geachtet werden.

Neues Setup Handbuch

Das Handbuch für die Administration wurde überarbeitet und ein neues Handbuch für die Installation und Konfiguration von AG-VIP SQL wurde erzeugt. Das Handbuch kann separat hier heruntergeladen werden.

AG-VIP SQL

  • Strg+Minus Zeichen klappt jetzt in allen Baumansichten alle Knoten zusammen (#3795)
  • Bei der Doubletten Suche nach spezifischen Feldern wurden Datensätze mit NULL Werten und die Felder Kurzname und Nummer nicht korrekt behandelt (#3841)
  • Nullwerte und leere Felder können nun wahlweise bei der Doublettensuche ausgelassen werden (#3841)
  • Update auf neue AGVIPCDO Bibliothek Version 5.23 (#3846)
  • AG-VIP SQL startet jetzt auch komplett ohne eigene INI Datei. Die Pfade für Bankdaten und Wörterbücher können jetzt auch als relative Pfade definiert werden. (#3805)
  • Ausgabelisten können nun zusammengeführt werden oder auch kopiert werden (#3824)
  • Update der UI auf Version 30.0 (#3832)
  • Der Arbeitsbereich hat im Kontext Menü einen neuen Eintrag "Bearbeiten…" bekommen, damit lasen sich Adressentabelle, Projekte und Bearbeitungsstufen sofort zu Bearbeitung öffnen ohne lange Suche (#3834)

Workflow 

  • Der Workflow Designer erlaubt nun einfacheres und schnelleres Anlegen von Reaktionen und Stufen (#3823)
  • Komplett neue Kosten/Umsatz Statistik (#3811)
  • Neue Zielvorgabe für Performance Monitor und Auswertungen (Umsatz/h) (#3843)

Makros 

  • Wurde ein Fließkommawert in en Feld über einem Makro eingetragen, dann erfolgte evtl. keine korrekte Rundung. (#3817)

Ansichten/Skript-Editor 

  • Alle Felder verfügen nun über die Option eines Tooltips angezeigt werden wird, wenn die Maus auf das Feld bewegt wird. (#3822)
  • In den RTF Felder ist die Feldauswahl für Datenfelder jetzt mit einer Mehrfachauswahl möglich (#3821)
  • Beim "Speichern unter" eines Skriptes wurde evtl. nicht der korrekte Kontext mitgespeichert (#3793)
  • Unter bestimmten Umständen wurden Grafiken und Rahmen, die übereinandergelegt wurden nicht korrekt gezeichnet. (#3831)

Donglesoftware 

  • Die Dongle Software wurde bei einigen der letzten Updates nicht mehr komplett installiert. (#3827)

Hintergrundprozesse

  • Der Job Scheduler und der Job Agent verfügt nun über eigene individuell anpassbare INI Dateien (Parameter -ini) (#3836)

Overdial Server 

  • Überarbeitung des Client Codes (#3844)
04.05.2020 11:34

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.004.868 - 10.03.2020

AG-VIP SQL

  • Neue Bankdaten Stand 09.03.2020 #3779
  • Skalierung der Fontgrößen funktioniert nicht für alle Controls in Ansichten #3780
  • Die virtuellen Felder der Adressblocks für AddressStreet und AddressPOBox können nun komplett variabel gemacht werden (siehe KB) #3786

Makros

  • Bearbeiten (Anlegen/Löschen) von CRM-Links über das Makromodell  #3781
  • Role und Access bestehender CRM-Links sind nun änderbar #3784
  • Die Count Eigenschaft bei Zusatztabellen und Historien hat auch gelöschte Einträge berücksichtigt. #3785
  • Der Aufruf von Project.IsActive und Project.IsDeleted sowie User.IsDeleted, ProjectState.IsDeleted schlagt fehl #3788
  • Wird beim Schließen die Umschalttaste gedrückt dann wird die Bearbeitungshistorie ignoriert und gelöscht #3789

Backend Dienst / Job-Scheduler / Overdialer

  • Es ist nun möglich auf einem Server mehrere Dienste der gleichen Art für unterschiedliche Datenbanken zu installieren #3790
  • Die Pfade für die Dictionaries und die Bankdaten werden nun intern als relative Pfade gespeichert #3791

Ansichten

  • Wenn man ein Skript unter mit "Speichern unter" unter einem neuen Kontext speichert, so wird beim Laden der alte Kontext wieder angezeigt #3793

POP3 Addin

  • Betreffelder mit Umlauten wurden unter Umständen falsch dekodiert #3783

Evalanche

  • Encoding Fehler beim Auslesen der zugeordneten Felder #3782
12.03.2020 11:59

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.003.866 - 17.02.2020

AG-VIP SQL

  • Datenbankfeldlänge für Historieneinträge wurde auf 4000 Zeichen erhöht. (#3737)
  • Neues AG-VIP SQL Update 2.01.001.8858 - 16.12.2019
  • Der Filter in Benutzerverwaltung durchsuchte bisher nicht den vollen Namen (#3745)
  • Neue globale Variablen in der Systemverwaltung ergänzt. Diese können mit %!VAR:Name% in Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3753)
  • Variablen aus Application.GlobalData können nun auch mit %!GDATA:Name% in Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3754)
  • Die Bearbeitungshistorie (automatisches zurückspringen zum vorherigen Kontext) kann nun über die AGVIP.INI angepasst werden (#3759)
  • Unerlaubte Unicode Zeichen (Copy&Paste aus Emails) führten evtl. zu einer Fehlermeldung beim Speichern des Datensatzes. (#3747)
  • Durch das Fehlen eines Indexes kann das Löschen von Adressen in sehr großen Datenbeständen evtl. extrem lange dauern. (#3738)

Workflow

  • Das Bis-Datum in einer Bearbeitungsstufe schloss nicht diesen Tag mit ein. (#3727)
  • Im Ampeldialog wird nun der Fokus immer korrekt gesetzt, sodass Sehbehinderte Nutzer das Programm leichter nutzen können. (#3744)
  • Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3754)
  • Wenn aus einer Pickliste heraus direkt die Bearbeitungsstufe gewechselt wird, kehrt das System in einen Zusatnd in der alten Stufe zurück in der man nur noch "Schließen" anklicken kann. (#3755)
  • Soll ein geparktes Ticket aus dem Ampeldialog geöffnet, dann öffnet dieses Ticket sich nicht sofort. (#3756)
  • Unter Umständen wurden die Telefoniezeiten bei Telefonaten oder bzw. "Sonstigen Stufen" nicht korrekt protokolliert. Es wurde immer das letzte Telefonat im Workflow Historien Einttrag eingetragen, (#3762)

Makros

  • Direkte Möglichkeit um aus einem Makro einen Anruf zu starten mit Application.Dial(Number,[HistoryText],[CalledNumber],[Prefix]) (#3758)
  • Der Zugriff auf ActiveWorkflowTicket.Ticket führte evtl. zu einem Unlock des entsprechenden Ticket Datensatzes (#3736)

Reporting

  • Triviale Vergleiche wie IsNull(context.field)=true führten manchmal zu SQL Ausführungsfehlern in Reports, die schwer zu finden waren. (#3734)
  • Wird ein benutzerdefinierter Query in einem Report nicht benutzte, kann dies zu einem SQL Fehler führen (#3741)

Hintergrundprozesse

  • Seit der Version 2.01.001 wurden Emails an die Adresse in der AGJobScheduler.ini nur noch versendet wenn auch der Job eine Email Adresse hat (#3752)

POP3 Addin

  • Das Addin kann nun auch Anlagen verarbeiten und speichern. (#3731)
  • Das Addin konnte bei einem fehlerhaften Verbindungsaufbau evtl. abstürzen (#3736)
17.02.2020 08:45

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.001.858 - 16.12.2019

AG-VIP SQL

  • Neue Geodaten Stand 30.10.2019 (#3689)
  • Der Speicherbedarf von allen Modulen wurde verringert (#3697)

Workflow

  • In den Vorlagen für Hilfsmittel und Reaktionen können in den Historientexten nun auch Platzhalter (%z.B. Name1) verwendet werden. (#3683)
  • Vorschau für geplante Telefonate arbeitet seit letztem Update nicht mehr (#3672)
  • Bei einem eingehenden Event kann nun das direkte Laden eines Datensatzes blockiert werden (#3691)
  • Wenn man im Don't Disturb Modus ist, wird kein Datensatz automatisch geladen (#3691)
  • Neue Inbound Events und die Anzahl neuer Inbound Events werden nun in der Aktivitäten Liste sichtbar gemacht. (#3708)
  • Auswahl Filter auch für Ansichten eingebaut (#3710)
  • Neue Bankdaten Stand 02.09.2019 (#3707)
  • Mögliche Crashes bei einer falsch registrierten Typelib reduziert (#3714)
  • Auf bestimmten CPUs war die Version 2.00.006 nicht lauffähig (#3706)
  • Die Administrative Suche hat den Filter eines Jobs nicht berücksichtigt. (#3685)
  • Die Administrative Suche sprang nicht an die korrekte Stelle in einem Makro-Include (#3686)
  • AG-VIP SQL hatte im Ruhezustand eine zu hohe CPU Aktivität.(#3701)
  • Be einem Statistik Update konnte es zu einem möglichen Deadlock kommen (#3705)
  • Ansichten und Skripte in einem globalen Kontext werden von der Administrativen Suche nicht gefunden (#3712)
  • Beim Laden und Speichern von Auswertung und der Verwendung von Systemspalten in Zusatztabellen und Projekten kam es zu falschen Auswertungen.(#3713)
  • Wird ein Fenster in AG-VIP SQL über einen Hotkey sichtbar gemacht, dann erhielt es nicht den Eingabefokus (#3717)

Telefonie

  • Die TAPI-Line Auswahl kann nun auch über die Befehlszeile mit dem Schalter -ForcePhoneSetup erzwungen werden. (#3702)

Makros

  • Die F3 Taste (Autotext) ist nun auch in benutzerdefinierten Dialogen möglich (#3689)
  • In der Vergangenheit kam es in seltenen Fällen zu einem Cache Konflikt. Die Möglichkeiten dazu wurden eliminiert. (#3703)
  • Bei AddRecordToProcessQueue  kann nun über einen Parameter gesteuert werden ob eine Anwahl erfolgen darf oder nicht, oder ob der Benutzer gefragt wird. (#3711)
  • In Benutzerdefinierten Grid-Dialogen kann man nun auch mehrfach sortieren durch Festhalten der Strg-Taste. (#3719)
  • Wenn keine aktive Adresse ausgewählt ist sucht ExecuteTool Hilfsmittel nur im globalen Kontext. (#3688)

Datenbank

  • Mit dem neuen Datenbank-Wizard ist es nun möglich auch eine Datenbank in einer leeren Tabelle zu erzeugen. (#3721)

Ansichten

  • In Zusatztabellen ist es nun möglich eine Spaltenbreite vorzugeben (#3694)
  • In Ansichten kann nun für Benutzer Felder ein Filter für eine Gruppe vorgegeben werden (#3716)

Reporting

  • Upgrade auf List&Label 25 (#3700)
  • Die Tabelle STD_PropertyCategory fehlte in der Übersicht. (#3724)
  • Die Prüfung auf den Datenbank Kontext war in einigen Fällen zu streng. (#3725)
  • Die Auswertung auf NULL Spalten (IsNull) bei Kennzeichen funktionierte nicht korrekt (#3723)

Addins

  • SMTP und POP3 Bibliotheken wurden auf neuesten technischen Stand gebracht. (#3687)
  • Bei Evalanche kam es bei mehreren Doubletten zu einer falschen Zuordnung. (#3718)
13.02.2020 09:08

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.006.853 - 22.10.2019

AG-VIP SQL

  • Umstellung auf AnyDesk statt TeamViewer für die Fernwartung
  • UI Update auf Version 30.2 (#3660)
  • Neue UI Stile für Office 2019 (3663)
  • Der Benutzermonitor war nur Benutzern zugänglich, die exklusiven Zugriff auf ein Projekt hatten. Ab sofort kann jeder Benutzer den Monitor öffnen und einsehen, wenn er Rechte auf die Projekt-Statistik hat. Er sieht dann alle Benutzer, die mit ihm im Team sind. (#3655)
  • Neue Option -nodebugger mit der auf der Befehlszeile der Makrodebugger abgeschaltet werden kann (#3661)
  • Im Kontext Menü der Ansichten-Tableiste ist es nun auch möglich eine Ansicht direkt im Ansichteneditor zu öffnen. (#3664)
  • Im Performance Monitor wurden seit der Version 2.00.005 Telefonate mehrfach gezählt. (#3674)
  • Über den Befehlszeilenschalter -dumponexception ist es nun möglich bestimmte Ausnahme und Fehlerzustände besser zu Testen und zu erkennen. In einigen Fällen beendet sich AG-VIP SQL nun auch nicht mehr. Es wird nur eine Fehlermeldung angezeigt.  (#3679, #3681)
  • Es werden nun bis zu 10 Speicherdump bei einem Crash vorgehalten. Der älteste Dump wird jeweils gelöscht, wenn das Programm neu startet. (#3680)
  • Platzhalter (z.B. %Name1) sindnun auch in der Vorgabe der Historientexte in einem Hilfsmittel erlaubt. (#3683)

Ansichten

  • Die Textfarbe von Schaltern, Checkboxen kann und auch über die Eigenschaften angepasst werden. (#3668)
  • Mit den Hotkeys Strg+#, Strg+^und Strg+F2 kann nun auch das Kennzeichen Nummern Feld über den Ansichten aktiviert werden. (3669)

Workflow

  • Neuer Makro bei "x-mal nicht erreicht". Bisher gab es nur Makros für Besetzt, Nicht erreicht, Verbunden, falsche Nummer. Im Falle von "x-Mal nicht erreicht" wird zusätzlich dieser Makro ausgeführt. (#3666)
  • Platzhalter (z.B. %Name1) sindnun auch in der Vorgabe der Historientexte in einer Reaktion erlaubt. (#3683)

Telefonie

  • Neuer VoIP Kern (Stand Juli 2019) (#3659)
  • In der R-Tasten Funktion ist es nun auch möglich manuell eine Telefonnummer einzugeben (#3651)
  • Unter bestimmten Umständen war es möglich die Telefoneinstellungen mehrfach zu öffnen (#3653)
  • In der Telefonie Leiste wurde bei Verwendung der Backspace-Taste immer das letzte Zeichen gelöscht, egal wo der Cursor sich befand. (#3657)
  • Im SIP Modul ist es in den Einstellungen jetzt auch möglich bis zu 3 optionale Header anzugeben. (#3678)

Automatisierung

  • PropertySet erlaubt nun auch in den Methoden Add, Remove, Test Objekte und nicht nur die Kennzeichenkürzel (#3649)
  • Es wurde eine neues Objekt TextFile eingeführt, dass über die Methode OpenTextFile erzeugt werden kann. Dieses Dateiobjekt unterstützt auch UTF-8. Das TextFile Objekt unterstützt die Methoden Read, ReadLine, ReadAll, Write, WriteLine, IsEOF und Close. (#3654)
  • Bisher war es nur möglich über eine Update Methode den Text eines Kennzeichens zu ändern, aber nicht das Kürzel. Über die Methode PropertyValue.Update kann nun auch das Kürzel geändert werden. (#3656)
  • RTF Felder in Ansichten konnten nach dem Laden nicht mehr aktualisiert werden. Wird das Fenster nun von nicht sichtbar auf sichtbar gesetzt erfolgt nun auch ein Refresh. (#3665)
  • Der Inhalt von Bild-Feldern kann nun über die Value Methode dynamisch verändert werden. Durch zuweisen eines Dateinamens kann die Anzeige dynamisch geändert werden (#3667)
  • Die Textfarbe von Schaltern, Checkboxen kann und auch über die Eigenschaft ColorText während der Laufzeit geändert werden. (#3668)
  • Der OnActivate Makro wurde bei Browser Controls nicht ausgeführt. (#3673)
  • Bei der Ausführung von AddRecordToProcessQueue wurden zu viele Kontextwechsel und damit zu oft der Strg+#, Strg+^und Strg+F2 neu aufgebaut. Das gesamte Verhalten wurde extrem beschleunigt und optimiert.  (#3676)
23.10.2019 14:37

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.005.845 - 11.09.2019

AG-VIP SQL

  • Kennzeichen wurden von 10 auf 12 Zeichen verlängert, der Beschreibungstext von 80 auf 100 Zeichen (#3630)
  • Bei aktiver Telefonleiste werden Schnelltasten (z.B. F4) nicht korrekt berücksichtigt (#3594)
  • Im Aktivitäten Fenster konnte es unter seltenen Umständen zu einem Absturz kommen (#3595)
  • Beseitigung eines möglichen Memory Leaks bei Memofeldern (#3613)
  • I/O Optimierung bei Blobs (#3619)
  • Job-Explorer und Report-Explorer flackern nun nicht mehr bei Updates (#3620)
  • Beim Löschen von Tabellen wurden zu löschende Reports nicht angezeigt (#3621)
  • In der administrativen Suche wurden Reports nicht eingeschlossen (#3624)
  • In der administrativen Suche können nun die Objekttypen ausgewählt werden in denen gesucht werden soll #3636)
  • In den Grid-Controls (Zusatztabellen etc.) war eine Navigation über die Pfeiltasten nach rechts und links nur eingeschränkt möglich (#3626)
  • Neue Bankdaten STand: 02.09.2019 (#3632)

Geodaten

  • Bei Schweizer Adressen in denen ein Ort mehrere Postleitzahlen hat, wurden evtl. ein falscher Ortsname ausgewiesen (Beispiel Zürich) (#3639)

Automatisierung

  • Neue Methoden und Eigenschaften für Report Objekte: LastReturnCode, LastRun, DurationLastRun, ExecuteNow, Active, NextRun (#3625)
  • Wurde ein Kennzeichen über die Methode AddNew hinzugefügt, konnte dieses erst nach 1-2 min. in einem Eingabe Dialog beutzt werden. (#3637, #3638)

Reporting

  • Beim Export / Import von Reports werden zugeordnete Benutzer nicht mit ex-/importiert (#3590)
  • Neue Automatische Reports über den Job-Scheduler 
  • Neuer Report Viewer für automatische zeitzgesteuerte Reports
  • Neue statische Variablen/Felder im Reportmanager AddressSetName, ProjectName, RelationName, ContextName, ReportName (#3612)
  • In SQL Statements im Reporting ist nun auch %IdUser("Name") erlaubt um die ID eines Benutzers per Name zu ermitteln. (#3631)
  • IN SQL Queries sollten auch einfache Hochkommas bei Funktionen %IdAddrSet, %IdProject, %IdRelation und %IdUser erlaubt sein (#3634)
13.09.2019 07:47

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.004.837 - 01.08.2019

AG-VIP SQL

  • Filter für weitere Auswahldialoge wurden eingebaut (#3579)
  • Beschleunigung für das Lesen und Schreiben von Memofeldern (#3572)
  • Verschiedene Projektstatistiken und Monitor unterstützen jetzt Zielvorgaben für Netto/h und Winner/h (#3571)
  • Datenbankänderung für bessere Performance bei statistischen Auswertungen (#3568)
  • Performance Monitot erhält neue Filtermöglichkeiten (#3561)

Ansichten und Skript Editor

  • Der Ansichten Editor verwendet nun eine Tab-Darstellung anstatt einer MDI-Oberfläche (#3578) 

Reporting

  • Indivisuelle Rechte je Benutzer und Gruppe für Reports (#3586)
  • Diverse Perfromance Verbesserungen (#3586)

Makros

  • Dynmaisches setzen des DialPreofix und der CallingNumber erlauben über ActiveWorkflowTicket.DialPrefix und ActiveWorkflowTicket.CallingNumber (#3583)
  • Über Application.AddRecordToProcessQueue können Datensätze für die weitere Bearbeitung vorgemerkt werden (#3582)
  • Ansichten und Felder verfügen über einen neuen Eventmakro OnActive. Dieser wird erst aufgerufen, wenn eine Ansicht aktiv wird. (#3577)

Backend Dienst

  • Der Backkenddiesnt unterstützt nun auch manuelle Telefonate im Performance Monitor (#3565)
30.07.2019 16:03

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.003.832

AG-VIP SQL

  • Umstellung auf Visual Studio 2019 (#3514)
  • Update auf Version 30.0 für die UI Bibliothek (#3517)
  • Option um die COM-Factories abzuschalten, die in der letzten Version eingebaut wurden  (#3513)
  • Neue Geodaten Stand 01.07.2019 (#3555)

Ansichten

  • Unter Umständen wird für Zusatztabellen eine falsche Tabellenauswahl oder Feldauswahl angeboten(#3538, #3543)
  • Wird bei geladenem Skript ein neues Skript geöffnet, kann die Schriftart des zweiten Skripts verändert werden (#3559)

Workflow

  • Wird eine Wiedervorlage als privat markiert wird die Vorschaugrafik erst bei erneuter Datumseingabe angezeigt (#3542 )

Telefonie

  • Wahlwiederholungsschalter auch in die Telefonsteuerung aufgenommen (#3534)
  • Tapi: Flexible Behandlung für die Felder CallerID, CallerIDName, CalledID, CalledIDName, RedirectionID, RedirectingID. (#3537)
  • Verbesserte Traceausgaben
  • "Bitte nicht stören" Funktion ergänzt (#3540)
  • VoIP: Unter bestimmten Umständen (langsamer Rechner, einsetzen der Sprachaufzeichnung) konnte es dazu kommen das Telefonate nicht beendet wurden. (#3544)
  • VoIP: Im Telefonfeld sind nun auch Steuerungsangaben für die TK-Anlage beginnent mit *, #oder bei Einschluss in Gänsefüsschen möglich (#3558)

Hintergrundprozesse

  • LockTime als Parameter für das Statistikupdate ergänzt. (#3546)
  • Optimierung des Statistik Updates (#3548)

Markos

  • ActiveUser.DontDisturb auch im Makromodell implementiert (#3541)
  • Ergänzen der Methode Test um in Gruppen oder Benutzer Aufzählungen zu prüfen ob ein bestimmter Eintrag vorhanden ist (#3494)
  • Der Makroeditor zeigt jetzt einen informtiven Titel an, für den Makro, der aktuellö bearbeitet wird. (#3507)
  • Das ActiveCall Objekt kann Nothing sein, wenn ein Telefonat im Workflow manuell ausgelöst wird (#3545)

Reporting

  • Update auf List&Label 24 SP2 (#3531)
  • Datumsfelder in Tabellen vom Typ STD_ werden evtl. als Text angeboten. (#3551)
  • Die Funktion ISNULL aus List&Label löst eine SQL Fehler in einem Filter aus (#3552)

Liste der Hotfix Versionen:

  • 11.07.2019 12:10- -2.00.003.832
  • 10.07.2019 14:05- -2.00.003.831
  • 04.07.2019 13:55- -2.00.003.830
  • 03.07.2019 14:25- -2.00.003.829
  • 01.07.2019 12:00- -2.00.003.828
12.07.2019 12:18

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.002.827

AG-VIP SQL

  • Feldfilter im DB Struktur Editor ergänzt (#3416)
  • Neue Bankdaten Stand: 12.02.2019 (#3423)
  • Die Option -nowarnings sollte auch die Warnungen beim Start und bei Beenden des Job-Explorers unterdrücken (#3427)
  • Adressenformat für Ungarn passte nicht (#3428)
  • Inbound Event Liste in der DB für User persistent speichern und bearbeiten lassen (#3445)
  • Wenn man Text über Datensatz Ändern/Ergänzen tauscht ist es möglich gewesen, dass Leerzeichen angehängt wurden (#3450)
  • UI Update auf Version 29.2 (#3457)
  • AG-VIP hängt sich in seltenen Fällen auf beim Ändern der Datenstruktur (#3476)
  • Outlook-Integration: AGVIPCDO.DLL Upgrade auf neue Redemption Version 5.20 (#3478)
  • Feldnamen Kurzname und Nummer werden nun in den normalen Dialogen mit den benutzerspezifische Namen angezeigt (#3481)
  • Neue Geodaten Version 8.1.6 Stand 09.04.2019 (#3487)
  • Wenn man per Copy & Paste einen Zusatztabelleneintrag kopiert, wird dieser evtl. leer gespeichert (#3488)
  • Evtl. Abstürze im Workflow nach Einstufen eines Tickets oder Fehlermeldung bei der Eingabe der Wiedervorlage (#3503 Hotfix .825)
  • In den Dialogen in denen eine Feldauswahl möglich ist, werden die sprachspezifischen Feldnamen evtl. nicht korrekt angezeigt (#3511 Hotfix .826)
  • Umstellung auf MSXML6, starke Beschelunigung der internen XML Performance. Nutzung einer zentralen Factory zur Vermeidung des Entladens der XML.DLLs (#3512, #3513, #3514 Hotfix .826)
  • FullDump Parameter auch in der AGVIP.INI Datei erlauben (#3518 Hotfix .827)

Ansichten-/Skript-Editor

  • Der Formular- und der Skripteditor flackert bzw. hat extrem lange Aufbauzeiten bei Ansichten mit vielen Fenstern (#3492)
  • Eingabetipps für Eingabefelder in den Ansichten hinzugefügt (#3518 Hotfix .827)

Workflow

  • Vorschau für geplante Wiedervorlagen mit Prio (#3435)
  • Neue Index für Ermittlung der durchschnittlichen Ticketbearbeitungszeit (#3436)
  • Mögliche Geschwindigkeitsverbesserung beim Ziehen von Tickets (#3437)
  • Schließen Schalter im Workflow wieder erlauben (#3444)
  • Unter Umständen werden Controls im Skript nicht an den richtigen Positionen angezeigt (#3479)
  • Inaktive Projekte dürfen nicht beimErzeugen von Tickets angeboten werden (#3504 Hotfix .825)

xRM

  • Weder in der Historie noch in den Aktivitäten konnte kann man die Zurordnung zu einem CRM Ticket effektiv erkennen (#3441)
  • Unter Umständen werden nicht alle CRM-Wiedervorlagen in den Aktivitäten sichtbar (#3442)
  • Historiendatensätze, die im CRM-Modus geändert werden, werden evtl. nicht in der Datenbank gespeichert. (#3443)

Reporting

  • Integration von List&Label 24 (#3324)
  • Im Reporting werden Memo Felder nicht ausgegeben (#3473)

Telefonie

  • Neuer verbesserter VoIP Client (#3422)
  • Alle Parameter für VoIP werden jetzt zentraler verwaltbar über die AGVIP.INI (#3431, #3461)
  • Einige Felder im Telefon Setup Dialog sind nicht read only, wenn die Daten in der Registry gespeichert werden (#3424)
  • Bessere Konvertierung und Extraktion der eingehenden Nummer im VoIP System (#3432)
  • Verbessertes Logging von Operationen im VoIP Client (#3438)
  • Teilweise wird der Telefonie Setup Dialog immer wieder angezeigt wenn kein TAPI TSP ausgewählt ist (#3439)
  • Unter bestimmten Umständen gab es Abbrüche im Gespräch mit dem VoIP Client (#3452)
  • Wenn man ein Gespräch von Tapi an VoIP vermittelt, dann wird evtl. die Gesprächdauer nicht übernommen. (#3458)
  • Ändern/Ergänzen mit Tauschfunktion am Textanfang (#3467)
  • Unter bestimmten Umständen wird eine Rückfrage nicht korrekt übergeben. (#3468)
  • Lautstärkeanpassung des "Ruf Geht Durch Signales" beim VoIP Provider (#3474)
  • Flexibler Debug LogLevel für VoIP SDK (#3484)
  • Probleme beim Auflegen mit dem VoIP Provider (#3485)
  • Möglichkeit die Called Id auch aus der VoIP Calling Id auszulesen (#3533 Hotfix .827)

Makros / Automatisierung

  • Rechte für die Query Methode auf CRM Projekt Ebene wurden nicht korrekt berücksichtigt (#3434)
  • IsRecording in einem VoIP Call liefert immer den Wert false (#3466)
  • Die Methode GeoDataCountry.CheckAddresStreet liefert evtl. falsche oder nicht optimale Ergebnisse (#3469)
  • PropertyValues.Update führt kein Update auf IsActive aus (#3470)
  • Autonummerierung wird nicht ausgeführt bei NewCRMTicket  (#3499 Hotfix .824)
  • Wird ein DIalog mit Rechtsbündigen Prompt Feldern vergrößert oder verkleiner, dann werden die Prompt Felder nicht korrekt angezeigt (#3506 Hotfix .826)
  • Im Makro Debugger wird beim Fortfahren der Finden Dialog evtl. nicht ausgeblendet (#3509 Hotfix .826)

Hintergrundprozesse

  • Wenn die Datenbankverbindung zusammenbricht kam es zu einem Crash im Job Scheduler, jetzt wird noch kontrolliert Fehlermeldung im Log ausgegeben (#3426)
  • Backenddienst liest jetzt Parameter aus der AGDB Datei zyklisch nach. Der Dienst muss nicht neu gestartet werden (#3526 Hotfix .827)

Klicktipp / Evalanche

  • Bei Anlegen neuer TAGs die TagID direkt zurückzubekommen (#3464)
  • Felder zum Agleich von AG-VIP Hintergrundprozess als Parameter in KlickTipp.dll übertragen (#3465)
  • Auslesen von Feldwertpaaren aus der Evalanche.ini bei Kennzeichenlisten (#3489)
  • Namespace von SCNEM1 ändern zu SCNEM (#3490)

Liste der Hotfix Versionen:

  • 19.06.2019 11:23 - 2.00.002.827
  • 03.06.2019 15:36 - 2.00.002.826
  • 10.05.2019 07:55 - 2.00.002.825
  • 26.04.2019 14:14 - 2.00.002.824
  • 23.04.2019 12:29 - 2.00.002.823
  • 17.04.2019 11:04 - 2.00.002.822
12.07.2019 12:17

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