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Neues AG-VIP SQL Update 2.04.002.974 - 04.03.2022 Hotfix

08.03.2022 11:03

Seit dem Release der Version 2.04.002.969 wurden insgesamt 3 Hotfixes bereitgestellt, die kleinere Probleme, die bei Kunden aufraten sofort beheben sollen.
Zugleich wurden kleine Verbesserungen mit freigegeben. 
Jeder neue Hotfix schließt alle Änderungen eines älteren Hotfixes mit ein.

Alle aktuellen Download Links und Kennworte bleiben aktiv. Werden die Update-Pakete jetzt heruntergeladen erhalten Sie immer die neueste inkl. aller bekannten Hotfixes.
Eine Installation kann direkt mit einem neuen Update und einer Reperaturinstallation erfolgen, oder über bereitgestellte Hotfix-Zip-Dateien, die nur die betroffenen Module austauschen.
Die Zip-Dateien sind mit dem gleichen Kennwort versehen, dass Sie auch für ein Update benötigen. Dieser Hotfix-Dateien können nur verwendet werden, wenn die AG-VIP SQL Version 2.04.002 bereits installiert ist.
Wenden Sie sich bei support@grutzeck.de wenn Sie Fragen haben.

Hotfix - 2.04.002.974 - 04.03.2022

  • Fix: Bei einem Inbound Call werden die Inbound-Filter nicht angewendet, wenn ein Benutzer direkten/exklsuiven Zugriff zu einem Workflow Projekt hat. (#4580)
  • Neu: Verbesserung der Trace Ausgabe im VoIP Modul. (#4579)

Hotfix - 2.04.002.973 - 01.03.2022

  • Fix: Werden in Reports Berichtsparameter eingesetzt, die SQL Abfragen verwenden, dann liefern diese Abfragen ein leeres Ergebnis. Im Allgemeinen bleibt die Auswahlliste dann leer. (#4576)

Hotfix - 2.04.002.972 - 25.02.2022

  • Fix: Wird eine DB-Spalte gelöscht, die in das Änderungsprotokoll eingeschlossen ist, kann es zu einem SQL-Fehler beim Schreiben in die Datenbank kommen. (#4573)
  • Fix: Es kann beim Drag&Drop in manchen Listenansichten zu Problemen kommen, wenn vor das erste oder hinter das letzte Element gezogen wird. (#4572)
  • Fix: Eine Auswertung über das Änderungsprotokoll konnte nicht exportiert werden. (#4569)
  • Fix: Bei einem Datenbank-Update konnte es zu einem SQL-Fehler kommen, wenn die Rights Spalte in der Benutzertabelle aktualisiert wird. (#4568)
  • Fix: Unter Umständen verschwindet der Telefondialog hinter dem Ribbon-Bar, wenn dieser ausgeklappt wird. (#4566)
  • Neu: Anzeige der bearbeitungsstufe im freien Arbeiten in der Kopfzeile des Tickets, (#4665)
  • Neu: Der Verlauf der letzten 25 Datensätze wird nach einem Neustart von AG-VIP SQL wieder geladen und bleibt bestehen. (#4564)
  • Fix: Wird eine Email im Outlook-Addin über die neue Funktion "Email in aktueller Adresse speichern" abgelegt, kann man evtl. AG-VIP SQL nicht beenden. (#4553)

Neues AG-VIP SQL Update 2.04.002.969 -14.02.2022

15.02.2022 08:15

AG-VIP SQL

  • Lizenzen werden nun auch direkt in die Datenabnk übernommen. Externe (lokale Installationen) können nun die neuen in der Datenbank gespeicherten Lizenzen benutzen, dadurch wird ein Lizenz-Update der loaklen Arbeitsplätze überflüssig.  Wird eine neue Lizenz an einem Arbeitsplatz eingespielt, dann benutzen alle Plätze beim nächsten Start diese Lizenz. (#4467)
  • Ist das Recht für eine Updateprüfung vorhanden kann in AG-VIP SQL sofoert (ohne den Lizenzmanager) ein Update der Lizenz installiert werden, wenn kein Dongleupdate notwendig ist. (#4473)
  • Neue Absicherung der Softwarelizenzen über das Internet (#4475,#4483-#4486,#4492,#4496,#4498,#4499,#4502,#4504,#4517,#4518,#4520)
  • Bei eingeschaltetem Filter in einem Kennzeichendialog werden evtl. falsche Kennzeichen übernommen, wenn durch den Filter Lücken durch Ausschluss bestimmter Zeilen entstehen. (#4448)
  • Wird in den leeren Bereich unter allen Tabellen im Datenbankexplorer mit der rechten Maustaste, dann kommt es zu einem Crash. (#4453)
  • Im Arbeitsbereich wird der Reiter Adressen nur noch angezeigt, wenn keine Workflow Option verfügbar ist. (#4458)
  • Ein schneller Doppelklick auf einen Pfeil im Datumsauswahlfenster führt zum Sprung auf das aktuelle Datum. (#4487)
  • Bisher wurden Änderungen in den globalen Variablen nur erkannt, wenn AG-VIP SQL neu gestartet wurde. Jetzt werden Änderung nach einer gewissen Zeit sofort berücksichtigt ohne Neustart. (#4489)
  • Durch den Schalter [Options] UseLocalLicenseFile=1 in der AGVIP.INI ist es möglich die Nutzung der Lizenzdatei in der Datenbank zu unterbinden, es wird in diesem Fall in jedem Fall die lokale Lizenzdatei benutzt. (#4495)
  • Durch die Verwendung des Windows Informationszentrums kann es bei einigen Installationen zu einem Crash kommen, wenn ein Toast angezeigt oder entfernt werden soll. (#4501)
  • Unter bestimmten Umständen kann es beim Löschen von Datensätzen in einer Adressentabelle mir CRM Tickets zu einem Datenbankfehler kommen. (#4509)
  • Integration neuer Geodaten Stand Januar 2022 (#4516)
  • BCG UI Update auf Version 32.20 (#4542)

Workflow

  • Der Filter für die Pickliste von Tickets kann nun per Schalter für die Dauer der Workflow Sitzung beibehalten werden. (#4531)

Ansichten / Skripte

  • Im Ansichten- / Skript-Editor wird nun für die Feldauswahl ein Filterfeld angeboten. (#4506)
  • Wird eine Ansicht erneut geladen werden Spaltenbreiten für Zusatztabellen nicht korrekt geladen. (#4497)
  • Wird eine Adressentabelle geöffnet, zu der es keine Ansichten gibt, wird die Anzeige danach beim Wechsel des Kontextes nicht mehr korrekt dargestellt (#4507)
  • Ist der externe Pfad für eine Grafik in einer Ansicht nicht mehr vorhanden, kann die Ansicht unter Umständen nicht mehr bearbeitet werden. (#4510)
  • Der Makro "Wenn Anruf verbunden" wird nicht ausgeführt wenn ein Skript läuft. (#4534)

Terminierungsprojekte

  • Außendienstmitarbeiter können nun eine individuelle Startadresse haben für die Entfernungsermittlung am Tagesstart. (#4535)

Outlook-Addin

  • Neue Möglichkeit eine Email direkt in der aktuellen Adresse zu speichern. (#4553)

Installation

  • Wird SetupAGVIPClient.exe über einen gemapptes Laufwerk gestartet wird das Outlook Addin fälschlicher Weise nicht über den UNC Pfad sondern auch über das gemappte Laufwerk installiert. (#4474)
  • Bei der Installation werden automatisch Backup Dateien der betroffenen .INI Dateien erzeugt (#4541)
  • Absolutes Verhindern eines Reboots während einer Installation und anzeige das ein Reboot aussteht am Ende der Installation. (#4539)
  • Beim Datenbank Update erhalten alle Benutzer und Gruppen mit dem Wort "Admin" im Namen automatisch das Recht auf eine Update Prüfung im Internet. (#4537)
  • Edge / WebView2 Bibliotheken aktualisiert (#4536)

Backend Dienst

  • Wenn der Backend Dienst beendet wird, dann werden automatisch die betroffenen Sessions aus der Datenbank entfernt. Da die Sessions sowieso durch den Client auch beendet werden. Dies garantiert, dass keine offenen Locks mehr vorhanden sind. (#4538)

Hintergrundprozesse / Makros

  • Wurde ein From/To Filter in einem Historien-Control verwendet dann wurde auch die Uhrzeit berücksichtigt. Der Filter sollte aber nur das Datum von/bis berücksichtigen. Die Uhrzeit bleibt unberücksichtigt. (#4451)
  • Wird ein Macro.Abort beim Öffnen einer Ansicht ausgelöst, dann kommt es zu einem Crash. (#4463)
  • Das ProjectState Objekt liefert keine korrekten Daten für die entsprechende Bearbeitungsstufe. (#4465)
  • Context.ProjectState.RetryCount funktioniert nicht in OnOpen Makros für eine Stufe. (#4466)
  • Record.MoveTicket erhält einen zusätzlichen optionalen Parameter KeepData. Damit es möglich die bestehenden Felder FollowUpCommField, UsageCount, TimeTicketIn-tervalWeekday, TimeTicketIntervalStart und TimeTicketIntervalEnd beim Verschieben des Tickets unverändert zu erhalten.  (#4476)
  • Neue Hintergrundjobs auf Projektebene starten nicht evtl. automatisch bzw. Hintergrundprozesse und Reports werden evtl. nie ausgeführt (#4480)
  • Bisher hatten Hintergrundprozesse nur 10 Logs (je Lauf einen), nun kann das Protokollierungsmodel auf "je Tag" umgestellt werden. Dadurch werden Prozesse, die sehr häufig laufen besser zu kontrollieren. (#4491)
  • Logdateien die älter als ein Jahr sind, werden nun durch den AGVIPJobScheduler entfernt (#4503)

Reporting

  • Bei komplexen Abfragen kann das Laden des Report-Designers sehr lange dauern, weil zu früh diese Abfragen ausgeführt werden. (#4462)

WCF-Service

  • Filter unterstützen bisher nicht das IN Schlüsselwort wie es in Makros möglich ist. (#4470)
  • ReadProjects und ReadProjectStates erlauben auch 0 für die Übergabe und können damit übergreifend alle Projekte und Berarbeitungsstufen lesen. (#4471)

Unterstützung von AG-VIP SQL für Windows Server 2008 R2 endet zum 01.11.2021

15.12.2021 18:45

Microsoft hat bereits im Januar 2020 den Support für Windows Server 2008 R2 eingestellt. D.h. es gibt keine Sicherheitsupdates mehr und es werden auch keine Sicherheitslücken mehr in Windows Server 2008 R2 behoben.

Auch für alle Versionen von AG-VIP SQL, die nach dem 01.11.2021 veröffentlicht werden, endet der Support für Windows Server 2008 R2 .

Zukünftige AG-VIP SQL Versionen benötigen für alle Komponenten mindestens Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 oder höher.

Als SQL Server Version wird weiterhin minimal Microsoft SQL Server 2012 erwartet.

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