Grutzeck-Software: Knowledgebase

Neues AG-VIP SQL Update 2.03.002.935 - 07.07.2021

AG-VIP SQL

  • Neue Telefonbuchfunktion in der Telefonie mit der Möglichkeit von Gruppentelefonbüchern (#4215)
  • Drag&Drop in der Hierarchie kann zu einem Crash führen. (#4219)
  • Neue Bankdaten Stand 13.05.2021 (#4211)
  • Das Datenbank Update der Version 2.03.001 benutzte Syntax der nicht mehr MS-SQL 2012 kompatibel war. (#4223)
  • Die Feldauswahlliste des Änderungsprotokolls war nicht sortiert. (#4228)
  • UI Update auf Version 31.30 (#4231)
  • Ändern und Ergänzen ist nun auch auf Historieneinträgen möglich. (#4236)
  • Ändern und Ergänzen stimmt der Hinweistext nicht bei einer Änderung eines Datumsfeldes. (#4224)
  • Der Filter in der Benutzerverwaltung verfügt nun auch über eine Filterverzögerung. (#4237)
  • Bei einer kompatiblen Datentypänderung muss das bisherige Änderungsprotokoll gelöscht werden. (#4242)
  • Wird ein Textfeld in ein Memofeld geändert wird ein Index und das Änderungsprotokoll nicht aufgehoben. (#4245)
  • Das Änderungsprotokoll bei einer Zusatztabelle in einem xRM Projekt protokollierte keine Löschungen. (#4247)
  • Neue Undo Funktion im Änderungsprotokoll. (#4243)
  • Beim Kopiren einer Datenbankstruktur in die Zwischenablage werden nicht alle Felder kopiert. (#4257)
  • Optimierung interner XML Funktionen (#4258) 
  • Weird ein Hilfsmittel gelöscht erfolgt nun auch die Frage ob die zugehörige Vorlage gelöscht werden soll. (#4259)

Ansichten / Skripte

  • In Schaltern ist es nun auch möglich eine Hintergrundfarbe zu definieren. (#4234)
  • Die Option "Schalter rechts" bei Checkboxen hatte keine Funktion. (#4233)
  • Beim Ziehen einer Zusatztabelle auf eine Ansicht wurde der Kontext und die Felder falsch vorbelegt. (#4246, #4248)
  • Export und Import von mehreren Ansichten in eine AGFRM Datei (#4256)

Hintergrundprozesse/Makros

  • In Query Abfragen ist nun auch ein IN Operator eingebaut worden, der viele Abfragen vereinfacht. (#4220)
  • Die Query Methode kann nun auch ohne Parameter gestartet werden und liefert alle Datensätze der Tabelle. (#4239)
  • Wird eine xRM-Rolle über einen Makro hinzugefügt wird, die bereits existiert kann es zu einem SQL Fehler kommen. (#4130)

Datenbank Assistent

  • Beim Anlegen einer neuen Datenbank ist es nun auch möglich Testdaten anzulegen. (#4254)

Workflow

  • Im Workflow Editor konnte man über die MRU-Liste nicht die letzten Stufen laden. (#4227)
  • Wird eine Bearbeitungsstufe im Designer gelöscht, wird die Ansicht im Workflow Explorer evtl. nicht aktualsiert (#4261)

Telefonie

  • Fehlermeldungen verbessert wenn ein Provider nicht geladen werden konnte. (#4225)

VoIP / Telefonie

  • Aktualisierung VoIP Moduls Stand 20.05.2021 (#4212,#4229)

SMTP Addin

  • Bisher musste das Header Encdoing expliziz eingeschaltet werden. EncodeHeader=1 ist ab der neuen Version der Standard mit dem Standardzeichensatz iso-8859-1. (#4209)

Outlook Addin

  • Bei einem leeren Betreff Feld stürzte das Addin bei der Übergabe einer Email ab. (#4221)
  • Der Platzhalter %time% liefert nun auch die Sekunden zurück im Format hh:mm:ss.  (#4206)
  • Neuer Platzhalter %TimeStamp% der Datum und Uhrzeit im Format yyyy-mm-dd hh:mm:ss liefert. (#4206)

WCF Dienst

  • Funktionale Erweiterung des WCF Dienstes um xRM Funktionen. 
  • Kompletter neuer Funktionssatz mit stark verringertem Datenvolumen.  (#4196)
  • Die Dokumentation wurde komplett überarbeitet.  (#4207)
  • Die Log-Dateien des WCF Dienstes werden jetzt nicht mehr je Start neu erzeugt, sondern immer für einen kompletten Tag geführt. (#4205)
21.07.2021 07:50

Neues AG-VIP SQL Update 2.03.001.925 - 07.05.2021

AG-VIP SQL

  • Diese Version unterstützt Microsoft SQL Server 2008 R2 nicht mehr. Es is minimal die SQL Server Version 2012 oder neuer notwendig. (#4085)
  • Neue Funktion das Änderungsprotokoll auf DB-Ebene direkt verankert. Dadurch wird jede Datenbankänderung (auch durch Ändern/Ergänzen oder externe DB-Zugriffe) protokolliert.
    Die Verwaltung welche Felder im Änderungsprotokoll benutzt werden sollen erfolgt im Datenbank Struktur Editor.
    Das Änderungsprotokoll kann in n:m und Auswertungen frei verwendet werden. Das Änderungsprotokoll für den aktuellen Datensatz wird im Aktivitäten Fenster angezeigt.  (#4040, #4080,#4081,#4082,#4083,#4089,#4098,#4101)
    Artikel zur Einführung der Protokollierung von Datensatzänderungen.
  • Zeit und Datumsfelder werden nun in der SQL Datenbank in DATE und TIME(0) Datentypen gespeichert nicht mehr in Spalten des Typs DATETIME. Dadurch kann sich das Verhalten von SQL Abfragen verändern (#4075)
    Artikel zur Änderung des Datentyps DATETIME zu TIME(0) und DATE.
  • Wird ein Telefonat im Workflow beim Powerdial in der Anwahl abgebrochen wird ein spezieller Historieneintrag erzeugt, der den Abbruch durch den Benutzer protokolliert. (#4088, #4092)
  • Neue Bankdaten Stand 08.03.2021 (#4099)
  • Filter in großen Datenlisten für Workflow und Job Verwaltung arbeiten nun mit einer Verzögerung von 750msec, d.h. man kann einen Filter eintippen, bevor die Filterung aktiv wird. Dies führt zu einer extremen Beschleunigung des Filtervorgangs.  (#4107)
  • Der Import Dialog für Strukturänderungen erlaubte keine Bedienung über die Tastatur (#4108)
  • Alle Verwaltungsdialoge haben nun eine Liste der zuletzt bearbeiteten Objekte, das erlaubt einen schnellen Zugriff auf die zuletzt geänderten Daten ohne langes Rollen in einer Liste (#4114)
  • UI Update auf BCG 31.20 (#4084, #4171)
  • Der Schalter für die Anwahl von Telefonnummern wird nun auch Telefonmenü zusätzlich angezeigt (#4124)
  • Die Liste der eingehenden Telefonate erlaubt nun auch das Kopieren in die Zwischenablage (#4125)
  • Dialog für globale AG-VIP SQL Einstellungen wurde bereinigt (#4116)
  • Wenn der Start eines untergeordneten Programmes fehlschlägt (z.B. Support.exe)  dann wurde bisher keine Fehlermeldung angezeigt (#3804)
  • Bei Statistische Auswertungen über Ganzzahlenwerte wurden die Schrittweiten nicht korrekt berechnet. (#4109)
  • De globale Suche für Entwickler konnte nicht abgebrochen werden. (#4119)
  • Wird bei einer globalen Suche sofort ein Ticket mit einer WebView2 Anzeige gestartet, dann konnte es zu einer Fehlermeldung kommen. (#4131)
  • Umwandeln von Auswertungen über n:m funktionierte bei CRM Tickets und Zusatztabellen nicht. (#4133)
  • Wenn man eine Auswertung auf die Historie macht und Felder aus Adressen einbezieht, dann werden auch falsche Datensätze angezeigt. (#4145)
  • Bei der Feldauswahl in Makros bleibt der DB-Kontext während einer Session erhalten (#4167)
  • Verbesserung der benutzerdefinierten Indexe für den Papierkorb (#4177)
  • In Tabellennamen war die Eingabe von führenden Leerzeichen erlaubt (#4165)
  • Laden und Speichern für die Suche von doppelten Adressen eingebaut (#4180)
  • Die Webseiten für das E-Learning sind nun auch aus AG-VIP heraus erreichbar. (#4185)
  • Der Benutzermonitor ist nun auch ohne Workflow Option zu öffnen. (#4190)
  • Die Telefon-Nr.  Suche konnte Telefon-Nr. im eigenen Land nicht finden, wenn diese mit 00<Ländervorwahl> eingetragen wurden. (#4198)
  • Beim Import von Daten konnten bei Neuanlegen eines neuen Feldes ein ungültiger Name eingegeben werden (#4192)

Ansichten

  • Ansichten und Skripte können nun auch umbenannt werden. (#4143)
  • Die Nutzung von Ansichten und Skripten kann nun direkt angezeigt werden. Dadurch kann man sehen, welche Nutzer eine Ansicht auch im freien Arbeiten benutzen. (#4144)
  • Labels konnten in den letzten Versionen nicht mehr mit führenden Leerzeichen angelegt werden. (#4127)
  • In Ansichten können nun auch PNG Grafiken eingebaut werden. Der Speicherbedarf in der SQL Datenbank wurde extrem verringert, das erlaubt weitaus mehr eingebettete Grafiken in den Ansichten. (#4182)

Addins

  • Aktualisierung der POP3 und SMTP Addins (#4179)

Automatisation

  • GridControl.AddColumn hat nun einen zusätzlichen Parameter zum Setzen des Datentyps (#4122)
  • Neue Eigenschaften GridControl.SortColumn und GridControl.SortColumns (#4142)
  • Die Werte für den Callstatus in der Historie war nicht in er Automatisation definiert agHistoryCallStatus... (#4138)
  • Neuer Parameter für AddRecordToProcessQueue der sowohl FIFO (first in first out = Standard) als auch LIFO (last in first out)
  • Neuer Objekttyp INIFile, der auch das Lesen und Schreiben von INI-Dateien erlaubt, was weitaus einfacher ist als Textdateien zu nutzen (#4151)
  • Neue Eigenschaft Field.PropertyValues, dass den Zugriff auf alle Kennzeichen für ein Kennzeichenfeld oder eine Kennzeichenliste erlaubt. (#4150)
  • Neue Eigenschaft TransitionName in ActiveWorkflowTicket / Workflow, die den direkten Zugriff auf den Namen (neu) einer Reaktion erlaubt. (#4157)
  • Application.CheckIBAN liefert immer true zurück. (#4115)
  • Änderung an xRM Ticket führten nicht in allen Fällen zu einer Aktualisierung der UI (#4137)
  • Neue Eigenschaft ActiveWorkflowTicket.Duration (#4166)

Hintergrundprozesse

  • Activerecord.Relations lieferte in Hintergrundprozessen auch Zusatztabellen übergeordneter Tabellen. (#4097)
  • Wenn man einen Hintergrundprozess löschte, der exakt in dem Moment ausgeführt und aktualisiert wurde, konnte AG-VIP SQL abstürzen.  (#4110)

Lizenzmanager

  • Wenn Rechte auf die globalen Einstellungen vorhanden sind, kann man auch den Lizenzmanager aus dem Info über Menü starten. Lokale Administrator Rechte werden danach abgefragt. (#4156)

Reporting

  • Umstieg auf List&Label 26 SP1 (#4113)
  • In benutzerdefinierten Abfragen waren als Name auch Sonderzeichen und Leerzeichen erlaubt, was zu Fehlern führen kann. (#4066, #4117)
  • Es konnte bisher auf zwei Arbeitsplätzen ein Report zeitgleich bearbeitet werden. (#4118)

xRM

  • Wenn permanente Felder einen neuen benutzerspezifischen Namen erhalten haben, wurde dieser nicht konsequent überall verwendet. (#4134)
  • Wurde eine Wiedervorlage für eine Adresse aber zwei Benutzer gemacht, dann wurde im Aktivitätenfenster die Adresse nicht angezeigt (#4168)

Workflow

  • Reaktionen erhalten nun zum bisherigen Titel einen eindeutigen Namen, der in der Makroprogrammierung benutzt werden kann. Dadurch führen Änderungen am Titel einer Reaktion nicht sofort auch zu Änderungen im Makrocode. (#4157)
  • Die Zahlenangaben für die Tickets stimmen evtl. nicht, wenn ein Ticket im gleichen Moment gespeichert wurde in dem gerade die Aktualisierung erfolgte.  (#4051)
  • Beim Kopieren von Inboundstufen, werden die Inbound Filter nicht mit kopiert. (#4120)
  • Wurde eine Bearbeitungsstufe umbenannt wurde nach dem Aktualisieren der Anzeige wieder der alte Name angezeigt. (#4129)
  • In der Workflow Verwaltung wird ein Hilfsmittel jetzt über einen Dialog und einen Filter eingefügt, das vereinfacht die Handhabung bei vielen Hilfsmitteln. (#4186)
  • Priorisierte Wiedervorlagen im Workflow in der Projektampel öffnen nun eine Pickliste um eine Auswahl der fälligen Tickets zu ermöglichen. (#4187)

Outlook Addin

  • Der Batch RegisterAGVIPOutlookAddin.bat funktioniert nicht wenn man ihn über einen UNC Pfad ausführt. (#4060)
  • Im Addin lies sich die Option Absender/Empfänger nicht abschalten. (#4181)

AG-VIP DB-Update / DB-Wizard

  • Oberfläche und Verhalten beim Abbruch optimiert (#4103) 
  • Die Papierkorbfunktion ist bei neuen Datenbanken immer eingeschaltet für eine Aufbewahrungszeit von 30 Tagen (#4100)
  • Bei großen Datenbanken (viele Adressentabellen oder Projekttabellen) wird der Fortschritt nicht zuverlässig angezeigt. (#4174)

Setup

  • SetupAGVIPClient.exe installiert nun bei Bedarf auch den entsprechenden OLD DB Client für den SQL Server sofern die Installationsdateien im Programmverzeichnis liegen. Die Installationsdateien werden mit AG-VIP ausgeliefert installiert. (#4141)
  • SetupAGVIPClient.exe zeigt jetzt bei der Deinstallation eine Warnung an, wenn auch eine Vollversion installiert ist.  (#4132)
  • Wenn keine Komponenten oder eine Komponente nicht vorhanden ist wurden auch existierende Komponenten von SetupAGVIPClient.exe nicht registriert. Das Setup galt als fehlgeschlagen. (#4139)
  • SetupAGVIPClient.exe zeigt jetzt eine Fehlermeldung an, wenn es eine Deinstallation durchführen soll, aber die Vollversion installiert ist. (#4140)
  • Standardmäßig wird nun die Scripting Debug PDM.DLL im Programmverzeichnis mit installiert (#4123)
  • Wird ein Servicepack mit dem Setup installiert wird nun direkt eine Reparaturinstallation angeboten (#4096)
10.05.2021 13:13

Unterstützung für den SQL Server 2008 R2 läuft aus für AG-VIP SQL ab Version 2.03.001

Die aktuelle AG-VIP SQL Version 2.02.002 unterstützt alle bekannten SQL Server ab der Version SQL Server 2008 R2.
Der Suppport von Microsoft für diese SQL Server Version endete bereits zum zum 09.07.2019.

Ab der AG-VIP SQL Version 2.03.001 wird mindestens SQL Server 2012 oder neuer benötigt.

22.04.2021 14:49

Neues AG-VIP SQL Update 2.02.002.904 - 21.01.2021

AG-VIP SQL

  • Als Browser wird nun auch der interne Edge Browser unterstützt (WebView2) (#3997, #3992)
  • Auswertungen, Ändern/Ergänzen und Statistiken können nun dynamische Datumsbereiche nutzen (#4002, #4013)
  • Neue Bankdaten Stand 16.11.2020 integriert (#4004)
  • BCG UI Update auf Version 31.00
  • Ändern/Ergänzen unterstützt bei Textfeldern auch die Methode "Text nur am Textende ersetzen" (#4014)
  • Wenn man Zusatztabellen Einträge über die Zwischenablage kopiert, dann wird der aktuelle Benutzer und das Erzeugungsdatum nicht korrekt gesetzt. (#4016)
  • Feldnamen Filter auch in weiteren Dialogen der Feldauswahl (#4019)
  • Der Dialog für gesperrte Objekte zeigt nun alle Nutzer dieses Objektes an. (#4021)
  • Die Meldung "Klasse nicht registriert" für den OLEDB Provider wurde benutzerfreundlich angepasst. (#4027)
  • Dialog für Anpassen der aktiven Ansichten verbessert (#4046)
  • Erweiterte Systeminformationen um Info über Dialog. (#4047) 
  • Wenn kein Schreibzugriff auf die Historie existiert kann AG-VIP SQL abstürzen (#4054)
  • In den Filtern für Historieneinträge wurd der Benutzer System nicht angeboten (#4058)
  • DB-Struktur Editor erlaubt nun auch den Import in eine bestehende Struktur und damit einen Import von Änderung. (#4068)
  • Copy&Paste im DB-Struktur Editor. (#4069)
  • Die Option -nosund auf der Befehlszeile funktionierte nicht. (#4072)

Workflow

  • In Reaktionen können nun auch Makros vom Typ "Beim Speichern" angelegt werden. (#3999)
  • Script.Goto in einem OnOpen Makro funktioniert nicht zuverlässig wenn die gleiche Seite wieder referiert wird.. (#4005)
  • Wenn eine maximale Verweildauer angegeben wird, dann wird dies im Projektstufen Explorer nicht sichtbar (#4008)
  • ActiveAddressset.Relations("xyz") kann crashen, wenn Name als primärer Name nicht gefunden wird, die Suche erfolgt dann nach dem Report Namen. (#4009)
  • Es kann in der Automation zu Problemen kommen mit gecacheten Objekten (#4011)
  • Telefonie Stufen erhalten nun drei Modis Powerdial, Click-To-Dial und Overdial (#4025)
  • Umbennenung der Datenspalten ModeOverdial in DialMode und RedialCount in RetryCount (#4025)
  • Bei freien Arbeiten auf Projekten, werden keine Tickets gesucht, wenn man der Stufe nicht zugeordnet war (#4038)
  • Neue Funktion um doppelte Tickets zu suchen für bestimmte Bearbeitungsstufen (#4045)
  • Unter seltenen Umständen werden die Zahlenangaben im Arbeitsbereich für Bearbeitungsstufen nicht aktualisiert (#4052)

Hintergrundprozesse

  • Mehr als 10 Logs für Jobs durch Einträge in der AGVIPJobAgent.ini. (#4070)

Reporting

  • Bei Feld und Tabellennamen in Reports wird nicht mehr zwischen Großund Kleinschreibung unterschieden. (#3995)
  • Es kann bis zu 2 Minuten dauern bis ein neuer Report, der angelegt oder importiert wurde, in den Dialogen für Reports auftaucht (#3996)
  • Der Editor für SQL Abfragen im Reporting nutzt nun einen eigenen Dialog. (#4034) 
  • Der View für die Kommunikations Statistiken in Reports berücksichtigte für Telefonate fälschlicherweise auch Notizeinträge (#4062, #4064)
  • Fehler bei einer benutzerdefinierten Abfragen, wenn ein Leerzeichen oder Tab der Abfrage vorangestellt wurde. (#4066)

Overdialer

  • Die Result Codes des Elsbeth Overdialers können nun flexibel interpretiert werden. (#4015)

Telefonie

  • Einstellungen für verschlüsselte VoIP Kommunikation in die VoIP Einstellungen wurden aufgenommen (#4024)
  • Neue Option -DisablePhoneSetup um die Anzeige der Telefon-Setups immer zu verhindern (#4031)
  • Es werden jetzt bis zu 10 AGVIP_Phone.log Dateien erzeugt um den Support zu erleichtern (#4052)
  • Integration eines einfachen Tools für den Test einer TAPI (#4055)
  • Verbesserter VoIP-SIP Kern (Stand 14.01.2021) mit Unterstützung für TLS 1.2 und TLS 1.0 bei alten SIP Anschlüssen (bisher wurde nur TLS 1.2 unterstützt) (#4059)

Automatisation

  • Es war möglich Workflow Einträge per Makro zu erzeugen. (#4001)´
  • In der Auswahlliste Tabellen für den Feld-Assistenten im Makroeditor steht die Standardadressentabelle nicht wie gewohnt oben. (#4017)
  • Wird in ein Datumswert mit Uhrzeit in ein Feld vom Typ Datum eingetragen dann wird fälschlicherweise auch die Uhrzeit übernommen. (#4018)
  • Wird ein CRMLink über ein Makro alleine hinzugefügt ohne das weitere Änderungen durchgeführt werden, dann wird das Record Objekt nicht gespeichert (#4023)
  • Das Hinzufügen von CRM Links muss auch für bereits existierende Adressen/Benutzer mit unterschiedlichen Rollen funktionieren. (#4026)
  • Im Makro-Debugger gab es keinen Goto Dialog wie im Makro-Editor (Strg+G) (#4033)
  • Neue Makro Funktion Application.CheckIBAN (#4050)
  • Die Eingabe Felder von Typ InputUser in Dialogen der Automatisation erlauben nun auch einen individuellen Filter auf Benutzer und Gruppen (#4061)

WCF-Service

  • Neue CRM Funktionen für den WCF Dienst (#4035)

Lizenzmanager

  • Verbesserung der Text von Meldungen (#4056)

Setup

  • Es ist möglich, dass SetupAGVIPClient.exe das Outlook Addin für ein 64bit Outlook nicht korrekt registriert. (#4003)
  • Es ist möglich, dass das Setup Dienste auch beendet obwohl es noch aktive Sessions gibt. (#4020)
  • Wenn eine Datenbank neu angelegt wird, dann wird auch das Recovery Model auf Simple gesetzt. (#4032)
  • Die Support.exe erhält einen eigenen Menüpunkt im AG-VIP SQL Setup und im SetupAGVIPCLient.exe (#4048) 
  • RegisterAGVIPOutlookAddin.bat konnte nicht über UNC Pfade verwendet werden (#4060)
22.04.2021 14:48

Neues AG-VIP SQL Update 2.02.001.889 - 13.10.2020

AG-VIP SQL

  • Neue Papierkorb Funktion für Tickets und Adressen. (#3922)
    Weiterführende Hinweise finden Sie in dem folgenden KB Artikel
  • Update der Fernwartung auf AnyDesk 6.0 (#3969)
  • Die Dialoge in der Auswertung für Kennzeichen und Benutzer schließen über den Schalter Alle auch nicht die Bedingung <Leer> ein. (#3916)
  • Neue Bankdaten vom 07.09.2020 (#3936)
  • Neue Geodaten Stand 10.2020 (#3966) 
  • Absicherung der Hierarchie gegen einen Zirkelschluss (Datenbankfehler).  (#3826)
  • Beim Anlegen einer globalen Variablen in den globalen Einstellungen von AG-VIP SQL konnte es zu einem Crash kommen. (#3933)
  • Die Statistische Auswertung berücksichtigt in Benutzerfeldern nicht den Benutzer <System>, diese Datensätze tauchen in der Statistik gar nicht auf. (#3935)
  • Wenn eine defekte Datenstruktur vorhanden ist, wird dies im Datenbankstruktur Editor nicht angezeigt, der Editor wird unvollständig geladen. (#3925)
  • Wenn eine Ansicht einen OnActivate Makro besitzt, diese Ansicht aktiv ist und ein Ticket geparkt wird, dann kann es beim Entparken zu einem Absturz kommen.  (#3946)
  • Symbol für den Arbeitsbereich war in manchen Ansichten falsch dargestellt. (#3959)
  • Wenn eine Auswertung kopiert oder gemischt wird und einer der letzten beiden Operationen gewählt wird (nicht in neuer/alter Auswertung vorhanden) kann das Ergebnis nicht bestimmten Operationen benutzt werden.  (#3974)
  • Eine angegebene Wiedervorlagepriorität im Dialog bei Verschieben von Tickets wurde immer ignoriert. (#3977)
  • Der YouTube Channel wird nun auch in der Online-Hilfe angeboten. (#3945)
  • Im Ändern- Ergänzen Dialog fehlte eine Feld-Filter-Funktion. (#3949)
  • Neuer Typ in der Historie "Webmeeting" (#3950)
  • Zur besseren Übersichtlichkeit wird beim Laden von Auswertungen und Operationen für Ändern- Ergänzen die Anzeige so eingestellt, dass nur noch die Datenfelder mit Filtern sichtbar sind. (#3958) (#3961)
  • UI Update auf Version 30.60

Ansichten-Editor

  • Bei einer adminsitrativen Suche wurde bei einem Fund in einer Ansicht evtl. das falsche Feld markiert, wenn es eine Warnung über Datenbankfelder gab. (#3964)

Workflow

  • Bisher war es nicht möglich Tickets zu verschieben, wenn ein Ticket der Auswertung bearbeitet wurde. Nun können aktuell bearbeitete Tickets ignoriert werden. (#3937)
  • Im Workflow werden die Standard-Telefonie Einstellungen (Vorwahlen) nicht benutzt, während diese im Workflow bei Sonstigen-Stufen verwendet werden. (#3956)

Elsbeth / Overdialer

  • Telefonate, die über die Elsbeth oder den Overdialer verbunden werden, haben keine Gesprächsdauer im Historieneintrag. (#3967)

Outlook Addin

  • Alle Empfänger eine Email sollten durch das Outlookaddin in den Historientext eingetragen werden. (#3919)
  • Meldungsboxen werden unter Umständen nicht im Vordergrund angezeigt. (#3910)
  • Emails die im Outlook Addin als ausgehend versendet wurden können auf Wunsch jetzt als versendet markiert werden und können nach dem öffnen nicht erneut gesendet werden.  (#3930)

SMTP Addin

  • Auf älteren Betriebssystemen konnte es zu einem Crash (Windows Server 2008 R2 und älter) bei versenden der Emails kommen. (#3934)

VoIP / Telefonie

  • Verbessertes Tracing. (#3921)
  • Update des VoIP Modules Stand 31.07.2020  (#3955)

Makros

  • Es war möglich über die Automatisation einen Historieneintrag mit einem leeren Datum zu erzeugen, dieser wurde dann aber nicht gespeichert. (#3920)
  • Probleme mit dem Einstellungsdialog im Outlook Addin, wenn kein Pfad eingetragen war.  (#3926)
  • Bei einem MoveTicket Befehl kann kein Datum in der Vergangenheit angegeben werden. (#3943)
  • Wird mit ActiveRecord.WorkFlow.Transition eine Reaktion ausgewählt wird nicht automatisch auch die Bemerkung übernommen. (#3918)
  • Mit Appplication.GlobalVariable kann nun auch aus einem Makro auf eigene definierte globale Variablen zugegriffen werden.  (#3940)
  • In allen Grids kann nun die Auswahl wahlweise über Checkboxen erfolgen (neue Eigenschaft CheckBoxSelection ). (#3957)
  • Neue Funktionen für die Umkreissuche in den Filtern für die Query Methoden eingebaut. (#3970)

Hintergrundprozesse

  • Auf älteren Betriebssystemen konnte es zu einem Crash (Windows Server 2008 R2 und älter) bei versenden der Emails kommen. (#3934)

WCF-Dienst 

  • Neue Funktionen für die Umkreissuche in den Filtern eingebaut. (#3970)
  • Setup überarbeitet (#3979)

Setup

  • Verbesserte Möglichkeiten, wenn es noch aktive Sessions in AG-VIP SQL gibt. Neuinstallationen auf Arbeitsplätzen und Updates ohne DB-Update bleiben dann möglich. (#3927)
  • Bei einem Update von Versionen vor 2.01.006 ist es möglich, dass die Einstellungen in der Registry unter HKLMSoftwareGrutzeck Software gelöscht werden. (#3928)
  • Das All-In-One-Setup kann abstürzen wenn ein nicht mehr unterstützter MS-SQL Client in der AGDB Datei eingetragen ist (MS-SQL 2000). (#3931)
  • Bei der Aktualisierung der CodeMeter Software konnte es mitten im Setup zu einem Neustart kommen. (#3932)
  • Verbesserung der UI (#3941) (#3945)
22.04.2021 14:47

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.006.879 - 03.07.2020

AG-VIP SQL

  • In der Ergebnisliste der Suche für Entwickler war die Eingabetaste ohne Wirkung. (#3852)
  • Update auf neueste Dongle Software 7.0b (#3851)
  • Neue Rechte für Umsatzstatistik, dadurch wird ein DB--Update nötig.  (#3860)
  • Neue Bankdaten vom 20.05.2020 (#3859)
  • Update des User Interfaces auf Version 30.50 (#3867)
  • Neus Kontextmenü im Arbeitsbereich für die Funktion "Öffnen und Datensätze anzeigen" für eine schnelle Auswertung (#3871)

Workflow

  • Der Makro für OnCallNoRetry wird nun auch ausgeführt, wenn eine Reaktion nach einem verbundenen Telefonat zu "x-mal nicht erreicht" führt. (#3903)
  • Der Makro x-Mal nicht erreicht wird auch ausgeführt, wenn eine Reaktion zu einer Wiedervorlage führt, die die maximalen Anwahlversuche überschreitet. (#3906)

Ansichten

  • Wenn ein Feld in einer Ansicht einen Feldnamen hat und einem Datenbankfeld zugeordnet war und das Feld aus der DB entfernt wurde, dann war das Feld in der Ansicht dennoch nicht deaktiviert. (#3872)
  • Wurden Felder über den Assistenten in Ansichten eingefügt, dann hatten diese keine Feldnamen (#3877)

Outlook-Addin (#3874)

  • Das Outlook Addin wurde komplett überarbeitet und neu geschrieben.
  • Das Outlook Addin funktioniert nun sowohl für Outlook 32bit als auch Outlook 64bit
    ACHTUNG* Es gibt noch keine Freigabe für die Nutzung des Addins unter 64bit Outlook. Für ausgehende Emails ist bei bestimmten Funktionen immer noch eine 32bit Version von Outlook nötig.
  • Die Einstellungen werden automatisch aus dem alten Addin übernommen.
  • In den Einstellungen ist es nun möglich auch abweichende AGVIP.INI Dateien zu verwenden.
  • Es können mehrere Emails an AG-VIP SQL mit einem Mausklick übergeben werden.
  • Die Einstellungen wurden vereinfacht.
  • Auch die Absende/Sender Adresse kann nun in den Historientext übernommen werden.
  • Das Addin ist multilingual (Deutsch/Englisch)
  • Das Addin erhält eine eigene Batchdatei um es zu registrieren.

Telefonie

  • Im VoIP Provider kann nun die rufende und gerufene Nummer aus einem beliebigen VoIP Header ermittelt werden. (#3874)
  • Der Dialog des AGManual.TSP (Manueller TAPI-Treiber)  kam manchmal nicht in den Vordergrund. (#3907)

Lizenzverwaltung

  • Neue Lizenzverwaltung, die auch Lizenzupdates automatisch über das Internet erlaubt. (#3856)

Reports

  • Update auf List&Label 25 SP2 (#3854)
  • Anzahl der Testdatensätze in der Vorschau im Designer wurde von 10 auf 100 Datensätze erhöht. (#3869)
  • Rechte für das Drucken wurden bei den Reports nicht korrekt berücksichtigt. (#3858)
  • Der Report-Viewer konnte abstürzen wenn ein zuvor angezeigter Report aus der Datenbank gelöscht wurde. (#3893)

Makros

  • Neue Eigenschaft Event.NextEvent um mehrere Hisatorieneinträge erzeugen zu können. (#3866)
  • Neue Eigenschaften ProjectState.RedialCount, ProjectState.RedialDelayBusy,ProjectState.RedialDelayNoConnect (#3905)

Hintergrundprozesse

  • Bei Hintergundprozessen, die ein Ticket alleine bearbeiten konnte es zu einem SQL Fehler kommen. (#3855).
    Hier existiert auch ein Hotfix für die Version 2.01.005
  • Die AGVIPKobAgent.exe wurde auch in das AG-VIP SQL Setup aufgenommen. Dadurch wird das Debuggen von Jobs direkt aus AG-VIP SQL sofort und ohne weitere Maßnahmen möglich. (#3888)

Setup

  • Der Ändern Schalter für die Pfade war zum Teil ohne Wirkung. (#3857)
  • Bei der Auswahl eines Pfades für eine Komponente wurde immer der Komponenten Name zusätzlich angehängt. (#3850)
  • Bei einer Neuinstallation einer Komponente konnten nur Ordner ausgewählt werden die unterr "C:Program Files (x86)" lagen, ein freier andere Pfad konnte nicht ausgewählt werden. (#3878)
  • Wenn der SQL Server einer Datenbank nicht erreichbar ist, kann es sehr lange dauern bis das Setup dies erkennt. (#3897)
13.10.2020 09:21

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.005.874 - 04.05.2020

 Setup

Das gesamte Setup wurde massiv und komplett überarbeitet. Es gibt nur noch ein One-For-All Setup im Update wie in der Erst-Installation. Die entsprechende VIP_SQL_201005.exe enthält alle Komponenten um alle Komponenten Dienste (außer WCF Dienst) zu aktualisieren. Alle einzelnen Komponenten sind als pure MSI-Dateien auch vorhanden. Allerdings muss bei Nutzung dieser Dateien selbst auf die Aktualisierung der Lizenzdateien und deren Kompatibilität und dem Update der Datenbanken geachtet werden.

Neues Setup Handbuch

Das Handbuch für die Administration wurde überarbeitet und ein neues Handbuch für die Installation und Konfiguration von AG-VIP SQL wurde erzeugt. Das Handbuch kann separat hier heruntergeladen werden.

AG-VIP SQL

  • Strg+Minus Zeichen klappt jetzt in allen Baumansichten alle Knoten zusammen (#3795)
  • Bei der Doubletten Suche nach spezifischen Feldern wurden Datensätze mit NULL Werten und die Felder Kurzname und Nummer nicht korrekt behandelt (#3841)
  • Nullwerte und leere Felder können nun wahlweise bei der Doublettensuche ausgelassen werden (#3841)
  • Update auf neue AGVIPCDO Bibliothek Version 5.23 (#3846)
  • AG-VIP SQL startet jetzt auch komplett ohne eigene INI Datei. Die Pfade für Bankdaten und Wörterbücher können jetzt auch als relative Pfade definiert werden. (#3805)
  • Ausgabelisten können nun zusammengeführt werden oder auch kopiert werden (#3824)
  • Update der UI auf Version 30.0 (#3832)
  • Der Arbeitsbereich hat im Kontext Menü einen neuen Eintrag "Bearbeiten…" bekommen, damit lasen sich Adressentabelle, Projekte und Bearbeitungsstufen sofort zu Bearbeitung öffnen ohne lange Suche (#3834)

Workflow 

  • Der Workflow Designer erlaubt nun einfacheres und schnelleres Anlegen von Reaktionen und Stufen (#3823)
  • Komplett neue Kosten/Umsatz Statistik (#3811)
  • Neue Zielvorgabe für Performance Monitor und Auswertungen (Umsatz/h) (#3843)

Makros 

  • Wurde ein Fließkommawert in en Feld über einem Makro eingetragen, dann erfolgte evtl. keine korrekte Rundung. (#3817)

Ansichten/Skript-Editor 

  • Alle Felder verfügen nun über die Option eines Tooltips angezeigt werden wird, wenn die Maus auf das Feld bewegt wird. (#3822)
  • In den RTF Felder ist die Feldauswahl für Datenfelder jetzt mit einer Mehrfachauswahl möglich (#3821)
  • Beim "Speichern unter" eines Skriptes wurde evtl. nicht der korrekte Kontext mitgespeichert (#3793)
  • Unter bestimmten Umständen wurden Grafiken und Rahmen, die übereinandergelegt wurden nicht korrekt gezeichnet. (#3831)

Donglesoftware 

  • Die Dongle Software wurde bei einigen der letzten Updates nicht mehr komplett installiert. (#3827)

Hintergrundprozesse

  • Der Job Scheduler und der Job Agent verfügt nun über eigene individuell anpassbare INI Dateien (Parameter -ini) (#3836)

Overdial Server 

  • Überarbeitung des Client Codes (#3844)
04.05.2020 11:34

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.004.868 - 10.03.2020

AG-VIP SQL

  • Neue Bankdaten Stand 09.03.2020 #3779
  • Skalierung der Fontgrößen funktioniert nicht für alle Controls in Ansichten #3780
  • Die virtuellen Felder der Adressblocks für AddressStreet und AddressPOBox können nun komplett variabel gemacht werden (siehe KB) #3786

Makros

  • Bearbeiten (Anlegen/Löschen) von CRM-Links über das Makromodell  #3781
  • Role und Access bestehender CRM-Links sind nun änderbar #3784
  • Die Count Eigenschaft bei Zusatztabellen und Historien hat auch gelöschte Einträge berücksichtigt. #3785
  • Der Aufruf von Project.IsActive und Project.IsDeleted sowie User.IsDeleted, ProjectState.IsDeleted schlagt fehl #3788
  • Wird beim Schließen die Umschalttaste gedrückt dann wird die Bearbeitungshistorie ignoriert und gelöscht #3789

Backend Dienst / Job-Scheduler / Overdialer

  • Es ist nun möglich auf einem Server mehrere Dienste der gleichen Art für unterschiedliche Datenbanken zu installieren #3790
  • Die Pfade für die Dictionaries und die Bankdaten werden nun intern als relative Pfade gespeichert #3791

Ansichten

  • Wenn man ein Skript unter mit "Speichern unter" unter einem neuen Kontext speichert, so wird beim Laden der alte Kontext wieder angezeigt #3793

POP3 Addin

  • Betreffelder mit Umlauten wurden unter Umständen falsch dekodiert #3783

Evalanche

  • Encoding Fehler beim Auslesen der zugeordneten Felder #3782
12.03.2020 11:59

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.003.866 - 17.02.2020

AG-VIP SQL

  • Datenbankfeldlänge für Historieneinträge wurde auf 4000 Zeichen erhöht. (#3737)
  • Neues AG-VIP SQL Update 2.01.001.8858 - 16.12.2019
  • Der Filter in Benutzerverwaltung durchsuchte bisher nicht den vollen Namen (#3745)
  • Neue globale Variablen in der Systemverwaltung ergänzt. Diese können mit %!VAR:Name% in Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3753)
  • Variablen aus Application.GlobalData können nun auch mit %!GDATA:Name% in Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3754)
  • Die Bearbeitungshistorie (automatisches zurückspringen zum vorherigen Kontext) kann nun über die AGVIP.INI angepasst werden (#3759)
  • Unerlaubte Unicode Zeichen (Copy&Paste aus Emails) führten evtl. zu einer Fehlermeldung beim Speichern des Datensatzes. (#3747)
  • Durch das Fehlen eines Indexes kann das Löschen von Adressen in sehr großen Datenbeständen evtl. extrem lange dauern. (#3738)

Workflow

  • Das Bis-Datum in einer Bearbeitungsstufe schloss nicht diesen Tag mit ein. (#3727)
  • Im Ampeldialog wird nun der Fokus immer korrekt gesetzt, sodass Sehbehinderte Nutzer das Programm leichter nutzen können. (#3744)
  • Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3754)
  • Wenn aus einer Pickliste heraus direkt die Bearbeitungsstufe gewechselt wird, kehrt das System in einen Zusatnd in der alten Stufe zurück in der man nur noch "Schließen" anklicken kann. (#3755)
  • Soll ein geparktes Ticket aus dem Ampeldialog geöffnet, dann öffnet dieses Ticket sich nicht sofort. (#3756)
  • Unter Umständen wurden die Telefoniezeiten bei Telefonaten oder bzw. "Sonstigen Stufen" nicht korrekt protokolliert. Es wurde immer das letzte Telefonat im Workflow Historien Einttrag eingetragen, (#3762)

Makros

  • Direkte Möglichkeit um aus einem Makro einen Anruf zu starten mit Application.Dial(Number,[HistoryText],[CalledNumber],[Prefix]) (#3758)
  • Der Zugriff auf ActiveWorkflowTicket.Ticket führte evtl. zu einem Unlock des entsprechenden Ticket Datensatzes (#3736)

Reporting

  • Triviale Vergleiche wie IsNull(context.field)=true führten manchmal zu SQL Ausführungsfehlern in Reports, die schwer zu finden waren. (#3734)
  • Wird ein benutzerdefinierter Query in einem Report nicht benutzte, kann dies zu einem SQL Fehler führen (#3741)

Hintergrundprozesse

  • Seit der Version 2.01.001 wurden Emails an die Adresse in der AGJobScheduler.ini nur noch versendet wenn auch der Job eine Email Adresse hat (#3752)

POP3 Addin

  • Das Addin kann nun auch Anlagen verarbeiten und speichern. (#3731)
  • Das Addin konnte bei einem fehlerhaften Verbindungsaufbau evtl. abstürzen (#3736)
17.02.2020 08:45

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.001.858 - 16.12.2019

AG-VIP SQL

  • Neue Geodaten Stand 30.10.2019 (#3689)
  • Der Speicherbedarf von allen Modulen wurde verringert (#3697)

Workflow

  • In den Vorlagen für Hilfsmittel und Reaktionen können in den Historientexten nun auch Platzhalter (%z.B. Name1) verwendet werden. (#3683)
  • Vorschau für geplante Telefonate arbeitet seit letztem Update nicht mehr (#3672)
  • Bei einem eingehenden Event kann nun das direkte Laden eines Datensatzes blockiert werden (#3691)
  • Wenn man im Don't Disturb Modus ist, wird kein Datensatz automatisch geladen (#3691)
  • Neue Inbound Events und die Anzahl neuer Inbound Events werden nun in der Aktivitäten Liste sichtbar gemacht. (#3708)
  • Auswahl Filter auch für Ansichten eingebaut (#3710)
  • Neue Bankdaten Stand 02.09.2019 (#3707)
  • Mögliche Crashes bei einer falsch registrierten Typelib reduziert (#3714)
  • Auf bestimmten CPUs war die Version 2.00.006 nicht lauffähig (#3706)
  • Die Administrative Suche hat den Filter eines Jobs nicht berücksichtigt. (#3685)
  • Die Administrative Suche sprang nicht an die korrekte Stelle in einem Makro-Include (#3686)
  • AG-VIP SQL hatte im Ruhezustand eine zu hohe CPU Aktivität.(#3701)
  • Be einem Statistik Update konnte es zu einem möglichen Deadlock kommen (#3705)
  • Ansichten und Skripte in einem globalen Kontext werden von der Administrativen Suche nicht gefunden (#3712)
  • Beim Laden und Speichern von Auswertung und der Verwendung von Systemspalten in Zusatztabellen und Projekten kam es zu falschen Auswertungen.(#3713)
  • Wird ein Fenster in AG-VIP SQL über einen Hotkey sichtbar gemacht, dann erhielt es nicht den Eingabefokus (#3717)

Telefonie

  • Die TAPI-Line Auswahl kann nun auch über die Befehlszeile mit dem Schalter -ForcePhoneSetup erzwungen werden. (#3702)

Makros

  • Die F3 Taste (Autotext) ist nun auch in benutzerdefinierten Dialogen möglich (#3689)
  • In der Vergangenheit kam es in seltenen Fällen zu einem Cache Konflikt. Die Möglichkeiten dazu wurden eliminiert. (#3703)
  • Bei AddRecordToProcessQueue  kann nun über einen Parameter gesteuert werden ob eine Anwahl erfolgen darf oder nicht, oder ob der Benutzer gefragt wird. (#3711)
  • In Benutzerdefinierten Grid-Dialogen kann man nun auch mehrfach sortieren durch Festhalten der Strg-Taste. (#3719)
  • Wenn keine aktive Adresse ausgewählt ist sucht ExecuteTool Hilfsmittel nur im globalen Kontext. (#3688)

Datenbank

  • Mit dem neuen Datenbank-Wizard ist es nun möglich auch eine Datenbank in einer leeren Tabelle zu erzeugen. (#3721)

Ansichten

  • In Zusatztabellen ist es nun möglich eine Spaltenbreite vorzugeben (#3694)
  • In Ansichten kann nun für Benutzer Felder ein Filter für eine Gruppe vorgegeben werden (#3716)

Reporting

  • Upgrade auf List&Label 25 (#3700)
  • Die Tabelle STD_PropertyCategory fehlte in der Übersicht. (#3724)
  • Die Prüfung auf den Datenbank Kontext war in einigen Fällen zu streng. (#3725)
  • Die Auswertung auf NULL Spalten (IsNull) bei Kennzeichen funktionierte nicht korrekt (#3723)

Addins

  • SMTP und POP3 Bibliotheken wurden auf neuesten technischen Stand gebracht. (#3687)
  • Bei Evalanche kam es bei mehreren Doubletten zu einer falschen Zuordnung. (#3718)
13.02.2020 09:08

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