10 Suchergebnisse

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  Warum erscheint die Meldung "Es sind keine weiteren Tickets in der Bearbeitungsstufe "XYZ" vorhanden!"?
  Wenn ein Benutzer eine Bearbeitungsstufe öffnet in der in der Arbeitsbereichs-Anzeige laut Zählern, Tickets zur Bearbeitung anstehen, ist es dennoch ...
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  Probleme durch fehlerhaften Datenimport bei AG-VIP SQL
  Durch einen fehlerhaften Datenimport, der direkt die SQL-Datenbank veränderte wurde folgender Effekt beobachtet: Eine Telefoniestufe wurde von einem Agenten ausgewählt. Ein ...
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  Aufbereitung von Telefonnummern zur Anwahl
  Beschreibung: Jede nicht kanonische Telefonnummer, die AG-VIP wählt, wird zuerst in eine kanonische Form umgewandelt. Kanonische Telefonnummern, erkennbar an einem führenden ...
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  Auswertung über verbundene Telefonate in einer Bearbeitungsstufe
  Beschreibung: In bestimmten fällen will man aus den Telefonaten die x-mal nicht erreicht wurden die Telefonate herausfiltern, die zumindest einmal ein ...
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  Kanonische Telefonnummern
  Beschreibung: Grundsätzlich muss man unterscheiden zwischen der Telefonnummer, die ein Anwender in AG-VIP anlegt und der Nummer, die physikalisch auf einer ...
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  Wie funktioniert die Suche nach Telefon-Nr.?
  Beschreibung des Verrfahrens ab der Version 1.43.004.669 (17.11.2015): AG-VIP SQL speichert alle Telefonummern einer Adresse in einem eigenen aufbereiteten Format in einer ...
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  Verwendung des Schalters "Falsche Telefonnummer" in der Telefonleiste.
  Problembeschreibung:  Es gibt viele TAPITreiber, die "falsche" Telefonnummern nicht korrekt erkennen. Die meisten dieser fehlerhaften TSPs beenden das Gespräch sofort mit ...
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  SMS-Versand mit AGVIP SQL
  Zweck: Sie möchten SMS aus AG-VIP SQL versenden. Das Hilfsmittel SMS-Versand erlaubt Ihnen flexibel SMS entweder an Adressen aus AG-VIP SQL ...
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  Bereinigung eines Textes von allen nicht numerischen Zeichen mit der Option für Ausnahmen.
  Beschreibung: Textfelder, welche jedoch für numerische Zeichen vorgesehen sind z.B. Telefonnummer- oder Faxnummerfelder, sollen von nicht erwünschten Zeichen bereinigt werden. Der ...
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  Fehlerhafte Anwahl von Rufnummern in Italien (0039 / +39) obwohl die Rufnummer im kanonischen Format
  Wird eine Rufnummer wie +39 (6) 0608 in Italien angewählt, kommt keine Verbindung zustande. Hintergrund ist, das nach der Ländervorwahl 0039 ...