AG-VIP: Knowledgebase

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Neues AG-VIP SQL Update 2.05.002.1044 - 15.08.2023

16.08.2023 12:13

Highlights

  • Das Laden der Benutzerverwaltung wurde extrem beschleunigt. (#4946)
  • Das Laden und Filtern von den Verwaltungsdialogen mit einer Baumstruktur wurde extrem beschleunigt (#4957)
  • In geschachtelten Verwaltungsdialogen wurden Warnungen eingebaut, die beim Abbrechen darauf hinweisen, dass evtl. Daten verloren gehen. (#5008)
  • Verbesserung der Eingabe für die Datumsformate yyyy-mm-dd und mm/dd/yyyy. (#5022)
  • SQL-Statement Parser wurde erweitert und kann nun feste Tabellenverweise in logische interne Verweise umwandeln. Dadurch werden Reports leichter portierbar. (#5016)
  • Der SQL-Statement Parser kann nun das ausführbare SQL-Statement in die Zwischenablage kopieren. Dadurch wird eine Abfrage leichter zu testen. (#5015)
  • Zusätzliches Monitorfenster zur Anzeige der eigenen Arbeitszeit. (#4990)
  • Die maximal erlaubte Größe von Skripten wurde verfünffacht.(#4964)
  • Das zu verwendende TCP/IP Protokoll (TLS 1.x, SSL) kann nun direkt im SMTP-Addin über die Eigenschaft Protocol gesetzt werden. (#4971)
  • Neues HTMLDialogEdge Objekt zum Browsen mit Edge/Chrome anstatt des alten InternetExplorer (#4998)

AG-VIP SQL

  • Im Dropdown Menu für das Kopieren in die Zwischenablage werden Befehle evtl. inaktiv angezeigt (#4939)
  • Möglicher Crash mit Start des Programmes oder beim Ziehen eines Fensters auf einen anderen Bildschirm (#4942)
  • Wenn über die globale Suche ein Vorgang gestartet werden soll in einem anderen Kontext ist es möglich, dass das Ausgabefenster mit der globalen Suche wieder angezeigt wird. (#4941)
  • Die Fuzzy-Email-Suche führt zu lang andauernden Suchen und falschen Suchergebnissen bei bestimmten Domains. (#4944)
  • Das Laden der Benutzerverwaltung wurde extrem beschleunigt. (#4946)
  • Das Laden einer Auswertung auf eine Zusatztabelle unter einem Projekt funktioniert nicht. (#4952)
  • Möglicher Absturz, wenn eine IBAN eingegeben wird oder deutsche Bankdaten geprüft werden. (#4954)
  • Das Laden und Filtern von den Verwaltungsdialogen mit einer Baumstruktur wurde extrem beschleunigt (#4957)
  • In den Namen für die Speichern Dialoge, kann man Namen nur bis zu der Anzahl der sichtbaren Zeichen eingeben. (#4963)
  • Globale Administrative Suche schließt manche Reaktions-Texte nicht ein (Historie) (#4972)
  • Integration der neuen Geodaten Stand 08-2023 (#4973, #5017)
  • Beim Start der Bearbeitung einer Ansicht über die rechte Maustaste, war es möglich, dass eine falsche Ansicht (mit gleichem Namen) geladen wurde. (#4974)
  • Sind mehr als 1000 Einträge auf einem Active-Directory vorhanden bleibt AG-VIP SQL beim Einlesen der LDAP- Einträge stehen. (#4977)
  • Die Globale-Suche nach Telefonnummern muss auch Zusatztabellen einschließen (#4979)
  • Wird eine Email in einem Email Feld mit einem Anzeigenamen eingegeben, dann wird diese bei der Suche nach Emails nicht gefunden. (#4978)
  • Neue Bankdaten integrieren, Stand: 05.06.2023 (#4976)
  • Eine Auswertung über ein Änderungsprotokoll zeigt keine Änderungen von xRM-Tabellen (#4981)
  • Bei einer Auswertung über ein Änderungsprotokollen werden nun auch passenden Adressfelder mit angezeigt. (#4983)
  • Auch Faxnummern werden nun über den Telefonnummern Index indiziert und gesucht. (#4937)
  • Zusätzliches Monitorfenster zur Anzeige der eigenen Arbeitszeit. (#4990)
  • Update der UI-Bibliothek auf Version 33.50 (#4914)
  • Die Liste der zuletzt bearbeiteten Objekte funktioniert unter Umständen nicht, wenn ein Filter eingeschaltet ist. (#4997)
  • Berücksichtigung der Neufirmierung Grutzeck-Software GmbH nach Sellmore GmbH (#4968)
  • Wenn man bestimmte Dialoge öffnet, die Karteireiter haben sind Teile des Dialoges evtl. in einer falschen Größe angezeigt. (#5004)
  • Umstellung auf die Entwicklungsumgebung Visual Studio 2022 (#4943)
  • In geschachtelten Verwaltungsdialogen wurden Warnungen eingebaut, die beim Abbrechen darauf hinweisen, dass evtl. Daten verloren gehen. (#5008)
  • Ein Reset (Zurücksetzen) der UI ist nun auch direkt in AG-VIP SQL über die Einstellungsdialoge der Anzeige möglich. (#5013)
  • In manchen Fällen erfolgt die Baumanzeige von Verswaltungsdialogen zweimal. (Mögliches Flackern) (#5009)
  • Wenn Tabellenstruktur importiert wird, dann wird eine Vorgabe für RedordUserRights nicht berücksichtigt. (#5020)
  • Der Import von Änderung einer Datenstruktur in eine bestehende Tabelle arbeitet nicht korrekt und zeigt angebliche Änderungen an. (#5019)
  • Zusätzliche Debug-Ausgabe (über DbgView) in der Start- und Endphase von AG-VIP. (#5021)
  • Verbesserung der Eingabe für die Datumsformate yyyy-mm-dd und mm/dd/yyyy. (#5022)
  • Neuer AGVIP:INI Parameter MaxFormsToShow für Anwedner mit sehr vielen Ansichten. (#4619)

Workflow

  • Die maximal erlaubte Größe von Skripten wurde verfünffacht.(#4964)
  • Durch Datenbankfehler oder Abbrüche war es möglich, dass Datensätze gespeichert wurden, aber der zugehörige Historieneintrag fehlten. (#4966)
  • Inbound Filter für eingehende Ereignisse können nun auch negative Filtereinträge haben (Ausschluss dieser Stufe). (#4987)

Terminierungprojekte

  • Skills von Mitarbeitern können nun mit einer negativen Match Eigenschaft einfacher gefiltert werden. (Beispiel: PLZ Match auf *;-6*) (#4985)
  • Für die Mitarbeiter in der Terminvergabe sind jetzt auch die Felder Country, Zipcode, City, Street über die Automatisation verfügbar. (#4984)

Ansichten- und Skripteditor

  • Der Skripteditor stürzt ab, wenn er auf einen Bildschirm mit unterschiedlicher Auflösung gezogen wird. (#4982)
  • Wird beim Edge Web Browser Control die Option AllowNavigate auf False gesetzt wird eine Webseite evtl. nicht korrekt geladen. (#4999)
  • Wenn ein großes Skript geöffnet wird, dann dauert eine Prüfung der DB Felder evtl. sehr lange. Es wurde eine verbesserte UI eingebaut. (#5012)

xRM

  • Bei der Übernahme von Adressen aus einer Hierarchie in ein neues Ticket wurde die Eigenschaft "StopHierarchy" nicht berücksichtigt. (#4947)

Telefonie

  • Neues Update für das Modul der VoIP Telefonie. (#4991)
  • Bei einem eingehenden Anonymen Anruf kann sich AG-VIP SQL aufhängen. (#5006)

Reporting

  • Update auf List&Label 28 SP3 (#5000)
  • SQL-Statement Parser wurde erweitert und kann nun feste Tabellenverweise in logische interne Verweise umwandeln. Dadurch werden Reports leichter portierbar. (#5016)
  • Der SQL-Statement Parser kann nun das ausführbare SQL-Statement in die Zwischenablage kopieren. Dadurch wird eine Abfrage leichter zu testen. (#5015)

Hintergrundprozesse / Makros

  • Macro.Abort wird jetzt berücksichtigt in einem Job der mehrere Datensätzen mit mehreren Makroaufrufen bearbeitet (#4944)
  • Werden Hintergrundprozesse nicht korrekt ausgeführt werden Mitarbeiter mit den entsprechenden Rechten jetzt sofort informiert. (#4955)
  • In den Namen für Macro-Includes kann man Namen nur bis zu der Anzahl der sichtbaren Zeichen eingeben. (#4963)
  • Es war möglich das Macro-Includes mehrfach in den Speicher geladen wurden. (#4995)
  • Neues HTMLDialogEdge Objekt zum Browsen mit Edge/Chrome anstatt des alten InternetExplorer (#4998)
  • Makro "bei Verlassen" wird beim Speichern nicht ausgelöst. (#4988)
  • Das History Control verfügt nun auch über die Eigenschaft SelectedItems/SelectedObjects. (#5014)
  • Makro "bei Verlassen" wird bei Zusatztabellen nicht zuverlässig ausgelöst. (#5023)

WCF Dienst

  • Wird ein Update... Statement auf ein reines Datum oder Zeitfeld ausgeführt, dann kommt es zu einem Type-Mismatch (#4953)

Addins

  • Das zu verwendende TCP/IP Protokoll (TLS 1.x, SSL) kann nun direkt im SMTP-Addin über die Eigenschaft Protocol gesetzt werden. (#4971)

Outlook Addin 

  • Bessere Fehlerbehandlung und erweiterte Fehlermeldungen. (#4924)
  • Zusätzliche Option, die steuert, ob eine existierende Datei in der Ablage überschrieben werden darf. (#4958)
  • In manchen Emails wurden bestimmte eigene Konten nicht als Absender erkannt. (#4992)

Datenbank-Update

  • Wenn Kunden Anpassungen an der eigenen DB gemacht haben und auch Default-Constraints verwenden, kann es zu Problemen beim DB Update kommen. (#5002)

Setup

  • Es war bei vergangenen Updates möglich, dass die AGVIP.INI Datei gelöscht wurde. (#4975)

Neues AG-VIP SQL Update 2.05.001.1030 - 15.03.2023

15.03.2023 16:05

Highlights

  • DPI awareness für AG-VIP SQL (Skalierung der gesamten Anwendung je nach Auflösungsvergrößerung) (#4773, #4789, 4822)
  • Die Zeitzone des SQL-Servers und des AG-VIP Clients können sich nun auch unterscheiden. Entsprechend kann dies in der SQL-DB korrigiert werden. (Bei Nutzung von Cloudhosting) (#4845, #4859)
  • Auffällige Anzeige des Do-Not-Disturb Modus im Telefonfenster mit Benachrichtigung über das Windows-Info-Center (#4798, #4815)
  • Beim Kopieren und Löschen von Bearbeitungsstufen, werden nun auch Ansichten und Hilfsmittel berücksichtigt, die kopiert oder gelöscht werden können. (#4830)
  • In der Suche, Globalen-Suche und den Suchfiltern im Workflow, wurde nun eine Fuzzy-Email Suche eingebaut. (#4883)
  • Verbesserung der Verwaltung von Hintergrundprozessen. Bessere Darstellung von aktuell laufenden Hintergrundprozessen. (#4887)
    Das letzte Log kann nun auch über die Verwaltung eingesehen werden ohne direkten Zugriff auf den Server. (#4846)
  • Bisher mussten Ansichten einen eindeutigen Namen haben. Es ist nun möglich den gleichen Namen in unterschiedlichen Adressentabelle/Projekten zu nutzen. (#4780)
  • Dynamische Länge von Terminen integriert, dabei können Vielfache des Zeitrasters gebucht werden.
    Komplette Restrukturierung der Vorlagen für die Terminvergabe mit neuen Funktionen (#4857) 
  • Ein-/auskommentieren von Codeblöcken im Makroeditor (#4771,#4785, #4833)

AG-VIP SQL

  • DPI awareness für AG-VIP SQL (Skalierung der gesamten Anwendung je nach Auflösungsvergrößerung) (#4773, #4789, 4822)
  • UI BCG-Update auf Version 33.30 (#4770, #4839)
  • Übernahme der aktuellen MFC DLLs von Microsoft. (#4839)
  • Neue Visuelle Stile für Office 2022 (#4799)
  • Benutzer ohne Kennwort mit LDAP-Authentifizierung werden nicht mehr zugelassen (#4784)
  • Beim Export ist es möglich, dass das Feld AddressStreet nicht komplett gefüllt ist, wenn man ein eigenes Layout nutzt. (#4800)
  • Wenn ein Nutzer ein exklusives Recht auf eine Tabelle hat, dann darf er auch gespeicherte Vorgänge (Auswertungen, Exporte, Sortierungen) anderer Nutzer ändern/löschen. (#4804)
  • Beim Einlesen von Daten in eine Zusatztabelle wird bei gleichen Sortierwerten die Id nicht berücksichtigt (d.h. die Einträge wurde nicht in der Reihenfolge des Anlegens angezeigt). (#4806)
  • Kopfzeilen in Tabellen und Zusatztabellen können nun auch zweizeilig sein. (#4807)
  • Benachrichtigungsfenster wurden manchmal im falschen Stil angezeigt (#4811)
  • Im Info-Dialog für die Nutzung von Kennzeichen wurden unter Umständen falsche Feldnamen angezeigt. (#4814)
  • Bei der Änderung der Bildschirmauflösung / Skalierung kann es in seltenen Fällen zu Abstürzen kommen. (#4817)
  • Das Exklusivrecht wurde für Zusatztabellen nicht ausgeblendet, obwohl es nicht verwendet wurde. (#4828)
  • Die Laden/Speichern Dialoge erhalten auch die Funktion Umbenennen. (#4831)
  • Unsere Links für Programmschnittstellen sind nun auch über das Menü Sonstiges erreichbar. (#4843)
  • Die Zeitzone des SQL-Servers und des AG-VIP Clients können sich nun auch unterscheiden. Entsprechend kann dies in der SQL-DB korrigiert werden. (Bei Nutzung von Cloudhosting) (#4845, #4859)
  • Die Verwendung von Hilfsmittel können nun auch über die Verwaltung der Hilfsmittel angezeigt werden. Dabei wird auch Makro-Code nach Aufrufen mit ExecuteTool durchsucht. (#4852, #4853)
  • Bei der Entwicklersuche wurden Makros in Skripten und Ansichten mit der neuen Feldnamen-Suchmethode durchsucht. (#4854, #4857)
  • Die Entwicklersuche konnte abstürzen, wenn eine defekte Ansicht gefunden wurde. (#4855)
  • Bei der Entwicklersuche für Feldnamen wurde verfeinert und liefert jetzt bessere Ergebnisse. (#4856)
  • In seltenen Fällen kann AG-VIP SQL bei fehlender Datenbankverbindung oder unerwarteten DB-Fehlern ohne Meldung abstürzen. (#4866, #4873)
  • Update der Geodaten Stand 01.2023 (#4869, #4891)
  • Bei Nutzung des Backenddienstes kann es seltenen Fällen zu unerwarteten Verbindungsabbrüchen kommen. (#4875)
  • Die Redemption DLL wird nicht mehr per Manifest angebunden und muss zur Nutzung immer registriert sein. (#4881)
  • In der Suche, Globalen-Suche und den Suchfiltern im Workflow, wurde nun eine Fuzzy-Email Suche eingebaut. (#4883)
  • In der Verwaltung von Hintergrundprozessen können nun neue individuelle Filter benutzt werden. Bessere Darstellung von aktuell laufenden Hintergrundprozessen. (#4887)
  • Im Aktivitätenfenster können nun auch inaktive Benutzer gefiltert werden (#4888)
  • Im Aktivitätenfenster konnte es zu einem Crash kommen, wenn es während einer Frage an den Benutzer zu einer Aktualisierung der Ansicht kam. (#4896)
  • Beim Import einer Datenbankstruktur kann es fälschlicherweise zu eine Meldung kommen, dass eine Tabelle gesperrt ist. (#4920)
  • Die Arbeitszeiten in XRM Projekten werden jetzt auch in der Projektstatistik angezeigt. (#4922)
  • Die Schalterleisten in den Ansichten (Historie, Zusatztabelle, Kommunikationsfenster) waren nicht DPI-aware und haben sich nicht angepasst. (#4932)
  • Doppelbelegung des Hotkeys Strg+F2 (#4933)

Telefonie

  • Auffällige Anzeige des Do-Not-Disturb Modus im Telefonfenster mit Benachrichtigung über das Windows-Info-Center (#4798, #4815)
  • Wird ein Reset des Telefonsubsystems ausgeführt, dann wird der TAPI-Service-Provider (Treiber) nicht neu geladen. (#4836)
  • Update des VoIP SDK Moduls auf Version 4.22.1128 (#4867)
  • Bereinigung der VoIP Log-Dateien (#4868)
  • Bei Nutzung des Remote VoIP Clients kann es zu unerwarteten Verbindungsabbrüchen kommen. (#4875)
  • Wurde in den VoIP Audioeinstellungen eine Änderung der Audioausgabe durchgeführt, so nutzte der Test-Schalter immer noch die alte Einstellung (#4898)
  • Die Schalter im Telefonfenster wurden bei aktiven Dialogen evtl. nicht korrekt aktualisiert. (#4911)

xRM/CRM

  • Das Fenster CRM-Verknüpfungen erhält ein Suchfenster (#4801)
  • Die Sortierung des Fensters CRM-Verknüpfungen wird nun nach dem neuen Laden eines Datensatzes beibehalten. (#4802)
  • Wird eine Adresse in ein xRM Projekt übernommen wird auch gefragt ob die Adressen der Hierarchie mit in das xRM Ticket übernommen werden soll. (#4884)

Workflow

  • Beim Kopieren und Löschen von Bearbeitungsstufen, werden nun auch Ansichten und Hilfsmittel berücksichtigt, die kopiert oder gelöscht werden können. (#4830)
  • Wird eine Bearbeitungsstufe kopiert, dann wird das Änderungs- und Angelegt-Datum nicht korrekt gesetzt. (#4834)
  • Wiedervorlage für Tickets ist nun auch für 3, 6 und 12 Monate über das Dropdown-Menü verfügbar. (#4842)
  • Im Workflow kann es bei einem eingehenden Ruf zu einer erneuten Anwahl kommen, wenn ein Ticket aufgerufen wird. (#4860)
  • Wurde eine Bearbeitungsstufe angelegt war es möglich, dass AG-VIP SQL kurz danach abstürzte. (#4911)
  • Beim Import einer datenstruktur kann es zu einer Meldung kommen, dass das eine Tabelle gesperrt ist. (#4920)
  • Vorgegebene Arbeitszeiten in einer Bearbeitungsstufe wurden evtl. nicht berücksichtigt. (#4928)
  • Bei eingeschaltetem Papierkorb ist es möglich, dass Stufen nicht gelöscht werden können, wenn noch Adressen mit Tickets im Papierkorb liegen. (#4931)
  • Die globale Suche nach Telefonnummer zeigt unter Umständen nicht alle Tickets an. (#4934)

Ansichten / Skripte

  • Bisher mussten Ansichten einen eindeutigen Namen haben. Es ist nun möglich den gleichen Namen in unterschiedlichen Adressentabelle/Projekten zu nutzen. (#4780)
  • Neuer Stil für Kennzeichenfelder die nur noch eine Bezeichnung des Kennzeichens anbietet. (#4790)
  • Wenn man Überschriften mit einem RTF-Control in einer Ansicht/Skriptseite erzeugt kann es Probleme mit dem Rollen über das Mausrad geben (#4797)
  • Aus dem Explorer ist nun auch Drag&Drop exportierter Ansichten und Skripte möglich. (#4805)
  • Beim Öffnen-Dialog für Ansichten/Skripte wurden auch leere Knoten von Adressen- und Projekttabellen angezeigt. (#4858)
  • Wenn man eine neu importierte Ansicht hat, könnte es beim Speichern zu einem Crash kommen. (#4861)
  • In ungebundenen Multiline-Edit-Controls konnten keine Daten mit einer Zeilenschaltung zugewiesen werden. Die Zeilenschaltungen wurden entfernt. (#4890)
  • Wurde eine Ansicht das erste Mal benutzt kam es vor, dass die Rechtschreibprüfung in manchen Feldern nicht korrekt funktionierte. (#4894)

Terminvergabe

  • Dynamische Länge von Terminen integriert, dabei können Vielfache des Zeitrasters gebucht werden.
    Komplette Restrukturierung der Vorlagen für die Terminvergabe mit neuen Funktionen (#4857) 
  • Neue Option zum Blockieren der Terminvergabe in "roten-Entfernungszonen" (BlockRedZone).
    Neue Berücksichtigung von Online Terminen in Verbindung mit Vor-Ort Terminen. (#4880)

Lizensierung

  • Lizenzen auf unserem Lizenzserver werden 100 Tage nach der Veröffentlichung für den Kunden vom Lizenzserver gelöscht. (#4835)
  • Wird bei einer Web-Lizenz beim Programmstart keine Lizenz erhalten und Abbrechen angeklickt, beendet AG-VIP SQL nicht (#4864)

Reporting

  • Update auf List&Label 28 SP1 mit verbessertem Excel Handling (#4871, #4905)
  • In benutzerdefinierten SQL-Statements sind nun auch WITH Statements erlaubt. (#4870)
  • Es ist möglich, dass ein Report für einen Benutzer angezeigt wird, obwohl der Benutzer dazu keine Rechte hat. (#4786)
  • Es ist nun auch möglich globale Reports zu erzeugen. (#4844)
  • Rechte auf Reports können nun auch über die Rechteverwaltung gesetzt werden. (#4850)

Setup

  • Wenn nach einem Setup ein Neustart notwendig wird, dann kann es im SetupAGVIPSQL Programm zu einer falschen Fehlermeldung kommen. (#4774)

DB-Wizard

  • Beim Anlegen einer Datenbank wurde bisher immer der DB-Owner geändert auf den AG-VIP User. Es werden jetzt angepasste Nutzer Rollen und Schemas verwendet. (#4877)
  • Anpassen zum Anlegen von Datenbanken in Cloud Diensten (#4877)

Teams Addin

  • Neues Addin für die Teams-Integration. (#4778, #4781, #4788, #4825)

Outlook Addin

  • Outlook Addin erhält Funktionen nach allen Vorgängen zu einer Adresse in Outlook zu suchen (#4783, #4796, #4819, #4848, #4849)
  • Verbesserung der Outlook Addin UI (#4791)
  • Log-Dateien für das Outlook-Addin (#4792, #4810, #4820)
  • Es ist möglich, dass das Outlook Addin nicht alle Konten beim Start liest und findet (#4794)
  • Es ist möglich, dass das Outlook Addin die Einstellungen nicht speichert (#4795)
  • Einträge von Konten und Email Adressen können "case-sensitive" sein und wurden nicht korrekt berücksichtigt. (#4808)
  • Wird eine andere INI-Datei gewählt und diese ist schreibgeschützt erscheint keine Meldung beim Speichern der Einstellungen (#4809)
  • Funktion zum Aufrufen von Outlook Einträgen zu einer Adresse auch direkt aus Outlook. (#4826)
  • Wurde versucht eine Email mit einem extrem langen Betreff abzulegen, kam es zu einem Fehler (#4892)
  • Verbesserung der Meldungen bei unspezifischen Fehlern im Addin bei der Kommunikation mit Outlook (#4924)

Hintergrundprozesse / Makros

  • Ein-/auskommentieren von Codeblöcken im Makroeditor (#4771,#4785, #4833)
  • Der AGVIPJobScheduler hängt sich auf (startet keine neuen Prozesse), wenn man als Startdatum für einen Prozess einen Schalttag angibt und dieser Tag mehr als 1 Jahr in der Vergangenheit liegt. (z.B. 29.02.2022) (#4775)
  • Das Call Objekt erhält Eigenschaften für Start- und Endzeit (#4816)
  • Das letzte Log kann nun auch über die Verwaltung eingesehen werden ohne direkten Zugriff auf den Server. Das Log wird zusätzlich in der Datenbank gespeichert. (#4846)
  • In der Automation ist es nun auch möglich über ISO2 und ISO3 Codes auf die Country Objekte zuzugreifen. (#4862)
  • Beim Nutzen der CRM-Links Objekte kann es vorkommen, dass Datenänderungen nicht übernommen werden. (#4874)
  • Korrektur der Verwendnung von Job.LastRun, Job.LastReturnCode. Neue Eigenschaften Job.IsRunning, Job.LastSuccessfulRun. (#4885)
  • ActiveAddressSet.InternalTableName und .InternalViewName lieferten im Workflow einen Namen Projekttabelle und nicht der Adressentabelle. (#4898)
  • Die Methoden .Add, .Test, .Remove lösen nun keinen SQL Query mehr aus sondern nutzen immer den internen Cache. (#4901)
  • Wenn ein Prozess abgebochen wird und der Scheduler Dienst nicht läuft, kann es dazu kommen, dass Jobs nicht mehr gestartet werden. (#4916)
  • Ein Hintergrundprozess (Report), der für eine bestimmte Uhrzeit zur einmaligen Ausführung geplant ist, wird evtl. nicht ausgeführt. (#4923)
  • Einige Eigenschaften wie FollowUpDate, TicketTimeIntervalStart und TicketTimeIntervalEnd liefern liefern kein Feld vom Typ Datum sondern einen Float-Wert. (#4926)
  • Neue Funktionalität für die globale Suche über Event.Fire Funktion um Fax Nummern zu suchen (#4936)

Neues AG-VIP SQL Update 2.04.003.999 - 05.08.2022

14.07.2023 15:17

Higlights

  • Remote VOiP Client zur Verbesserung der Audioqualität bei Terminalservernutzung (#4612, #4613, #4627, #4651, #4652, #4653, #4654, #4660)
  • Neuer XLSX Excel Export (verlustfreier Export) (#4683, #4721)
  • Individuelle Texte für Email1-Email3 ähnlich wie bei Telefon1-Telefon3 (#4600)
  • Bei aktivem "Do Not Disturb" Modus werden jetzt eingehende Telefonate abgewiesen. (#4590)
  • Ist der Bildschirm gesperrt schaltet AG-VIP SQL automatisch in den "Do Not Disturb" Modus (#4594). 
  • Neue Rechte für den Zugriff auf den WCF-Dienst oder über die App (#4637)
  • Trennung des exklusiven Zugriffsrechts von Lesen/Schreiben/Löschen. Das exklusive Zugriffsrecht wird ein neues funktionales Recht. (#4736)

AG-VIP SQL

  • Neue Bankdaten Stand 24.05.2022 (#4575, #4671)
  • Anpassung des Kontextmenüs im Workflow Explorer (#4583)
  • Anzeige der Anzahl der aktiven Benutzer im Benutzermonitor (#4584)
  • Im Editieren eines Historientextes in der Ansicht konnte PgUp/PgDn nicht benutzt werden (#4596)
  • Individuelle Texte für Email1-Email3 ähnlich wie bei Telefon1-Telefon3 (#4600)
  • Der Karfreitag ist in Österreich kein gesetzlicher Feiertag. (#4603)
  • Falls es noch überhaupt keine Projekt-/CRM-Tabelle gibt, dann werden die Adresstabellen im "Arbeitsbereich" bei "Projekte" nicht angezeigt. (#4610)
  • Die Anzahl der Lizenzen bei einer Lizenz-Aktualisierung aus der Datenbank wird nicht bei der Anmeldung (Logon) berücksichtigt. (#4611)
  • Es ist möglich, dass AG-VIP abstürzt, wenn man einen Ticketeintrag im Aktivitätenfenster doppelt anklickt (#4615)
  • Behebung seltene Abstürze in einem zyklischen Hintergrundprozess (#4616)
  • Wenn sehr viele Vorgänge mit vielen Ansichten geparkt werden, dann steigt die CPU Last zusehends an (#4625)
  • Bei einem Crash wird nur dann auf einen Memory Dump hingewiesen, wenn dieser >als 64kb ist (also gültig ist) (#4626, #4628)
  • Wenn man die anzuzeigenden Ansichten bei eingeschaltetem Namensfilter ein- ausblendet, dann hängt sich AG-VIP SQL auf (#4634)
  • Anzeigen/Editieren der AGVIP.INI auch über die Systeminfos (#4645)
  • UI BCG-Update auf Version 33.10 (#4676, #4691)
  • Neuer XLSX Excel Export (verlustfreier Export) (#4683, #4721)
  • Excel XLS Export für logische TriState Felder an XLSX Export angepasst (Ausgabe jetzt WAHR/FALSCH/leer) (#4723)
  • Verbesserung der Windows Toast Nachrichten (#4690)
  • Frage ob eine Vorlage zu einem Hilfsmittel gelöscht werden soll darf nur erfolgen, wenn diese auch nicht anderweitig benutzt wird. (#4707)
  • Neue Funktion im freien Arbeiten auf einer Ansicht "Ansicht neu laden", das erleichtert einen Test (#4710)
  • Auswertung auf Projekt Ebene (Tickets) und dazu Auswertung auf Felder einer Zusatztabelle auf Adressentabelle Ebene kann zu einem SQL Fehler führen (#4719)
  • Die Spaltenbreiten im Aktivitätenfenster / Wiedervorlagen werden beim Starten des Programmes nicht übernommen (#4720)
  • Trennung des exklusiven Zugriffsrechts von Lesen/Schreiben/Löschen. Das exklusive Zugriffsrecht wird ein neues funktionales Recht. (#4736)
  • Mit Ändern/Ergänzen ist es nun auch möglich den aktuellen Feldinhalt eines Datum/Zeit Feldes dynamisch zu ändern (#4743)

xRM

  • Anwahl im CRM Modus für bestimmte Kommunikationsnummern war nicht möglich (#4582)
  • Unter Umständen werden die xRM Projektstatistiken nicht aktualisiert (#4633)
  • Mögliche Geschwindigkeitsproblem beim Einlesen der Historie für CRM Einträge bei bestimmten SQL Server Versionen (#4666)

Telefonie

  • Das Telefonfenster wird automatisch topmost gesetzt bei einem aktiven Telefonat. (#4589)
  • Bei aktivem "Do Not Disturb" Modus werden jetzt eingehende Telefonate abgewiesen. (#4590)
  • Erweiterung der als Standard behandelten SIP Status-Codes im VoIP Provider (betrifft keine eigenen Anpassungen) (#4592)
  • Ist der Bildschirm gesperrt schaltet AG-VIP SQL automatisch in den "Do Not Disturb" Modus (#4594). Telefonate werden abgewiesen, siehe (#4590)
  • AutoDNDOnLockedStation Flag über Telefonieeinstellungen verfügbar machen (#4709)
  • Remote VOiP Client (#4612, #4613, #4627, #4651, #4652, #4653, #4654, #4660)
  • Verbesserung der Erkennung von Audiogeräten im VoIP Modul. AG-VIP muss nicht neu gestartet werden. (#4618, #4672, #4694)
  • Neue Klingeltöne für den VoIP Client (#4621)
  • Verbesserung der Hold/Unhold Funktionen im VoIP Modul (#4639)
  • Einspielen eines Besetzt Tones im VoIP Client (#4656, #4678)
  • Reset des Telefonsubsystems jetzt auch ohne Neustart von AG-VIP SQL (#4661)
  • Wenn ein TAPI-TSP lineSetupTransfer nicht unterstützt wird, dann stürzt AGVIP bei einer Rückfrage (Consultant-Call) ab (#4692)
  • Bei manchen TSPs funktioniert das Makeln nicht (#4702)

Workflow

  • Bei einem Inbound Call werden die Inbound-Filter nicht angewendet, wenn ein Benutzer direkten/exklusiven Zugriff zu einem Workflow Projekt hat. (#4580)
  • Verbesserung der Trace Ausgabe im VoIP Modul (#4579)
  • Wenn extrem viele Projekte vorhanden sind, dauert der Start des Programmes extrem lange (>5000 Projekte) (#4620)
  • Besseres Handling, wenn eine Ansicht nicht geladen werden kann (Abbruch des Workflows) (#4632, #4643)
  • Anzeigen der Statistik Infos im Bearbeitungsstufen Editor und Update Erzwingen über ein Kontextmenü im Workflow Explorer (#4707)
  • Wenn man in der Pickliste einen Filter für ein Feld in dem Ticket angibt, dann wird dieses scheinbar nicht berücksichtigt (#4711)

Ansichten

  • Neu Feldtypen für ungebundene Memofelder, numerische Felder, Kennzeichenfelder (das Anlegen von temporären Feldern in der Datenbank entfällt, man kann ein Feld auf mehrzeilig setzen, man kann die Länge eines Eingabefeldes begrenzen, man kann die Länge eines numerischen Feldes begrenzen, man kann die Anzahl der Nachkommastellen setzen) (#4631, #4636, #4640, #4648, #4706)
  • Im RTF Editor in den Ansichten / Skripten kann man die Schriftgröße nicht auswählen. (#4700)

Skripte

  • Script.Exit, das auf einem Button ausgeführt wird, kommt nicht im Skript an (#4669)
  • Wird eine Seite im Skript-Editor gelöscht und ein Undo ausgeführt, dann wird diese nicht an der korrekten Position eingefügt (#4716)
  • Unerwarteter Makro Fehler bei ein OnKillFocus Makro im Skript, wenn man eine Seite zurückspringt (#4735)

Backend Dienst

  • Die Befehlszeilenparameter in den Backend und Scheduler Diensten werden nicht korrekt behandelt. Damit lassen sich Verbindungsdateien nicht anpassen. (#4587)

 

Hintergrundprozesse / Makros

  • Ist die AGVIPJobAgent.exe nicht vorhanden oder nicht ausführbar wird im Protokoll des Job-Schedulers kein Eintrag erzeugt. (#4586)
  • Neues Exchange Addin für die Synchronistation von Adressen mit öffentlichen Ordnern. (#4599, #4604, #4605, #4607, #4608, #4629, #4664, #4665, #4667, #4670, #4679, #4684, #4701)
  • Wenn ein Pfad zu einem Bild per Makro für ein Bild Control gesetzt wird, dann wird evtl. der Pfadname angezeigt (#4609)
  • Wenn in einem OnOpen Makro eine Ansicht über CurrentForm.IsVisible=false ausgeblendet wird, dann stürzt AG-VIP SQL ab (#4624)
  • Umstellung aller Log-Dateien auf UTF-8 (#4641)
  • Ein Job wird dennoch erneut geplant, auch wenn die entsprechende Adressentabelle oder Projekttabelle im Wartungsmodus ist (#4656)
  • Wenn man eine Schleife über Adressentabellen macht kann ein "Unbekannter Fehler" auftreten, wenn die Adressentabelle gesperrt ist. (#4663)
  • Der Backend Dienst kann abstürzen, wenn eine Adressentabelle oder ein Projekt gelöscht wird. (#4689)
  • Wenn man keinen Historien Eintrag erzeugt mit Application.Dial, dann werden auch keine Makros (Bei Besetzt, etc.) ausgelöst (#4697)
  • Mit Application.Dial sollte es möglich sein, eine Anwahl mit Historieneintrag zu erzeugen aber ohne eine anschließende MsgBox im Fehlerfall (#4698)
  • Im Makroeditor, im Datenbankfeld-Assistent wird eine leere Auswahlliste bei Zusatztabelle auf Ebene Projekttabelle angezeigt (#4703)
  • Hintergrundprozesse können nun auch über das Kontextmenü im Job Explorer terminiert werden (#4712)
  • Wenn der Wartungsmodus aufgehoben wird, dann wird das vom Job-Scheduler nicht erkannt. (#4717)
  • Wenn man SelectedItems einer Zusatztabelle über ein Control lädt wird nicht gerollt. (#4740)

Reporting

  • Wenn ein geplanter Report wird evtl. nur einmal ausgeführt und nie wieder aktualisiert (#4585)
  • Update auf List&Label 27 SP3 (#4578, #4724)
  • Die vordefinierten Felder Context.ProjectName und Context.RelationName liefern einen falschen Inhalt (#4747)

Datenbankwizard

  • Durch den Datenbankwizard wird die Ansicht Web-Research erzeugt, diese hat in einem Schalter einen unnötigen Bezug auf den Makroinclude Standard1 (#4588)

Outlook Addin

  • Für die Schnellzugriffsleiste fehlten Bezeichnungen für alle internen Befehle (#4593)
  • Für mache gesendete Emails wurde statt dem Empfänger immer nach Absender gesucht (#4598, #4696)
  • Falsche Versionsanzeige (#4693)
  • Tooltip stimmen nicht (#4714)

WCF-Service / App

  • Neue Rechte für den Zugriff auf den WCF-Dienst oder über die App (#4637)

Datenbankupdate

  • Das Datenbank Update auf die DB Version 3.02 kann bei sehr vielen Projekten auf einer Adressentabelle sehr lange dauern (#4617)

Setup

  • Wenn ein Provider nicht installiert ist, dann wird evtl. eine falsche Fehlermeldung angezeigt, dass der SQL Server nicht kompatibel ist (#4602, #4606)
  • Falsche Fehlermeldung wenn ein Provider nicht installiert ist, oder auch eine DB nicht erreichbar ist (#4681)
  • Eigenständiges Setup für den AG-VIP Remote VoIP Client (#4627)
  • Neue AnyDesk Version 7.0.10 (#4727)

 

Neues AG-VIP SQL Update 2.04.002.969 -14.02.2022

15.02.2022 08:15

AG-VIP SQL

  • Lizenzen werden nun auch direkt in die Datenabnk übernommen. Externe (lokale Installationen) können nun die neuen in der Datenbank gespeicherten Lizenzen benutzen, dadurch wird ein Lizenz-Update der loaklen Arbeitsplätze überflüssig.  Wird eine neue Lizenz an einem Arbeitsplatz eingespielt, dann benutzen alle Plätze beim nächsten Start diese Lizenz. (#4467)
  • Ist das Recht für eine Updateprüfung vorhanden kann in AG-VIP SQL sofoert (ohne den Lizenzmanager) ein Update der Lizenz installiert werden, wenn kein Dongleupdate notwendig ist. (#4473)
  • Neue Absicherung der Softwarelizenzen über das Internet (#4475,#4483-#4486,#4492,#4496,#4498,#4499,#4502,#4504,#4517,#4518,#4520)
  • Bei eingeschaltetem Filter in einem Kennzeichendialog werden evtl. falsche Kennzeichen übernommen, wenn durch den Filter Lücken durch Ausschluss bestimmter Zeilen entstehen. (#4448)
  • Wird in den leeren Bereich unter allen Tabellen im Datenbankexplorer mit der rechten Maustaste, dann kommt es zu einem Crash. (#4453)
  • Im Arbeitsbereich wird der Reiter Adressen nur noch angezeigt, wenn keine Workflow Option verfügbar ist. (#4458)
  • Ein schneller Doppelklick auf einen Pfeil im Datumsauswahlfenster führt zum Sprung auf das aktuelle Datum. (#4487)
  • Bisher wurden Änderungen in den globalen Variablen nur erkannt, wenn AG-VIP SQL neu gestartet wurde. Jetzt werden Änderung nach einer gewissen Zeit sofort berücksichtigt ohne Neustart. (#4489)
  • Durch den Schalter [Options] UseLocalLicenseFile=1 in der AGVIP.INI ist es möglich die Nutzung der Lizenzdatei in der Datenbank zu unterbinden, es wird in diesem Fall in jedem Fall die lokale Lizenzdatei benutzt. (#4495)
  • Durch die Verwendung des Windows Informationszentrums kann es bei einigen Installationen zu einem Crash kommen, wenn ein Toast angezeigt oder entfernt werden soll. (#4501)
  • Unter bestimmten Umständen kann es beim Löschen von Datensätzen in einer Adressentabelle mir CRM Tickets zu einem Datenbankfehler kommen. (#4509)
  • Integration neuer Geodaten Stand Januar 2022 (#4516)
  • BCG UI Update auf Version 32.20 (#4542)

Workflow

  • Der Filter für die Pickliste von Tickets kann nun per Schalter für die Dauer der Workflow Sitzung beibehalten werden. (#4531)

Ansichten / Skripte

  • Im Ansichten- / Skript-Editor wird nun für die Feldauswahl ein Filterfeld angeboten. (#4506)
  • Wird eine Ansicht erneut geladen werden Spaltenbreiten für Zusatztabellen nicht korrekt geladen. (#4497)
  • Wird eine Adressentabelle geöffnet, zu der es keine Ansichten gibt, wird die Anzeige danach beim Wechsel des Kontextes nicht mehr korrekt dargestellt (#4507)
  • Ist der externe Pfad für eine Grafik in einer Ansicht nicht mehr vorhanden, kann die Ansicht unter Umständen nicht mehr bearbeitet werden. (#4510)
  • Der Makro "Wenn Anruf verbunden" wird nicht ausgeführt wenn ein Skript läuft. (#4534)

Terminierungsprojekte

  • Außendienstmitarbeiter können nun eine individuelle Startadresse haben für die Entfernungsermittlung am Tagesstart. (#4535)

Outlook-Addin

  • Neue Möglichkeit eine Email direkt in der aktuellen Adresse zu speichern. (#4553)

Installation

  • Wird SetupAGVIPClient.exe über einen gemapptes Laufwerk gestartet wird das Outlook Addin fälschlicher Weise nicht über den UNC Pfad sondern auch über das gemappte Laufwerk installiert. (#4474)
  • Bei der Installation werden automatisch Backup Dateien der betroffenen .INI Dateien erzeugt (#4541)
  • Absolutes Verhindern eines Reboots während einer Installation und anzeige das ein Reboot aussteht am Ende der Installation. (#4539)
  • Beim Datenbank Update erhalten alle Benutzer und Gruppen mit dem Wort "Admin" im Namen automatisch das Recht auf eine Update Prüfung im Internet. (#4537)
  • Edge / WebView2 Bibliotheken aktualisiert (#4536)

Backend Dienst

  • Wenn der Backend Dienst beendet wird, dann werden automatisch die betroffenen Sessions aus der Datenbank entfernt. Da die Sessions sowieso durch den Client auch beendet werden. Dies garantiert, dass keine offenen Locks mehr vorhanden sind. (#4538)

Hintergrundprozesse / Makros

  • Wurde ein From/To Filter in einem Historien-Control verwendet dann wurde auch die Uhrzeit berücksichtigt. Der Filter sollte aber nur das Datum von/bis berücksichtigen. Die Uhrzeit bleibt unberücksichtigt. (#4451)
  • Wird ein Macro.Abort beim Öffnen einer Ansicht ausgelöst, dann kommt es zu einem Crash. (#4463)
  • Das ProjectState Objekt liefert keine korrekten Daten für die entsprechende Bearbeitungsstufe. (#4465)
  • Context.ProjectState.RetryCount funktioniert nicht in OnOpen Makros für eine Stufe. (#4466)
  • Record.MoveTicket erhält einen zusätzlichen optionalen Parameter KeepData. Damit es möglich die bestehenden Felder FollowUpCommField, UsageCount, TimeTicketIn-tervalWeekday, TimeTicketIntervalStart und TimeTicketIntervalEnd beim Verschieben des Tickets unverändert zu erhalten.  (#4476)
  • Neue Hintergrundjobs auf Projektebene starten nicht evtl. automatisch bzw. Hintergrundprozesse und Reports werden evtl. nie ausgeführt (#4480)
  • Bisher hatten Hintergrundprozesse nur 10 Logs (je Lauf einen), nun kann das Protokollierungsmodel auf "je Tag" umgestellt werden. Dadurch werden Prozesse, die sehr häufig laufen besser zu kontrollieren. (#4491)
  • Logdateien die älter als ein Jahr sind, werden nun durch den AGVIPJobScheduler entfernt (#4503)

Reporting

  • Bei komplexen Abfragen kann das Laden des Report-Designers sehr lange dauern, weil zu früh diese Abfragen ausgeführt werden. (#4462)

WCF-Service

  • Filter unterstützen bisher nicht das IN Schlüsselwort wie es in Makros möglich ist. (#4470)
  • ReadProjects und ReadProjectStates erlauben auch 0 für die Übergabe und können damit übergreifend alle Projekte und Berarbeitungsstufen lesen. (#4471)

log4j Schwachstelle CVE-2021-44228

14.12.2021 08:21

Keine AG-VIP SQL Komponente, die von uns ausgeliefert wird benutzt Java.
Entsprechend ist auch log4j kein Bestandteil von einem unserer Produkte.

Unsere Software ist durch die Schwachstelle CVE-2021-44228  nicht betroffen.

Neues AG-VIP SQL Update 2.04.001.958 - 02.12.2021

15.12.2021 18:45

Diese Version unterstützt für alle Programmkomponenten nur noch Betriebssysteme von Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 oder höher.

Wichtige Änderungen und Verbesserungen sind fett hervorgehoben.

AG-VIP SQL

  • Automatisches Caching für Ansichten erlaubt bis zu sechsmal schnelleren Kontextwechsel. (#4367)
  • Wartungsmodus für Adressentabellen (siehe auch folgender KB-Artikel) (#4399- #4410)
    > Zum Video …
  • AG-VIP SQL unterstützt nun eine Adressentabellen übergreifende Aktivitätenfenster. Dieses Verhalten kann in den globalen Einstellungen eingeschaltet werden. (#4317, #4318)
    > Zum Video …
  • Aktivitäten/Wiedervorlagen/Tickets mit Alarm werden nun auch im Windows-Info Center angezeigt und lassen sich von dort aktivieren. (#4351)
    > Zum Video …
  • Auch im Workflow Modus ist nun der Zugriff auf das Aktivitätenfenster erlaubt (#4368)
  • Werden Aktivitäten im Windows-Info Center angezeigt wird das Soundhandling von AG-VIP SQL ausgeschaltet (#4369)
  • Neues Recht für Administratoren oder Systemverwalter, das auf neue Lizenzdateien oder Updates hinweist. Dieses Recht muss in bestehenden Installationen extra gesetzt werden. (#4297)
    >zum Video ...
  • Das Telefonnummernformat in den globalen Einstellungen konnte editiert werden, hier sollte nur eine Auswahl möglich sein. (#4298)
  • Einstellungen in der AGVIP.INI, für die Registry und für die Befehlszeile um die Nutzung des Windows-Info Center abzuschalten. (#4357)
  • Integration neuer Geodaten Stand 09/2021 (#4338)
  • Nur noch Windows Versionen ab Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 werden unterstützt. (#4370, #4375)
  • Update auf UI Bibliothek 32.10 (#4378, #4430)
  • Möglicher sehr seltener Crash in AG-VIP SQL wenn die Rechte eines Benutzers im Hintergrund aktualisiert werden. (#4379)
  • Bei einem Crash zeigt AG-VIP SQL nun selbst bei einem Crash eine Nachricht mit dem Namen des Speicher Dumps an. Seit Windows 10 schließen Anwendungen einfach, wenn sie abstürzen. (#4390)
  • Es war möglich das AG-VIP SQL beim Anzeigen eines Objekt-gesperrt-Dialoges abstürzt, wenn das Objekt sofort wieder freigegeben wurde. (#4393)
  • Neue Bankdaten, Stand: 24.11.2021 (#4440)

Lizenzmanager

  • Der Lizenzmanager fragt den Benutzer beim Start ob sofort nach einer neuen Lizenz im Internet gesucht werden soll. (#4299)
  • Drag&Drop aus dem Explorer funktionierte nicht für den Lizenz-Manager. (#4303)

Ansichten/Skripte

  • Neue Eigenschaft für Historienfenster, das absteigende (Neueste Einträge oben) und aufsteigende Sortierung (Standard: Neueste Einträge unten) erlaubt. (#4296)
  • Das Checkbox-Control berücksichtigte die Eigenschaft "Schalter-Rechts" nicht. (#4353)
  • Beim Makro beim Verlassen, die eine Messagebox verwenden, konnte es in Datumsfeldern zu unerwünschten Effekten kommen. (#4434)

Telefonie

  • Die Protokollierung in den Logs war nicht vollständig, wenn die R-Taste oder das Telefonbuch geöffnet wurden. (#4315, Hotfix für Version 2.03.003)

Workflow

  • Eine Bearbeitungsstufe konnte nicht gespeichert werden, wenn eine Start- und/oder Endzeit angegeben wurde. (#4293)
  • Neue Option "Bei privaten Wiedervorlagen anderer Stufen eine Auswahl aus einer Liste erlauben". Dieses Verhalten war seit der Version 2.03.003 nicht parametrisierbar. (#4312)
    > Zum Video …
  • Beim Copy&Paste, Export/Import und Drag&Drop von Bearbeitungsstufen kann es passieren, dass Reaktionen umbenannt werden. (#4324, Hotfix für Version 2.03.003)
  • Werden Tickets über die maximale Verweildauer gelöscht, dann wurde die Papierkorbfunktion bisher nicht benutzt. (#4337)
  • Wird eine Ziel-Bearbeitungsstufe gelöscht, die für die Telefonie benötigt wird (Besetzt, x-Mal- nicht erreicht), dann wird die Bearbeitungsstufe nicht ungültig. Man konnte weiter Tickets bearbeiten. (#4343)
  • Wenn man sich als Admin anmeldet und eine Bearbeitungsstufe so eingestellt ist, dass Datensatzbenutzerrechte nicht ignoriert werden, dann werden im Arbeitsbereich keine Zahlen über die Tickets in den Stufen angezeigt. (#4348)
  • Der Name einer gelöschten Reaktion lässt sich erst nach dem Speichern der Stufe neu verwenden. (#4387)
  • Konnten keine Ansichten im Workflow geöffnet werden erschien eine Fehlermeldung, aber der Workflow wurde nicht beendet. (#4418)

Reports

  • Unter bestimmten Umständen konnte der Verwaltungsdialog für Reports AG-VIP SQL zum Absturz bringen. (#4304)
  • Beim Kopieren oder Importieren von Reports aus anderen Adressentabellen wurde seit der Version 2.03.001 kein Dialog mehr angezeigt um die Tabellennamen neu zuzuordnen. (#4446)

Hintergrundprozesse/Makros

  • Wird ein Hintergrundprozess kopiert per Copy&Paste kopiert, dann wird die Anwahl der erlaubten Wiederholungen nicht mit kopiert. (#4295)
  • Das Historien-Control hat eine programmierbare Filterfunktion erhalten. (#4340, #4421)
  • Wird in einem Hintergrundprozess eine For/Next Schleife über alle Einträge ausgeführt und wird ein Datensatz durch einen anderen Prozess gelöscht kann es zu einem unerwarteten Makrofehler kommen. (#4345)
  • Neue Eigenschaften ProjectState.CallingNumber und den ProjectState.DialPrefix (#4380)
  • Das History.File Objekt war bei einem Workflow Eintrag schreibgeschützt, darf aber auch in der UI geändert werden. (#4394)
  • AddressSet.IsActive wurde hinzugefügt, um den Wartungsmodus in einem Makro abfragen zu können. (#4423)
  • Neue Eigenschaft MacroContext .ScriptMode verfügbar (#4431)
  • AddressSet.Load funktionierte nicht mit einer UID (#4435)
  • Das Makro Debugging wurde bei der Installation auf Clients verbessert. Die Anzeige für die Variablen funktioniert nun immer. (#4433)

Outlook-Addin

  • Man konnte unter bestimmten Umständen im Einstellungsdialog die Pfade der Ablage nicht abspeichern. (#4305)
  • Wenn man das Outlook Addin in einem 64bit Outlook ausführt kommt die Fehlermeldung: "AG-VIP SQL wird nicht gefunden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie AG-VIP SQL schon installiert haben!" (#4335)
  • Ein neues Property  AGResendEmail kann verhindern das eine Email aus der Ablage erneut versendet werden kann. (#4389)
  • Unter bestimmten Umständen konnte der Pfad zu einer AGVIP.INI Datei nicht geändert werden. (#4391)
  • Das Outlook Addin konnte Adressen zu einem Termin nicht anzeigen (#4435)

Datenbankassistent

  • Beim Anlegen einer Datenbank kann ein SQL-Benutzer für den Zugriff angelegt werden, ist aber keine SQL-Authentifizierung erlaubt, wird die DB zwar angelegt ist aber für den Demo-Betrieb defekt. (#4366)

Setup

  • Wurde AG-VIP SQL auf einem Server über die eigene Freigabe registriert (Mapping auf den gleichen Server), dann wurde die Installation verweigert. (#4290)
  • Das Setup fragt bei einem notwendigen DB-Update bereits beim Start nach dem Namen und Kennwort des Administrator-Benutzers, diese werden dann an das DB-Update Programm übergeben. (#4302)
  • Bei der Deinstallation durch SetupAGVIPClient kann es zu Fehlermeldungen kommen, dass die AG*.EXE Dateien nicht gefunden werden. Die Deinstallation ist dann unvollständig. Manche Module bleiben registriert. (#4316)
  • Nach einer Fehlermeldung im Setup war es möglich diese Meldung zu ignorieren und das Setup weiter zu bedienen. (#4350)
  • Die Österreichischen Sprachdateien hatten einen falschen Dateinamen und wurden nicht gefunden (#4392)

Overdial-Dienst

  • Bisher konnte der Overdial Server nur innerhalb einer Domäne benutzt werden. Das wurde geändert und erlaubt nun auch Heimarbeitsplätzen den Zugriff. (#4397)
  • Die Statistiken des Overdialers bleiben nun je Stufe 24h erhalten. Bisher gingen die Statistiken verloren, wenn der letzte Agent eine Stufe beendet hat. (#4398)

WCF-Dienst

  • CRM-Verknüpfungen wurden auch für gelöschte Einträge zurückgegeben. (#4306)
  • Beim Erzeugen von Tickets hat man keinen Zugriff auf den Nächsten-Anwender und auf die Wiedervorlagepriorität (#4367)

Unterstützung von AG-VIP SQL für Windows Server 2008 R2 endet zum 01.11.2021

15.12.2021 18:45

Microsoft hat bereits im Januar 2020 den Support für Windows Server 2008 R2 eingestellt. D.h. es gibt keine Sicherheitsupdates mehr und es werden auch keine Sicherheitslücken mehr in Windows Server 2008 R2 behoben.

Auch für alle Versionen von AG-VIP SQL, die nach dem 01.11.2021 veröffentlicht werden, endet der Support für Windows Server 2008 R2 .

Zukünftige AG-VIP SQL Versionen benötigen für alle Komponenten mindestens Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 oder höher.

Als SQL Server Version wird weiterhin minimal Microsoft SQL Server 2012 erwartet.

Neues AG-VIP SQL Update 2.03.003.939 - 23.08.2021

23.08.2021 11:28

AG-VIP SQL

  • In den Auswertungen waren bestimmte Werte der Historie nicht mehr auszuwerten. (#4268)
  • In den statistischen Auswertungen wurden bestimmte Spalten nur als Id und nicht mit Textwerten angezeigt (Historie, CRM Projekte) (#4267)
  • Bestimmte n:m Umwandlung ausgehend vom und zum Änderungsprotokoll blieben ohne Ergebnis (#4269)
  • Beim Hinzufügen eines Historieneintrages über Ändern/Ergänzen bei leerem Dateifeld wurde die Spalte nicht auf NULL gesetzt. (#4270)
  • Über Umschalt+F1 lässt sich in der UI jetzt auch weitere Elemente gezielt abfragen. (#4271)
  • Update auf List&Label 26 SP4 (#4273)
  • In den gedockten Fenster lässt sich nun ein bestimmtes Tab über die Tasten Strg+n (Ziffer 1-9) aktivieren (#4274)
  • Beim Excel Export nach Excel kam es bei der Verwendung eines nicht leeren Datums Feldes zu dem Fehler "Ungültiger Zeichenwert für Konvertierungsangabe. (null)". (Dieser Bug betrifft die Versionen 2.03.001 und 2.03.002) (#4280)
  • Neue einfache SQL LIKE / Regex Auswertung für Textfelder (#4283)

Workflow

  • Beim Speichern einer Bearbeitungsstufe konnte es zu einem Fehler kommen, wenn die Start- oder Ende-Zeit einer Stufe eingetragen ist. (#4293)

Ansichten und Skript Editor

  • Nach Undo/Redo Operationen war der Status des Speichern Schalters zum Teil falsch. (#4276)

Hintergrundprozesse

  • Auf sehrt schnellen Systemen konnte die Laufzeit so kurz sein (<0,5sec), dass keine Ausführungszeit in der Verwaltung angezeigt wird. (#4278)
  • Bei älteren Betriebssystemen (Windows Server 2012) wurden keine Emails im Fehlerfall oder bei erfolgreichem Ablauf eines Hintergrundprozesses versendet. Im Protokoll steht der Fehler "An error occured sending the message, Error:800703EC Description:Unzulässige Attribute." (#4286)

Telefonie

  • In der VoIP Telefonie wurde eine Änderung gemacht, dass auch ältere VoIP Module in neuere AG-VIP Versionen eingesetzt werden können. (#4281)
  • Über Einträge in der AGVIP.INI (Abschnitt [CalledIds]) ist es möglich die gerufene Nummer als Text anzeigen zu lassen (z.B. Umwandlung in den Mandanten Namen) (#4287)

Setup

  • Das Setup konnte nicht ausgeführt werden, wenn auf einem Server AG-VIP SQL über einen Netzwerkshare registriert wurde. (#4290)

Neues AG-VIP SQL Update 2.03.002.935 - 07.07.2021

19.08.2021 11:41

AG-VIP SQL

  • Neue Telefonbuchfunktion in der Telefonie mit der Möglichkeit von Gruppentelefonbüchern (#4215)
  • Drag&Drop in der Hierarchie kann zu einem Crash führen. (#4219)
  • Neue Bankdaten Stand 13.05.2021 (#4211)
  • Das Datenbank Update der Version 2.03.001 benutzte Syntax der nicht mehr MS-SQL 2012 kompatibel war. (#4223)
  • Die Feldauswahlliste des Änderungsprotokolls war nicht sortiert. (#4228)
  • UI Update auf Version 31.30 (#4231)
  • Ändern und Ergänzen ist nun auch auf Historieneinträgen möglich. (#4236)
  • Ändern und Ergänzen stimmt der Hinweistext nicht bei einer Änderung eines Datumsfeldes. (#4224)
  • Der Filter in der Benutzerverwaltung verfügt nun auch über eine Filterverzögerung. (#4237)
  • Bei einer kompatiblen Datentypänderung muss das bisherige Änderungsprotokoll gelöscht werden. (#4242)
  • Wird ein Textfeld in ein Memofeld geändert wird ein Index und das Änderungsprotokoll nicht aufgehoben. (#4245)
  • Das Änderungsprotokoll bei einer Zusatztabelle in einem xRM Projekt protokollierte keine Löschungen. (#4247)
  • Neue Undo Funktion im Änderungsprotokoll. (#4243)
  • Beim Kopieren einer Datenbankstruktur in die Zwischenablage werden nicht alle Felder kopiert. (#4257)
  • Optimierung interner XML Funktionen (#4258) 
  • Weird ein Hilfsmittel gelöscht erfolgt nun auch die Frage ob die zugehörige Vorlage gelöscht werden soll. (#4259)

Ansichten / Skripte

  • In Schaltern ist es nun auch möglich eine Hintergrundfarbe zu definieren. (#4234)
  • Die Option "Schalter rechts" bei Checkboxen hatte keine Funktion. (#4233)
  • Beim Ziehen einer Zusatztabelle auf eine Ansicht wurde der Kontext und die Felder falsch vorbelegt. (#4246, #4248)
  • Export und Import von mehreren Ansichten in eine AGFRM Datei (#4256)

Hintergrundprozesse/Makros

  • In Query Abfragen ist nun auch ein IN Operator eingebaut worden, der viele Abfragen vereinfacht. (#4220)
  • Die Query Methode kann nun auch ohne Parameter gestartet werden und liefert alle Datensätze der Tabelle. (#4239)
  • Wird eine xRM-Rolle über einen Makro hinzugefügt wird, die bereits existiert kann es zu einem SQL Fehler kommen. (#4130)

Datenbank Assistent

  • Beim Anlegen einer neuen Datenbank ist es nun auch möglich Testdaten anzulegen. (#4254)

Workflow

  • Im Workflow Editor konnte man über die MRU-Liste nicht die letzten Stufen laden. (#4227)
  • Wird eine Bearbeitungsstufe im Designer gelöscht, wird die Ansicht im Workflow Explorer evtl. nicht aktualsiert (#4261)

Telefonie

  • Fehlermeldungen verbessert wenn ein Provider nicht geladen werden konnte. (#4225)

VoIP / Telefonie

  • Aktualisierung VoIP Moduls Stand 20.05.2021 (#4212,#4229)

SMTP Addin

  • Bisher musste das Header Encdoing expliziz eingeschaltet werden. EncodeHeader=1 ist ab der neuen Version der Standard mit dem Standardzeichensatz iso-8859-1. (#4209)

Outlook Addin

  • Bei einem leeren Betreff Feld stürzte das Addin bei der Übergabe einer Email ab. (#4221)
  • Der Platzhalter %time% liefert nun auch die Sekunden zurück im Format hh:mm:ss.  (#4206)
  • Neuer Platzhalter %TimeStamp% der Datum und Uhrzeit im Format yyyy-mm-dd hh:mm:ss liefert. (#4206)

WCF Dienst

  • Funktionale Erweiterung des WCF Dienstes um xRM Funktionen. 
  • Kompletter neuer Funktionssatz mit stark verringertem Datenvolumen.  (#4196)
  • Die Dokumentation wurde komplett überarbeitet.  (#4207)
  • Die Log-Dateien des WCF Dienstes werden jetzt nicht mehr je Start neu erzeugt, sondern immer für einen kompletten Tag geführt. (#4205)

Neues AG-VIP SQL Update 2.03.001.925 - 07.05.2021

10.05.2021 13:13

AG-VIP SQL

  • Diese Version unterstützt Microsoft SQL Server 2008 R2 nicht mehr. Es is minimal die SQL Server Version 2012 oder neuer notwendig. (#4085)
  • Neue Funktion das Änderungsprotokoll auf DB-Ebene direkt verankert. Dadurch wird jede Datenbankänderung (auch durch Ändern/Ergänzen oder externe DB-Zugriffe) protokolliert.
    Die Verwaltung welche Felder im Änderungsprotokoll benutzt werden sollen erfolgt im Datenbank Struktur Editor.
    Das Änderungsprotokoll kann in n:m und Auswertungen frei verwendet werden. Das Änderungsprotokoll für den aktuellen Datensatz wird im Aktivitäten Fenster angezeigt.  (#4040, #4080,#4081,#4082,#4083,#4089,#4098,#4101)
    Artikel zur Einführung der Protokollierung von Datensatzänderungen.
  • Zeit und Datumsfelder werden nun in der SQL Datenbank in DATE und TIME(0) Datentypen gespeichert nicht mehr in Spalten des Typs DATETIME. Dadurch kann sich das Verhalten von SQL Abfragen verändern (#4075)
    Artikel zur Änderung des Datentyps DATETIME zu TIME(0) und DATE.
  • Wird ein Telefonat im Workflow beim Powerdial in der Anwahl abgebrochen wird ein spezieller Historieneintrag erzeugt, der den Abbruch durch den Benutzer protokolliert. (#4088, #4092)
  • Neue Bankdaten Stand 08.03.2021 (#4099)
  • Filter in großen Datenlisten für Workflow und Job Verwaltung arbeiten nun mit einer Verzögerung von 750msec, d.h. man kann einen Filter eintippen, bevor die Filterung aktiv wird. Dies führt zu einer extremen Beschleunigung des Filtervorgangs.  (#4107)
  • Der Import Dialog für Strukturänderungen erlaubte keine Bedienung über die Tastatur (#4108)
  • Alle Verwaltungsdialoge haben nun eine Liste der zuletzt bearbeiteten Objekte, das erlaubt einen schnellen Zugriff auf die zuletzt geänderten Daten ohne langes Rollen in einer Liste (#4114)
  • UI Update auf BCG 31.20 (#4084, #4171)
  • Der Schalter für die Anwahl von Telefonnummern wird nun auch Telefonmenü zusätzlich angezeigt (#4124)
  • Die Liste der eingehenden Telefonate erlaubt nun auch das Kopieren in die Zwischenablage (#4125)
  • Dialog für globale AG-VIP SQL Einstellungen wurde bereinigt (#4116)
  • Wenn der Start eines untergeordneten Programmes fehlschlägt (z.B. Support.exe)  dann wurde bisher keine Fehlermeldung angezeigt (#3804)
  • Bei Statistische Auswertungen über Ganzzahlenwerte wurden die Schrittweiten nicht korrekt berechnet. (#4109)
  • De globale Suche für Entwickler konnte nicht abgebrochen werden. (#4119)
  • Wird bei einer globalen Suche sofort ein Ticket mit einer WebView2 Anzeige gestartet, dann konnte es zu einer Fehlermeldung kommen. (#4131)
  • Umwandeln von Auswertungen über n:m funktionierte bei CRM Tickets und Zusatztabellen nicht. (#4133)
  • Wenn man eine Auswertung auf die Historie macht und Felder aus Adressen einbezieht, dann werden auch falsche Datensätze angezeigt. (#4145)
  • Bei der Feldauswahl in Makros bleibt der DB-Kontext während einer Session erhalten (#4167)
  • Verbesserung der benutzerdefinierten Indexe für den Papierkorb (#4177)
  • In Tabellennamen war die Eingabe von führenden Leerzeichen erlaubt (#4165)
  • Laden und Speichern für die Suche von doppelten Adressen eingebaut (#4180)
  • Die Webseiten für das E-Learning sind nun auch aus AG-VIP heraus erreichbar. (#4185)
  • Der Benutzermonitor ist nun auch ohne Workflow Option zu öffnen. (#4190)
  • Die Telefon-Nr.  Suche konnte Telefon-Nr. im eigenen Land nicht finden, wenn diese mit 00<Ländervorwahl> eingetragen wurden. (#4198)
  • Beim Import von Daten konnten bei Neuanlegen eines neuen Feldes ein ungültiger Name eingegeben werden (#4192)

Ansichten

  • Ansichten und Skripte können nun auch umbenannt werden. (#4143)
  • Die Nutzung von Ansichten und Skripten kann nun direkt angezeigt werden. Dadurch kann man sehen, welche Nutzer eine Ansicht auch im freien Arbeiten benutzen. (#4144)
  • Labels konnten in den letzten Versionen nicht mehr mit führenden Leerzeichen angelegt werden. (#4127)
  • In Ansichten können nun auch PNG Grafiken eingebaut werden. Der Speicherbedarf in der SQL Datenbank wurde extrem verringert, das erlaubt weitaus mehr eingebettete Grafiken in den Ansichten. (#4182)

Addins

  • Aktualisierung der POP3 und SMTP Addins (#4179)

Automatisation

  • GridControl.AddColumn hat nun einen zusätzlichen Parameter zum Setzen des Datentyps (#4122)
  • Neue Eigenschaften GridControl.SortColumn und GridControl.SortColumns (#4142)
  • Die Werte für den Callstatus in der Historie war nicht in er Automatisation definiert agHistoryCallStatus... (#4138)
  • Neuer Parameter für AddRecordToProcessQueue der sowohl FIFO (first in first out = Standard) als auch LIFO (last in first out)
  • Neuer Objekttyp INIFile, der auch das Lesen und Schreiben von INI-Dateien erlaubt, was weitaus einfacher ist als Textdateien zu nutzen (#4151)
  • Neue Eigenschaft Field.PropertyValues, dass den Zugriff auf alle Kennzeichen für ein Kennzeichenfeld oder eine Kennzeichenliste erlaubt. (#4150)
  • Neue Eigenschaft TransitionName in ActiveWorkflowTicket / Workflow, die den direkten Zugriff auf den Namen (neu) einer Reaktion erlaubt. (#4157)
  • Application.CheckIBAN liefert immer true zurück. (#4115)
  • Änderung an xRM Ticket führten nicht in allen Fällen zu einer Aktualisierung der UI (#4137)
  • Neue Eigenschaft ActiveWorkflowTicket.Duration (#4166)

Hintergrundprozesse

  • Activerecord.Relations lieferte in Hintergrundprozessen auch Zusatztabellen übergeordneter Tabellen. (#4097)
  • Wenn man einen Hintergrundprozess löschte, der exakt in dem Moment ausgeführt und aktualisiert wurde, konnte AG-VIP SQL abstürzen.  (#4110)

Lizenzmanager

  • Wenn Rechte auf die globalen Einstellungen vorhanden sind, kann man auch den Lizenzmanager aus dem Info über Menü starten. Lokale Administrator Rechte werden danach abgefragt. (#4156)

Reporting

  • Umstieg auf List&Label 26 SP1 (#4113)
  • In benutzerdefinierten Abfragen waren als Name auch Sonderzeichen und Leerzeichen erlaubt, was zu Fehlern führen kann. (#4066, #4117)
  • Es konnte bisher auf zwei Arbeitsplätzen ein Report zeitgleich bearbeitet werden. (#4118)

xRM

  • Wenn permanente Felder einen neuen benutzerspezifischen Namen erhalten haben, wurde dieser nicht konsequent überall verwendet. (#4134)
  • Wurde eine Wiedervorlage für eine Adresse aber zwei Benutzer gemacht, dann wurde im Aktivitätenfenster die Adresse nicht angezeigt (#4168)

Workflow

  • Reaktionen erhalten nun zum bisherigen Titel einen eindeutigen Namen, der in der Makroprogrammierung benutzt werden kann. Dadurch führen Änderungen am Titel einer Reaktion nicht sofort auch zu Änderungen im Makrocode. (#4157)
  • Die Zahlenangaben für die Tickets stimmen evtl. nicht, wenn ein Ticket im gleichen Moment gespeichert wurde in dem gerade die Aktualisierung erfolgte.  (#4051)
  • Beim Kopieren von Inboundstufen, werden die Inbound Filter nicht mit kopiert. (#4120)
  • Wurde eine Bearbeitungsstufe umbenannt wurde nach dem Aktualisieren der Anzeige wieder der alte Name angezeigt. (#4129)
  • In der Workflow Verwaltung wird ein Hilfsmittel jetzt über einen Dialog und einen Filter eingefügt, das vereinfacht die Handhabung bei vielen Hilfsmitteln. (#4186)
  • Priorisierte Wiedervorlagen im Workflow in der Projektampel öffnen nun eine Pickliste um eine Auswahl der fälligen Tickets zu ermöglichen. (#4187)

Outlook Addin

  • Der Batch RegisterAGVIPOutlookAddin.bat funktioniert nicht wenn man ihn über einen UNC Pfad ausführt. (#4060)
  • Im Addin lies sich die Option Absender/Empfänger nicht abschalten. (#4181)

AG-VIP DB-Update / DB-Wizard

  • Oberfläche und Verhalten beim Abbruch optimiert (#4103) 
  • Die Papierkorbfunktion ist bei neuen Datenbanken immer eingeschaltet für eine Aufbewahrungszeit von 30 Tagen (#4100)
  • Bei großen Datenbanken (viele Adressentabellen oder Projekttabellen) wird der Fortschritt nicht zuverlässig angezeigt. (#4174)

Setup

  • SetupAGVIPClient.exe installiert nun bei Bedarf auch den entsprechenden OLD DB Client für den SQL Server sofern die Installationsdateien im Programmverzeichnis liegen. Die Installationsdateien werden mit AG-VIP ausgeliefert installiert. (#4141)
  • SetupAGVIPClient.exe zeigt jetzt bei der Deinstallation eine Warnung an, wenn auch eine Vollversion installiert ist.  (#4132)
  • Wenn keine Komponenten oder eine Komponente nicht vorhanden ist wurden auch existierende Komponenten von SetupAGVIPClient.exe nicht registriert. Das Setup galt als fehlgeschlagen. (#4139)
  • SetupAGVIPClient.exe zeigt jetzt eine Fehlermeldung an, wenn es eine Deinstallation durchführen soll, aber die Vollversion installiert ist. (#4140)
  • Standardmäßig wird nun die Scripting Debug PDM.DLL im Programmverzeichnis mit installiert (#4123)
  • Wird ein Servicepack mit dem Setup installiert wird nun direkt eine Reparaturinstallation angeboten (#4096)

Unterstützung für den SQL Server 2008 R2 läuft aus für AG-VIP SQL ab Version 2.03.001

22.04.2021 14:49

Die aktuelle AG-VIP SQL Version 2.02.002 unterstützt alle bekannten SQL Server ab der Version SQL Server 2008 R2.
Der Suppport von Microsoft für diese SQL Server Version endete bereits zum zum 09.07.2019.

Ab der AG-VIP SQL Version 2.03.001 wird mindestens SQL Server 2012 oder neuer benötigt.

Neues AG-VIP SQL Update 2.02.002.904 - 21.01.2021

22.04.2021 14:48

AG-VIP SQL

  • Als Browser wird nun auch der interne Edge Browser unterstützt (WebView2) (#3997, #3992)
  • Auswertungen, Ändern/Ergänzen und Statistiken können nun dynamische Datumsbereiche nutzen (#4002, #4013)
  • Neue Bankdaten Stand 16.11.2020 integriert (#4004)
  • BCG UI Update auf Version 31.00
  • Ändern/Ergänzen unterstützt bei Textfeldern auch die Methode "Text nur am Textende ersetzen" (#4014)
  • Wenn man Zusatztabellen Einträge über die Zwischenablage kopiert, dann wird der aktuelle Benutzer und das Erzeugungsdatum nicht korrekt gesetzt. (#4016)
  • Feldnamen Filter auch in weiteren Dialogen der Feldauswahl (#4019)
  • Der Dialog für gesperrte Objekte zeigt nun alle Nutzer dieses Objektes an. (#4021)
  • Die Meldung "Klasse nicht registriert" für den OLEDB Provider wurde benutzerfreundlich angepasst. (#4027)
  • Dialog für Anpassen der aktiven Ansichten verbessert (#4046)
  • Erweiterte Systeminformationen um Info über Dialog. (#4047) 
  • Wenn kein Schreibzugriff auf die Historie existiert kann AG-VIP SQL abstürzen (#4054)
  • In den Filtern für Historieneinträge wurd der Benutzer System nicht angeboten (#4058)
  • DB-Struktur Editor erlaubt nun auch den Import in eine bestehende Struktur und damit einen Import von Änderung. (#4068)
  • Copy&Paste im DB-Struktur Editor. (#4069)
  • Die Option -nosund auf der Befehlszeile funktionierte nicht. (#4072)

Workflow

  • In Reaktionen können nun auch Makros vom Typ "Beim Speichern" angelegt werden. (#3999)
  • Script.Goto in einem OnOpen Makro funktioniert nicht zuverlässig wenn die gleiche Seite wieder referiert wird.. (#4005)
  • Wenn eine maximale Verweildauer angegeben wird, dann wird dies im Projektstufen Explorer nicht sichtbar (#4008)
  • ActiveAddressset.Relations("xyz") kann crashen, wenn Name als primärer Name nicht gefunden wird, die Suche erfolgt dann nach dem Report Namen. (#4009)
  • Es kann in der Automation zu Problemen kommen mit gecacheten Objekten (#4011)
  • Telefonie Stufen erhalten nun drei Modis Powerdial, Click-To-Dial und Overdial (#4025)
  • Umbennenung der Datenspalten ModeOverdial in DialMode und RedialCount in RetryCount (#4025)
  • Bei freien Arbeiten auf Projekten, werden keine Tickets gesucht, wenn man der Stufe nicht zugeordnet war (#4038)
  • Neue Funktion um doppelte Tickets zu suchen für bestimmte Bearbeitungsstufen (#4045)
  • Unter seltenen Umständen werden die Zahlenangaben im Arbeitsbereich für Bearbeitungsstufen nicht aktualisiert (#4052)

Hintergrundprozesse

  • Mehr als 10 Logs für Jobs durch Einträge in der AGVIPJobAgent.ini. (#4070)

Reporting

  • Bei Feld und Tabellennamen in Reports wird nicht mehr zwischen Großund Kleinschreibung unterschieden. (#3995)
  • Es kann bis zu 2 Minuten dauern bis ein neuer Report, der angelegt oder importiert wurde, in den Dialogen für Reports auftaucht (#3996)
  • Der Editor für SQL Abfragen im Reporting nutzt nun einen eigenen Dialog. (#4034) 
  • Der View für die Kommunikations Statistiken in Reports berücksichtigte für Telefonate fälschlicherweise auch Notizeinträge (#4062, #4064)
  • Fehler bei einer benutzerdefinierten Abfragen, wenn ein Leerzeichen oder Tab der Abfrage vorangestellt wurde. (#4066)

Overdialer

  • Die Result Codes des Elsbeth Overdialers können nun flexibel interpretiert werden. (#4015)

Telefonie

  • Einstellungen für verschlüsselte VoIP Kommunikation in die VoIP Einstellungen wurden aufgenommen (#4024)
  • Neue Option -DisablePhoneSetup um die Anzeige der Telefon-Setups immer zu verhindern (#4031)
  • Es werden jetzt bis zu 10 AGVIP_Phone.log Dateien erzeugt um den Support zu erleichtern (#4052)
  • Integration eines einfachen Tools für den Test einer TAPI (#4055)
  • Verbesserter VoIP-SIP Kern (Stand 14.01.2021) mit Unterstützung für TLS 1.2 und TLS 1.0 bei alten SIP Anschlüssen (bisher wurde nur TLS 1.2 unterstützt) (#4059)

Automatisation

  • Es war möglich Workflow Einträge per Makro zu erzeugen. (#4001)´
  • In der Auswahlliste Tabellen für den Feld-Assistenten im Makroeditor steht die Standardadressentabelle nicht wie gewohnt oben. (#4017)
  • Wird in ein Datumswert mit Uhrzeit in ein Feld vom Typ Datum eingetragen dann wird fälschlicherweise auch die Uhrzeit übernommen. (#4018)
  • Wird ein CRMLink über ein Makro alleine hinzugefügt ohne das weitere Änderungen durchgeführt werden, dann wird das Record Objekt nicht gespeichert (#4023)
  • Das Hinzufügen von CRM Links muss auch für bereits existierende Adressen/Benutzer mit unterschiedlichen Rollen funktionieren. (#4026)
  • Im Makro-Debugger gab es keinen Goto Dialog wie im Makro-Editor (Strg+G) (#4033)
  • Neue Makro Funktion Application.CheckIBAN (#4050)
  • Die Eingabe Felder von Typ InputUser in Dialogen der Automatisation erlauben nun auch einen individuellen Filter auf Benutzer und Gruppen (#4061)

WCF-Service

  • Neue CRM Funktionen für den WCF Dienst (#4035)

Lizenzmanager

  • Verbesserung der Text von Meldungen (#4056)

Setup

  • Es ist möglich, dass SetupAGVIPClient.exe das Outlook Addin für ein 64bit Outlook nicht korrekt registriert. (#4003)
  • Es ist möglich, dass das Setup Dienste auch beendet obwohl es noch aktive Sessions gibt. (#4020)
  • Wenn eine Datenbank neu angelegt wird, dann wird auch das Recovery Model auf Simple gesetzt. (#4032)
  • Die Support.exe erhält einen eigenen Menüpunkt im AG-VIP SQL Setup und im SetupAGVIPCLient.exe (#4048) 
  • RegisterAGVIPOutlookAddin.bat konnte nicht über UNC Pfade verwendet werden (#4060)

Neues AG-VIP SQL Update 2.02.001.889 - 13.10.2020

22.04.2021 14:47

AG-VIP SQL

  • Neue Papierkorb Funktion für Tickets und Adressen. (#3922)
    Weiterführende Hinweise finden Sie in dem folgenden KB Artikel
  • Update der Fernwartung auf AnyDesk 6.0 (#3969)
  • Die Dialoge in der Auswertung für Kennzeichen und Benutzer schließen über den Schalter Alle auch nicht die Bedingung <Leer> ein. (#3916)
  • Neue Bankdaten vom 07.09.2020 (#3936)
  • Neue Geodaten Stand 10.2020 (#3966) 
  • Absicherung der Hierarchie gegen einen Zirkelschluss (Datenbankfehler).  (#3826)
  • Beim Anlegen einer globalen Variablen in den globalen Einstellungen von AG-VIP SQL konnte es zu einem Crash kommen. (#3933)
  • Die Statistische Auswertung berücksichtigt in Benutzerfeldern nicht den Benutzer <System>, diese Datensätze tauchen in der Statistik gar nicht auf. (#3935)
  • Wenn eine defekte Datenstruktur vorhanden ist, wird dies im Datenbankstruktur Editor nicht angezeigt, der Editor wird unvollständig geladen. (#3925)
  • Wenn eine Ansicht einen OnActivate Makro besitzt, diese Ansicht aktiv ist und ein Ticket geparkt wird, dann kann es beim Entparken zu einem Absturz kommen.  (#3946)
  • Symbol für den Arbeitsbereich war in manchen Ansichten falsch dargestellt. (#3959)
  • Wenn eine Auswertung kopiert oder gemischt wird und einer der letzten beiden Operationen gewählt wird (nicht in neuer/alter Auswertung vorhanden) kann das Ergebnis nicht bestimmten Operationen benutzt werden.  (#3974)
  • Eine angegebene Wiedervorlagepriorität im Dialog bei Verschieben von Tickets wurde immer ignoriert. (#3977)
  • Der YouTube Channel wird nun auch in der Online-Hilfe angeboten. (#3945)
  • Im Ändern- Ergänzen Dialog fehlte eine Feld-Filter-Funktion. (#3949)
  • Neuer Typ in der Historie "Webmeeting" (#3950)
  • Zur besseren Übersichtlichkeit wird beim Laden von Auswertungen und Operationen für Ändern- Ergänzen die Anzeige so eingestellt, dass nur noch die Datenfelder mit Filtern sichtbar sind. (#3958) (#3961)
  • UI Update auf Version 30.60

Ansichten-Editor

  • Bei einer adminsitrativen Suche wurde bei einem Fund in einer Ansicht evtl. das falsche Feld markiert, wenn es eine Warnung über Datenbankfelder gab. (#3964)

Workflow

  • Bisher war es nicht möglich Tickets zu verschieben, wenn ein Ticket der Auswertung bearbeitet wurde. Nun können aktuell bearbeitete Tickets ignoriert werden. (#3937)
  • Im Workflow werden die Standard-Telefonie Einstellungen (Vorwahlen) nicht benutzt, während diese im Workflow bei Sonstigen-Stufen verwendet werden. (#3956)

Elsbeth / Overdialer

  • Telefonate, die über die Elsbeth oder den Overdialer verbunden werden, haben keine Gesprächsdauer im Historieneintrag. (#3967)

Outlook Addin

  • Alle Empfänger eine Email sollten durch das Outlookaddin in den Historientext eingetragen werden. (#3919)
  • Meldungsboxen werden unter Umständen nicht im Vordergrund angezeigt. (#3910)
  • Emails die im Outlook Addin als ausgehend versendet wurden können auf Wunsch jetzt als versendet markiert werden und können nach dem öffnen nicht erneut gesendet werden.  (#3930)

SMTP Addin

  • Auf älteren Betriebssystemen konnte es zu einem Crash (Windows Server 2008 R2 und älter) bei versenden der Emails kommen. (#3934)

VoIP / Telefonie

  • Verbessertes Tracing. (#3921)
  • Update des VoIP Modules Stand 31.07.2020  (#3955)

Makros

  • Es war möglich über die Automatisation einen Historieneintrag mit einem leeren Datum zu erzeugen, dieser wurde dann aber nicht gespeichert. (#3920)
  • Probleme mit dem Einstellungsdialog im Outlook Addin, wenn kein Pfad eingetragen war.  (#3926)
  • Bei einem MoveTicket Befehl kann kein Datum in der Vergangenheit angegeben werden. (#3943)
  • Wird mit ActiveRecord.WorkFlow.Transition eine Reaktion ausgewählt wird nicht automatisch auch die Bemerkung übernommen. (#3918)
  • Mit Appplication.GlobalVariable kann nun auch aus einem Makro auf eigene definierte globale Variablen zugegriffen werden.  (#3940)
  • In allen Grids kann nun die Auswahl wahlweise über Checkboxen erfolgen (neue Eigenschaft CheckBoxSelection ). (#3957)
  • Neue Funktionen für die Umkreissuche in den Filtern für die Query Methoden eingebaut. (#3970)

Hintergrundprozesse

  • Auf älteren Betriebssystemen konnte es zu einem Crash (Windows Server 2008 R2 und älter) bei versenden der Emails kommen. (#3934)

WCF-Dienst 

  • Neue Funktionen für die Umkreissuche in den Filtern eingebaut. (#3970)
  • Setup überarbeitet (#3979)

Setup

  • Verbesserte Möglichkeiten, wenn es noch aktive Sessions in AG-VIP SQL gibt. Neuinstallationen auf Arbeitsplätzen und Updates ohne DB-Update bleiben dann möglich. (#3927)
  • Bei einem Update von Versionen vor 2.01.006 ist es möglich, dass die Einstellungen in der Registry unter HKLMSoftwareGrutzeck Software gelöscht werden. (#3928)
  • Das All-In-One-Setup kann abstürzen wenn ein nicht mehr unterstützter MS-SQL Client in der AGDB Datei eingetragen ist (MS-SQL 2000). (#3931)
  • Bei der Aktualisierung der CodeMeter Software konnte es mitten im Setup zu einem Neustart kommen. (#3932)
  • Verbesserung der UI (#3941) (#3945)

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.006.879 - 03.07.2020

13.10.2020 09:21

AG-VIP SQL

  • In der Ergebnisliste der Suche für Entwickler war die Eingabetaste ohne Wirkung. (#3852)
  • Update auf neueste Dongle Software 7.0b (#3851)
  • Neue Rechte für Umsatzstatistik, dadurch wird ein DB--Update nötig.  (#3860)
  • Neue Bankdaten vom 20.05.2020 (#3859)
  • Update des User Interfaces auf Version 30.50 (#3867)
  • Neus Kontextmenü im Arbeitsbereich für die Funktion "Öffnen und Datensätze anzeigen" für eine schnelle Auswertung (#3871)

Workflow

  • Der Makro für OnCallNoRetry wird nun auch ausgeführt, wenn eine Reaktion nach einem verbundenen Telefonat zu "x-mal nicht erreicht" führt. (#3903)
  • Der Makro x-Mal nicht erreicht wird auch ausgeführt, wenn eine Reaktion zu einer Wiedervorlage führt, die die maximalen Anwahlversuche überschreitet. (#3906)

Ansichten

  • Wenn ein Feld in einer Ansicht einen Feldnamen hat und einem Datenbankfeld zugeordnet war und das Feld aus der DB entfernt wurde, dann war das Feld in der Ansicht dennoch nicht deaktiviert. (#3872)
  • Wurden Felder über den Assistenten in Ansichten eingefügt, dann hatten diese keine Feldnamen (#3877)

Outlook-Addin (#3874)

  • Das Outlook Addin wurde komplett überarbeitet und neu geschrieben.
  • Das Outlook Addin funktioniert nun sowohl für Outlook 32bit als auch Outlook 64bit
    ACHTUNG* Es gibt noch keine Freigabe für die Nutzung des Addins unter 64bit Outlook. Für ausgehende Emails ist bei bestimmten Funktionen immer noch eine 32bit Version von Outlook nötig.
  • Die Einstellungen werden automatisch aus dem alten Addin übernommen.
  • In den Einstellungen ist es nun möglich auch abweichende AGVIP.INI Dateien zu verwenden.
  • Es können mehrere Emails an AG-VIP SQL mit einem Mausklick übergeben werden.
  • Die Einstellungen wurden vereinfacht.
  • Auch die Absende/Sender Adresse kann nun in den Historientext übernommen werden.
  • Das Addin ist multilingual (Deutsch/Englisch)
  • Das Addin erhält eine eigene Batchdatei um es zu registrieren.

Telefonie

  • Im VoIP Provider kann nun die rufende und gerufene Nummer aus einem beliebigen VoIP Header ermittelt werden. (#3874)
  • Der Dialog des AGManual.TSP (Manueller TAPI-Treiber)  kam manchmal nicht in den Vordergrund. (#3907)

Lizenzverwaltung

  • Neue Lizenzverwaltung, die auch Lizenzupdates automatisch über das Internet erlaubt. (#3856)

Reports

  • Update auf List&Label 25 SP2 (#3854)
  • Anzahl der Testdatensätze in der Vorschau im Designer wurde von 10 auf 100 Datensätze erhöht. (#3869)
  • Rechte für das Drucken wurden bei den Reports nicht korrekt berücksichtigt. (#3858)
  • Der Report-Viewer konnte abstürzen wenn ein zuvor angezeigter Report aus der Datenbank gelöscht wurde. (#3893)

Makros

  • Neue Eigenschaft Event.NextEvent um mehrere Hisatorieneinträge erzeugen zu können. (#3866)
  • Neue Eigenschaften ProjectState.RedialCount, ProjectState.RedialDelayBusy,ProjectState.RedialDelayNoConnect (#3905)

Hintergrundprozesse

  • Bei Hintergundprozessen, die ein Ticket alleine bearbeiten konnte es zu einem SQL Fehler kommen. (#3855).
    Hier existiert auch ein Hotfix für die Version 2.01.005
  • Die AGVIPKobAgent.exe wurde auch in das AG-VIP SQL Setup aufgenommen. Dadurch wird das Debuggen von Jobs direkt aus AG-VIP SQL sofort und ohne weitere Maßnahmen möglich. (#3888)

Setup

  • Der Ändern Schalter für die Pfade war zum Teil ohne Wirkung. (#3857)
  • Bei der Auswahl eines Pfades für eine Komponente wurde immer der Komponenten Name zusätzlich angehängt. (#3850)
  • Bei einer Neuinstallation einer Komponente konnten nur Ordner ausgewählt werden die unterr "C:Program Files (x86)" lagen, ein freier andere Pfad konnte nicht ausgewählt werden. (#3878)
  • Wenn der SQL Server einer Datenbank nicht erreichbar ist, kann es sehr lange dauern bis das Setup dies erkennt. (#3897)

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.005.874 - 04.05.2020

04.05.2020 11:34

 Setup

Das gesamte Setup wurde massiv und komplett überarbeitet. Es gibt nur noch ein One-For-All Setup im Update wie in der Erst-Installation. Die entsprechende VIP_SQL_201005.exe enthält alle Komponenten um alle Komponenten Dienste (außer WCF Dienst) zu aktualisieren. Alle einzelnen Komponenten sind als pure MSI-Dateien auch vorhanden. Allerdings muss bei Nutzung dieser Dateien selbst auf die Aktualisierung der Lizenzdateien und deren Kompatibilität und dem Update der Datenbanken geachtet werden.

Neues Setup Handbuch

Das Handbuch für die Administration wurde überarbeitet und ein neues Handbuch für die Installation und Konfiguration von AG-VIP SQL wurde erzeugt. Das Handbuch kann separat hier heruntergeladen werden.

AG-VIP SQL

  • Strg+Minus Zeichen klappt jetzt in allen Baumansichten alle Knoten zusammen (#3795)
  • Bei der Doubletten Suche nach spezifischen Feldern wurden Datensätze mit NULL Werten und die Felder Kurzname und Nummer nicht korrekt behandelt (#3841)
  • Nullwerte und leere Felder können nun wahlweise bei der Doublettensuche ausgelassen werden (#3841)
  • Update auf neue AGVIPCDO Bibliothek Version 5.23 (#3846)
  • AG-VIP SQL startet jetzt auch komplett ohne eigene INI Datei. Die Pfade für Bankdaten und Wörterbücher können jetzt auch als relative Pfade definiert werden. (#3805)
  • Ausgabelisten können nun zusammengeführt werden oder auch kopiert werden (#3824)
  • Update der UI auf Version 30.0 (#3832)
  • Der Arbeitsbereich hat im Kontext Menü einen neuen Eintrag "Bearbeiten…" bekommen, damit lasen sich Adressentabelle, Projekte und Bearbeitungsstufen sofort zu Bearbeitung öffnen ohne lange Suche (#3834)

Workflow 

  • Der Workflow Designer erlaubt nun einfacheres und schnelleres Anlegen von Reaktionen und Stufen (#3823)
  • Komplett neue Kosten/Umsatz Statistik (#3811)
  • Neue Zielvorgabe für Performance Monitor und Auswertungen (Umsatz/h) (#3843)

Makros 

  • Wurde ein Fließkommawert in en Feld über einem Makro eingetragen, dann erfolgte evtl. keine korrekte Rundung. (#3817)

Ansichten/Skript-Editor 

  • Alle Felder verfügen nun über die Option eines Tooltips angezeigt werden wird, wenn die Maus auf das Feld bewegt wird. (#3822)
  • In den RTF Felder ist die Feldauswahl für Datenfelder jetzt mit einer Mehrfachauswahl möglich (#3821)
  • Beim "Speichern unter" eines Skriptes wurde evtl. nicht der korrekte Kontext mitgespeichert (#3793)
  • Unter bestimmten Umständen wurden Grafiken und Rahmen, die übereinandergelegt wurden nicht korrekt gezeichnet. (#3831)

Donglesoftware 

  • Die Dongle Software wurde bei einigen der letzten Updates nicht mehr komplett installiert. (#3827)

Hintergrundprozesse

  • Der Job Scheduler und der Job Agent verfügt nun über eigene individuell anpassbare INI Dateien (Parameter -ini) (#3836)

Overdial Server 

  • Überarbeitung des Client Codes (#3844)

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.004.868 - 10.03.2020

12.03.2020 11:59

AG-VIP SQL

  • Neue Bankdaten Stand 09.03.2020 #3779
  • Skalierung der Fontgrößen funktioniert nicht für alle Controls in Ansichten #3780
  • Die virtuellen Felder der Adressblocks für AddressStreet und AddressPOBox können nun komplett variabel gemacht werden (siehe KB) #3786

Makros

  • Bearbeiten (Anlegen/Löschen) von CRM-Links über das Makromodell  #3781
  • Role und Access bestehender CRM-Links sind nun änderbar #3784
  • Die Count Eigenschaft bei Zusatztabellen und Historien hat auch gelöschte Einträge berücksichtigt. #3785
  • Der Aufruf von Project.IsActive und Project.IsDeleted sowie User.IsDeleted, ProjectState.IsDeleted schlagt fehl #3788
  • Wird beim Schließen die Umschalttaste gedrückt dann wird die Bearbeitungshistorie ignoriert und gelöscht #3789

Backend Dienst / Job-Scheduler / Overdialer

  • Es ist nun möglich auf einem Server mehrere Dienste der gleichen Art für unterschiedliche Datenbanken zu installieren #3790
  • Die Pfade für die Dictionaries und die Bankdaten werden nun intern als relative Pfade gespeichert #3791

Ansichten

  • Wenn man ein Skript unter mit "Speichern unter" unter einem neuen Kontext speichert, so wird beim Laden der alte Kontext wieder angezeigt #3793

POP3 Addin

  • Betreffelder mit Umlauten wurden unter Umständen falsch dekodiert #3783

Evalanche

  • Encoding Fehler beim Auslesen der zugeordneten Felder #3782

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.003.866 - 17.02.2020

17.02.2020 08:45

AG-VIP SQL

  • Datenbankfeldlänge für Historieneinträge wurde auf 4000 Zeichen erhöht. (#3737)
  • Neues AG-VIP SQL Update 2.01.001.8858 - 16.12.2019
  • Der Filter in Benutzerverwaltung durchsuchte bisher nicht den vollen Namen (#3745)
  • Neue globale Variablen in der Systemverwaltung ergänzt. Diese können mit %!VAR:Name% in Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3753)
  • Variablen aus Application.GlobalData können nun auch mit %!GDATA:Name% in Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3754)
  • Die Bearbeitungshistorie (automatisches zurückspringen zum vorherigen Kontext) kann nun über die AGVIP.INI angepasst werden (#3759)
  • Unerlaubte Unicode Zeichen (Copy&Paste aus Emails) führten evtl. zu einer Fehlermeldung beim Speichern des Datensatzes. (#3747)
  • Durch das Fehlen eines Indexes kann das Löschen von Adressen in sehr großen Datenbeständen evtl. extrem lange dauern. (#3738)

Workflow

  • Das Bis-Datum in einer Bearbeitungsstufe schloss nicht diesen Tag mit ein. (#3727)
  • Im Ampeldialog wird nun der Fokus immer korrekt gesetzt, sodass Sehbehinderte Nutzer das Programm leichter nutzen können. (#3744)
  • Hilfsmitteln und bei der Makrotext/Dateinamen Ersetzung genutzt werden. (#3754)
  • Wenn aus einer Pickliste heraus direkt die Bearbeitungsstufe gewechselt wird, kehrt das System in einen Zusatnd in der alten Stufe zurück in der man nur noch "Schließen" anklicken kann. (#3755)
  • Soll ein geparktes Ticket aus dem Ampeldialog geöffnet, dann öffnet dieses Ticket sich nicht sofort. (#3756)
  • Unter Umständen wurden die Telefoniezeiten bei Telefonaten oder bzw. "Sonstigen Stufen" nicht korrekt protokolliert. Es wurde immer das letzte Telefonat im Workflow Historien Einttrag eingetragen, (#3762)

Makros

  • Direkte Möglichkeit um aus einem Makro einen Anruf zu starten mit Application.Dial(Number,[HistoryText],[CalledNumber],[Prefix]) (#3758)
  • Der Zugriff auf ActiveWorkflowTicket.Ticket führte evtl. zu einem Unlock des entsprechenden Ticket Datensatzes (#3736)

Reporting

  • Triviale Vergleiche wie IsNull(context.field)=true führten manchmal zu SQL Ausführungsfehlern in Reports, die schwer zu finden waren. (#3734)
  • Wird ein benutzerdefinierter Query in einem Report nicht benutzte, kann dies zu einem SQL Fehler führen (#3741)

Hintergrundprozesse

  • Seit der Version 2.01.001 wurden Emails an die Adresse in der AGJobScheduler.ini nur noch versendet wenn auch der Job eine Email Adresse hat (#3752)

POP3 Addin

  • Das Addin kann nun auch Anlagen verarbeiten und speichern. (#3731)
  • Das Addin konnte bei einem fehlerhaften Verbindungsaufbau evtl. abstürzen (#3736)

Neues AG-VIP SQL Update 2.01.001.858 - 16.12.2019

13.02.2020 09:08

AG-VIP SQL

  • Neue Geodaten Stand 30.10.2019 (#3689)
  • Der Speicherbedarf von allen Modulen wurde verringert (#3697)

Workflow

  • In den Vorlagen für Hilfsmittel und Reaktionen können in den Historientexten nun auch Platzhalter (%z.B. Name1) verwendet werden. (#3683)
  • Vorschau für geplante Telefonate arbeitet seit letztem Update nicht mehr (#3672)
  • Bei einem eingehenden Event kann nun das direkte Laden eines Datensatzes blockiert werden (#3691)
  • Wenn man im Don't Disturb Modus ist, wird kein Datensatz automatisch geladen (#3691)
  • Neue Inbound Events und die Anzahl neuer Inbound Events werden nun in der Aktivitäten Liste sichtbar gemacht. (#3708)
  • Auswahl Filter auch für Ansichten eingebaut (#3710)
  • Neue Bankdaten Stand 02.09.2019 (#3707)
  • Mögliche Crashes bei einer falsch registrierten Typelib reduziert (#3714)
  • Auf bestimmten CPUs war die Version 2.00.006 nicht lauffähig (#3706)
  • Die Administrative Suche hat den Filter eines Jobs nicht berücksichtigt. (#3685)
  • Die Administrative Suche sprang nicht an die korrekte Stelle in einem Makro-Include (#3686)
  • AG-VIP SQL hatte im Ruhezustand eine zu hohe CPU Aktivität.(#3701)
  • Be einem Statistik Update konnte es zu einem möglichen Deadlock kommen (#3705)
  • Ansichten und Skripte in einem globalen Kontext werden von der Administrativen Suche nicht gefunden (#3712)
  • Beim Laden und Speichern von Auswertung und der Verwendung von Systemspalten in Zusatztabellen und Projekten kam es zu falschen Auswertungen.(#3713)
  • Wird ein Fenster in AG-VIP SQL über einen Hotkey sichtbar gemacht, dann erhielt es nicht den Eingabefokus (#3717)

Telefonie

  • Die TAPI-Line Auswahl kann nun auch über die Befehlszeile mit dem Schalter -ForcePhoneSetup erzwungen werden. (#3702)

Makros

  • Die F3 Taste (Autotext) ist nun auch in benutzerdefinierten Dialogen möglich (#3689)
  • In der Vergangenheit kam es in seltenen Fällen zu einem Cache Konflikt. Die Möglichkeiten dazu wurden eliminiert. (#3703)
  • Bei AddRecordToProcessQueue  kann nun über einen Parameter gesteuert werden ob eine Anwahl erfolgen darf oder nicht, oder ob der Benutzer gefragt wird. (#3711)
  • In Benutzerdefinierten Grid-Dialogen kann man nun auch mehrfach sortieren durch Festhalten der Strg-Taste. (#3719)
  • Wenn keine aktive Adresse ausgewählt ist sucht ExecuteTool Hilfsmittel nur im globalen Kontext. (#3688)

Datenbank

  • Mit dem neuen Datenbank-Wizard ist es nun möglich auch eine Datenbank in einer leeren Tabelle zu erzeugen. (#3721)

Ansichten

  • In Zusatztabellen ist es nun möglich eine Spaltenbreite vorzugeben (#3694)
  • In Ansichten kann nun für Benutzer Felder ein Filter für eine Gruppe vorgegeben werden (#3716)

Reporting

  • Upgrade auf List&Label 25 (#3700)
  • Die Tabelle STD_PropertyCategory fehlte in der Übersicht. (#3724)
  • Die Prüfung auf den Datenbank Kontext war in einigen Fällen zu streng. (#3725)
  • Die Auswertung auf NULL Spalten (IsNull) bei Kennzeichen funktionierte nicht korrekt (#3723)

Addins

  • SMTP und POP3 Bibliotheken wurden auf neuesten technischen Stand gebracht. (#3687)
  • Bei Evalanche kam es bei mehreren Doubletten zu einer falschen Zuordnung. (#3718)

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.006.853 - 22.10.2019

23.10.2019 14:37

AG-VIP SQL

  • Umstellung auf AnyDesk statt TeamViewer für die Fernwartung
  • UI Update auf Version 30.2 (#3660)
  • Neue UI Stile für Office 2019 (3663)
  • Der Benutzermonitor war nur Benutzern zugänglich, die exklusiven Zugriff auf ein Projekt hatten. Ab sofort kann jeder Benutzer den Monitor öffnen und einsehen, wenn er Rechte auf die Projekt-Statistik hat. Er sieht dann alle Benutzer, die mit ihm im Team sind. (#3655)
  • Neue Option -nodebugger mit der auf der Befehlszeile der Makrodebugger abgeschaltet werden kann (#3661)
  • Im Kontext Menü der Ansichten-Tableiste ist es nun auch möglich eine Ansicht direkt im Ansichteneditor zu öffnen. (#3664)
  • Im Performance Monitor wurden seit der Version 2.00.005 Telefonate mehrfach gezählt. (#3674)
  • Über den Befehlszeilenschalter -dumponexception ist es nun möglich bestimmte Ausnahme und Fehlerzustände besser zu Testen und zu erkennen. In einigen Fällen beendet sich AG-VIP SQL nun auch nicht mehr. Es wird nur eine Fehlermeldung angezeigt.  (#3679, #3681)
  • Es werden nun bis zu 10 Speicherdump bei einem Crash vorgehalten. Der älteste Dump wird jeweils gelöscht, wenn das Programm neu startet. (#3680)
  • Platzhalter (z.B. %Name1) sindnun auch in der Vorgabe der Historientexte in einem Hilfsmittel erlaubt. (#3683)

Ansichten

  • Die Textfarbe von Schaltern, Checkboxen kann und auch über die Eigenschaften angepasst werden. (#3668)
  • Mit den Hotkeys Strg+#, Strg+^und Strg+F2 kann nun auch das Kennzeichen Nummern Feld über den Ansichten aktiviert werden. (3669)

Workflow

  • Neuer Makro bei "x-mal nicht erreicht". Bisher gab es nur Makros für Besetzt, Nicht erreicht, Verbunden, falsche Nummer. Im Falle von "x-Mal nicht erreicht" wird zusätzlich dieser Makro ausgeführt. (#3666)
  • Platzhalter (z.B. %Name1) sindnun auch in der Vorgabe der Historientexte in einer Reaktion erlaubt. (#3683)

Telefonie

  • Neuer VoIP Kern (Stand Juli 2019) (#3659)
  • In der R-Tasten Funktion ist es nun auch möglich manuell eine Telefonnummer einzugeben (#3651)
  • Unter bestimmten Umständen war es möglich die Telefoneinstellungen mehrfach zu öffnen (#3653)
  • In der Telefonie Leiste wurde bei Verwendung der Backspace-Taste immer das letzte Zeichen gelöscht, egal wo der Cursor sich befand. (#3657)
  • Im SIP Modul ist es in den Einstellungen jetzt auch möglich bis zu 3 optionale Header anzugeben. (#3678)

Automatisierung

  • PropertySet erlaubt nun auch in den Methoden Add, Remove, Test Objekte und nicht nur die Kennzeichenkürzel (#3649)
  • Es wurde eine neues Objekt TextFile eingeführt, dass über die Methode OpenTextFile erzeugt werden kann. Dieses Dateiobjekt unterstützt auch UTF-8. Das TextFile Objekt unterstützt die Methoden Read, ReadLine, ReadAll, Write, WriteLine, IsEOF und Close. (#3654)
  • Bisher war es nur möglich über eine Update Methode den Text eines Kennzeichens zu ändern, aber nicht das Kürzel. Über die Methode PropertyValue.Update kann nun auch das Kürzel geändert werden. (#3656)
  • RTF Felder in Ansichten konnten nach dem Laden nicht mehr aktualisiert werden. Wird das Fenster nun von nicht sichtbar auf sichtbar gesetzt erfolgt nun auch ein Refresh. (#3665)
  • Der Inhalt von Bild-Feldern kann nun über die Value Methode dynamisch verändert werden. Durch zuweisen eines Dateinamens kann die Anzeige dynamisch geändert werden (#3667)
  • Die Textfarbe von Schaltern, Checkboxen kann und auch über die Eigenschaft ColorText während der Laufzeit geändert werden. (#3668)
  • Der OnActivate Makro wurde bei Browser Controls nicht ausgeführt. (#3673)
  • Bei der Ausführung von AddRecordToProcessQueue wurden zu viele Kontextwechsel und damit zu oft der Strg+#, Strg+^und Strg+F2 neu aufgebaut. Das gesamte Verhalten wurde extrem beschleunigt und optimiert.  (#3676)

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.005.845 - 11.09.2019

13.09.2019 07:47

AG-VIP SQL

  • Kennzeichen wurden von 10 auf 12 Zeichen verlängert, der Beschreibungstext von 80 auf 100 Zeichen (#3630)
  • Bei aktiver Telefonleiste werden Schnelltasten (z.B. F4) nicht korrekt berücksichtigt (#3594)
  • Im Aktivitäten Fenster konnte es unter seltenen Umständen zu einem Absturz kommen (#3595)
  • Beseitigung eines möglichen Memory Leaks bei Memofeldern (#3613)
  • I/O Optimierung bei Blobs (#3619)
  • Job-Explorer und Report-Explorer flackern nun nicht mehr bei Updates (#3620)
  • Beim Löschen von Tabellen wurden zu löschende Reports nicht angezeigt (#3621)
  • In der administrativen Suche wurden Reports nicht eingeschlossen (#3624)
  • In der administrativen Suche können nun die Objekttypen ausgewählt werden in denen gesucht werden soll #3636)
  • In den Grid-Controls (Zusatztabellen etc.) war eine Navigation über die Pfeiltasten nach rechts und links nur eingeschränkt möglich (#3626)
  • Neue Bankdaten STand: 02.09.2019 (#3632)

Geodaten

  • Bei Schweizer Adressen in denen ein Ort mehrere Postleitzahlen hat, wurden evtl. ein falscher Ortsname ausgewiesen (Beispiel Zürich) (#3639)

Automatisierung

  • Neue Methoden und Eigenschaften für Report Objekte: LastReturnCode, LastRun, DurationLastRun, ExecuteNow, Active, NextRun (#3625)
  • Wurde ein Kennzeichen über die Methode AddNew hinzugefügt, konnte dieses erst nach 1-2 min. in einem Eingabe Dialog beutzt werden. (#3637, #3638)

Reporting

  • Beim Export / Import von Reports werden zugeordnete Benutzer nicht mit ex-/importiert (#3590)
  • Neue Automatische Reports über den Job-Scheduler 
  • Neuer Report Viewer für automatische zeitzgesteuerte Reports
  • Neue statische Variablen/Felder im Reportmanager AddressSetName, ProjectName, RelationName, ContextName, ReportName (#3612)
  • In SQL Statements im Reporting ist nun auch %IdUser("Name") erlaubt um die ID eines Benutzers per Name zu ermitteln. (#3631)
  • IN SQL Queries sollten auch einfache Hochkommas bei Funktionen %IdAddrSet, %IdProject, %IdRelation und %IdUser erlaubt sein (#3634)

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.004.837 - 01.08.2019

30.07.2019 16:03

AG-VIP SQL

  • Filter für weitere Auswahldialoge wurden eingebaut (#3579)
  • Beschleunigung für das Lesen und Schreiben von Memofeldern (#3572)
  • Verschiedene Projektstatistiken und Monitor unterstützen jetzt Zielvorgaben für Netto/h und Winner/h (#3571)
  • Datenbankänderung für bessere Performance bei statistischen Auswertungen (#3568)
  • Performance Monitot erhält neue Filtermöglichkeiten (#3561)

Ansichten und Skript Editor

  • Der Ansichten Editor verwendet nun eine Tab-Darstellung anstatt einer MDI-Oberfläche (#3578) 

Reporting

  • Indivisuelle Rechte je Benutzer und Gruppe für Reports (#3586)
  • Diverse Perfromance Verbesserungen (#3586)

Makros

  • Dynmaisches setzen des DialPreofix und der CallingNumber erlauben über ActiveWorkflowTicket.DialPrefix und ActiveWorkflowTicket.CallingNumber (#3583)
  • Über Application.AddRecordToProcessQueue können Datensätze für die weitere Bearbeitung vorgemerkt werden (#3582)
  • Ansichten und Felder verfügen über einen neuen Eventmakro OnActive. Dieser wird erst aufgerufen, wenn eine Ansicht aktiv wird. (#3577)

Backend Dienst

  • Der Backkenddiesnt unterstützt nun auch manuelle Telefonate im Performance Monitor (#3565)

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.003.832

12.07.2019 12:18

AG-VIP SQL

  • Umstellung auf Visual Studio 2019 (#3514)
  • Update auf Version 30.0 für die UI Bibliothek (#3517)
  • Option um die COM-Factories abzuschalten, die in der letzten Version eingebaut wurden  (#3513)
  • Neue Geodaten Stand 01.07.2019 (#3555)

Ansichten

  • Unter Umständen wird für Zusatztabellen eine falsche Tabellenauswahl oder Feldauswahl angeboten(#3538, #3543)
  • Wird bei geladenem Skript ein neues Skript geöffnet, kann die Schriftart des zweiten Skripts verändert werden (#3559)

Workflow

  • Wird eine Wiedervorlage als privat markiert wird die Vorschaugrafik erst bei erneuter Datumseingabe angezeigt (#3542 )

Telefonie

  • Wahlwiederholungsschalter auch in die Telefonsteuerung aufgenommen (#3534)
  • Tapi: Flexible Behandlung für die Felder CallerID, CallerIDName, CalledID, CalledIDName, RedirectionID, RedirectingID. (#3537)
  • Verbesserte Traceausgaben
  • "Bitte nicht stören" Funktion ergänzt (#3540)
  • VoIP: Unter bestimmten Umständen (langsamer Rechner, einsetzen der Sprachaufzeichnung) konnte es dazu kommen das Telefonate nicht beendet wurden. (#3544)
  • VoIP: Im Telefonfeld sind nun auch Steuerungsangaben für die TK-Anlage beginnent mit *, #oder bei Einschluss in Gänsefüsschen möglich (#3558)

Hintergrundprozesse

  • LockTime als Parameter für das Statistikupdate ergänzt. (#3546)
  • Optimierung des Statistik Updates (#3548)

Markos

  • ActiveUser.DontDisturb auch im Makromodell implementiert (#3541)
  • Ergänzen der Methode Test um in Gruppen oder Benutzer Aufzählungen zu prüfen ob ein bestimmter Eintrag vorhanden ist (#3494)
  • Der Makroeditor zeigt jetzt einen informtiven Titel an, für den Makro, der aktuellö bearbeitet wird. (#3507)
  • Das ActiveCall Objekt kann Nothing sein, wenn ein Telefonat im Workflow manuell ausgelöst wird (#3545)

Reporting

  • Update auf List&Label 24 SP2 (#3531)
  • Datumsfelder in Tabellen vom Typ STD_ werden evtl. als Text angeboten. (#3551)
  • Die Funktion ISNULL aus List&Label löst eine SQL Fehler in einem Filter aus (#3552)

Liste der Hotfix Versionen:

  • 11.07.2019 12:10- -2.00.003.832
  • 10.07.2019 14:05- -2.00.003.831
  • 04.07.2019 13:55- -2.00.003.830
  • 03.07.2019 14:25- -2.00.003.829
  • 01.07.2019 12:00- -2.00.003.828

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.002.827

12.07.2019 12:17

AG-VIP SQL

  • Feldfilter im DB Struktur Editor ergänzt (#3416)
  • Neue Bankdaten Stand: 12.02.2019 (#3423)
  • Die Option -nowarnings sollte auch die Warnungen beim Start und bei Beenden des Job-Explorers unterdrücken (#3427)
  • Adressenformat für Ungarn passte nicht (#3428)
  • Inbound Event Liste in der DB für User persistent speichern und bearbeiten lassen (#3445)
  • Wenn man Text über Datensatz Ändern/Ergänzen tauscht ist es möglich gewesen, dass Leerzeichen angehängt wurden (#3450)
  • UI Update auf Version 29.2 (#3457)
  • AG-VIP hängt sich in seltenen Fällen auf beim Ändern der Datenstruktur (#3476)
  • Outlook-Integration: AGVIPCDO.DLL Upgrade auf neue Redemption Version 5.20 (#3478)
  • Feldnamen Kurzname und Nummer werden nun in den normalen Dialogen mit den benutzerspezifische Namen angezeigt (#3481)
  • Neue Geodaten Version 8.1.6 Stand 09.04.2019 (#3487)
  • Wenn man per Copy & Paste einen Zusatztabelleneintrag kopiert, wird dieser evtl. leer gespeichert (#3488)
  • Evtl. Abstürze im Workflow nach Einstufen eines Tickets oder Fehlermeldung bei der Eingabe der Wiedervorlage (#3503 Hotfix .825)
  • In den Dialogen in denen eine Feldauswahl möglich ist, werden die sprachspezifischen Feldnamen evtl. nicht korrekt angezeigt (#3511 Hotfix .826)
  • Umstellung auf MSXML6, starke Beschelunigung der internen XML Performance. Nutzung einer zentralen Factory zur Vermeidung des Entladens der XML.DLLs (#3512, #3513, #3514 Hotfix .826)
  • FullDump Parameter auch in der AGVIP.INI Datei erlauben (#3518 Hotfix .827)

Ansichten-/Skript-Editor

  • Der Formular- und der Skripteditor flackert bzw. hat extrem lange Aufbauzeiten bei Ansichten mit vielen Fenstern (#3492)
  • Eingabetipps für Eingabefelder in den Ansichten hinzugefügt (#3518 Hotfix .827)

Workflow

  • Vorschau für geplante Wiedervorlagen mit Prio (#3435)
  • Neue Index für Ermittlung der durchschnittlichen Ticketbearbeitungszeit (#3436)
  • Mögliche Geschwindigkeitsverbesserung beim Ziehen von Tickets (#3437)
  • Schließen Schalter im Workflow wieder erlauben (#3444)
  • Unter Umständen werden Controls im Skript nicht an den richtigen Positionen angezeigt (#3479)
  • Inaktive Projekte dürfen nicht beimErzeugen von Tickets angeboten werden (#3504 Hotfix .825)

xRM

  • Weder in der Historie noch in den Aktivitäten konnte kann man die Zurordnung zu einem CRM Ticket effektiv erkennen (#3441)
  • Unter Umständen werden nicht alle CRM-Wiedervorlagen in den Aktivitäten sichtbar (#3442)
  • Historiendatensätze, die im CRM-Modus geändert werden, werden evtl. nicht in der Datenbank gespeichert. (#3443)

Reporting

  • Integration von List&Label 24 (#3324)
  • Im Reporting werden Memo Felder nicht ausgegeben (#3473)

Telefonie

  • Neuer verbesserter VoIP Client (#3422)
  • Alle Parameter für VoIP werden jetzt zentraler verwaltbar über die AGVIP.INI (#3431, #3461)
  • Einige Felder im Telefon Setup Dialog sind nicht read only, wenn die Daten in der Registry gespeichert werden (#3424)
  • Bessere Konvertierung und Extraktion der eingehenden Nummer im VoIP System (#3432)
  • Verbessertes Logging von Operationen im VoIP Client (#3438)
  • Teilweise wird der Telefonie Setup Dialog immer wieder angezeigt wenn kein TAPI TSP ausgewählt ist (#3439)
  • Unter bestimmten Umständen gab es Abbrüche im Gespräch mit dem VoIP Client (#3452)
  • Wenn man ein Gespräch von Tapi an VoIP vermittelt, dann wird evtl. die Gesprächdauer nicht übernommen. (#3458)
  • Ändern/Ergänzen mit Tauschfunktion am Textanfang (#3467)
  • Unter bestimmten Umständen wird eine Rückfrage nicht korrekt übergeben. (#3468)
  • Lautstärkeanpassung des "Ruf Geht Durch Signales" beim VoIP Provider (#3474)
  • Flexibler Debug LogLevel für VoIP SDK (#3484)
  • Probleme beim Auflegen mit dem VoIP Provider (#3485)
  • Möglichkeit die Called Id auch aus der VoIP Calling Id auszulesen (#3533 Hotfix .827)

Makros / Automatisierung

  • Rechte für die Query Methode auf CRM Projekt Ebene wurden nicht korrekt berücksichtigt (#3434)
  • IsRecording in einem VoIP Call liefert immer den Wert false (#3466)
  • Die Methode GeoDataCountry.CheckAddresStreet liefert evtl. falsche oder nicht optimale Ergebnisse (#3469)
  • PropertyValues.Update führt kein Update auf IsActive aus (#3470)
  • Autonummerierung wird nicht ausgeführt bei NewCRMTicket  (#3499 Hotfix .824)
  • Wird ein DIalog mit Rechtsbündigen Prompt Feldern vergrößert oder verkleiner, dann werden die Prompt Felder nicht korrekt angezeigt (#3506 Hotfix .826)
  • Im Makro Debugger wird beim Fortfahren der Finden Dialog evtl. nicht ausgeblendet (#3509 Hotfix .826)

Hintergrundprozesse

  • Wenn die Datenbankverbindung zusammenbricht kam es zu einem Crash im Job Scheduler, jetzt wird noch kontrolliert Fehlermeldung im Log ausgegeben (#3426)
  • Backenddienst liest jetzt Parameter aus der AGDB Datei zyklisch nach. Der Dienst muss nicht neu gestartet werden (#3526 Hotfix .827)

Klicktipp / Evalanche

  • Bei Anlegen neuer TAGs die TagID direkt zurückzubekommen (#3464)
  • Felder zum Agleich von AG-VIP Hintergrundprozess als Parameter in KlickTipp.dll übertragen (#3465)
  • Auslesen von Feldwertpaaren aus der Evalanche.ini bei Kennzeichenlisten (#3489)
  • Namespace von SCNEM1 ändern zu SCNEM (#3490)

Liste der Hotfix Versionen:

  • 19.06.2019 11:23 - 2.00.002.827
  • 03.06.2019 15:36 - 2.00.002.826
  • 10.05.2019 07:55 - 2.00.002.825
  • 26.04.2019 14:14 - 2.00.002.824
  • 23.04.2019 12:29 - 2.00.002.823
  • 17.04.2019 11:04 - 2.00.002.822

Neues AG-VIP SQL Update 2.00.001.802

11.01.2019 15:02

AG-VIP SQL

  • AGVIPCDO.DLL Upgrade auf neue Redemption Version 5.18 (#3304)
  • Darstellung von Kopfzeilen waren in einigen neueren AG-VIP SQL Versionen falsch (#3308)
  • Wenn das Uhrzeit Format von Windows Intern auf "HH:mm Uhr" eingestellt wird, dann bleiben alle Zeit Ausgaben leer und Zeit Eingaben waren nicht mehr möglich. (task#3309)
  • Doppelte Adressensuche lieferte nicht die korrekten Ergebnisse (#3313)
  • Die Auswertung von Systemspalten in Zusatztabellen war nicht möglich (#3317)
  • Wenn man einen neuen Zusatztabelleneintrag kopiert und einfügt konnte es zu einem SQL Fehler kommen (#3318)
  • Beim Import war die OEM / ANSI Zeichensatzerkennung ungenau (#3329)
  • UI Update auf Version 29.0 und 29.1 (#3330, #3375)
  • Wenn eine Feldstruktur länger als erlaubt war, kam auch im ReadOnly Mode eine Warnung über die überschrittene Datensatzlänge (#3337)
  • Lizenzdateien sind nun normale Textdateien (#3343, #3347)
  • Nach dem Einspielen einer neuen Lizenzdatei im laufenden Betrieb konnte auf Arbeitsstationen zu einem Crash kommen, die mit der alten Lizenz arbeiten. (#3346)
  • Unter extremen Umständen konnte der Id-Wert der tblLocks Tabelle überlaufen. (#3351)
  • Alle Dialoge, Assistenten und Einstellungsdialoge wurden an den aktuellen UI Stil angepasst. Dies kann über die Befehlszeile oder in den Einstellungen abgeschaltet werden. (#3365, #3369, #3371)
  • Neue Geodaten Version 8.1.5 Stand 10.12.2018 (#3368)
  • Neue Bankdaten integrieren: Stand: 12.11.2018 (#3380)

Telefonie

  • AG-VIP SQL verfügt nun über einen eigenen VoIP SIP Client (#3297, #3298, #3311, #3312, #3316, #3319, #3320, #3321, #3325, #3333, #3334, #3358, #3359, #3360, #3364, #3377, #3378, #3381)
  • Änderung der Protokollierungs Datei von AGVIP_Tapi.log in AGVIP_Phone.log (#3356)
  • Option /phoneprofile:n und /phoneprofile:n eingeführt. Damit lassen sich mehrere Telefonumgebungen auf einem Rechner beim Start der Anwendung auswählen. Dadurch wird es z.B. möglich einfach zwischen TAPI und VoIP umzuschalten. D.h. Provider sind über die Befehlszeile wählbar (#3307, #3357)

Ansichten 

  • Wenn man ein ungebundenes Datum/Zeit Feld auf einer Ansicht hat und dieses auf Empty oder Null setzt, dann wurde das Zeitfeld nicht gelöscht. (task#3310)

CRM/xRM

  • Wenn eine abweichende Telefonnummer in einem Historieneintrag eingeben wurde, dann kann diese nicht in dem CRM Eintrag editiert werden. (#3362)
  • Im CRM Modul ist eine Übergreifende Historien Ansicht aller verbundenen Adressen möglich. Dies ist Optional einschaltbar über die AGVIP.INI (#3374)

Workflow

  • Verzögerung zwischen den Anwahlversuchen im Workflow können über die AGVIP.INI angepasst werden. Diese Einstellung dient nur für kurze technisch bedingte Verzögerungen (<1000msec). (task#735)
  • Unter bestimmten Umständen, wenn große Mengen an Tickets in einem Hintergrundprozess oder Batch bearbeitet wurde, kam es auf einzelnen Arbeitsplätzen im Workflow zu einem Ticket Lock Error (#3327)
  • Die neuen Ereignismakros für Telefonate wurden fälschlicherweise auch in Reaktionen angeboten, das hatte aber keine Auswirkung auf den Programmablauf (#3331)
  • Wenn man Löschrechte auf ein Workflow Projekt hatte aber nicht auf die Adresse dann lies sich ein Ticket nicht löschen (#3376)
  • Das Aufzählungsobjekt Reports lieferte evtl. falsche Reports oder auch Reports aus einem anderen Kontext. Dadurch konnten evtl. namensgleiche Reports nicht korrekt gefunden werden (#3397)
  • Projektstatistik zeigte evtl. bei den Telefoniezeiten keine Zeit an, wenn keine Telefonate mehr in der Historie vorhanden sind (#3394)

Makros / Automatisierung

  • Bei bestimmten Makrofehlern werden nicht die richtigen Fehlermeldungen angezeigt. (task#3305)
  • In Verbindung mit dem VoIP Client ist eine Gesprächsaufzeichnung per Makrobefehl (#3372)
  • Über die PropertyValue.Update Methode ist es nun auch Möglich Kennzeichen zu ändern (#3384)
  • Neue Eigenschaft Application.TemporaryFolder (#3399)

Reporting

  • Der Report-Designer zeigte, den falschen Datetyp für Datumsfelder an, wenn die erste Abfrage NULL für die entsprechenden Felder liefert (#3315)
  • Namen und Bezeichnungen der Sortierungen im Designer waren zum Teil falsch dargestellt. Es ist möglich, dass bestehende Reports neu geöffnet und gespeichert werden müssen (#3340)
  • Wenn man boolean (logische) Spalten in einer benutzerdefinierten Abfrage nutzt wurden die Ergebnisse der Felder nicht angezeigt (#3341)

Hintergrundprozesse

  • Wenn der JobScheduler abstürzt und es liefen bereits Jobs, dann erscheinen diese Jobs als Running, obwohl diese mittlerweile beendet waren auch wenn der Job-Scheduler neu gestartet wurde (#3303)
  • Wenn man sich in der Verwaltung der Hintergrundprozesse befand, war ein Drücken der Escape Taste nicht möglich (#3336)

Installation

  • SetupAgvipClient meldet Fehlermeldungen beim Registrieren der COM Komponenten (#3326)

Achtung: Für die Installation dieser Version ist eine neue Lizenzdatei nötig. Bitte wenden Sie sich an den Vertrieb über vertrieb@grutzeck.de um eine entsprechende Lizenzdatei zu erhalten. Bestehende Lizenzdateien der Version 1.4x.x und 1.5x.x sind für dieses Update nicht zugelassen.

Neues AG-VIP SQL Update 1.51.003.791

17.10.2018 12:05

AG-VIP SQL

  • Minimal unterstütztes Betriebssystem ist Windows 7 (#3284)
  • Der Gemeindeschlüssel ist definiert mit 15 Stellen aber im DB-Update wurde teilweise nur eine Länge von 12 erlaubt ( #3232)
  • UI Update auf 28.0 (#3232 )
  • Problembehandlung mit Ticket Lock Error (CheckForValidTicketLock)  wurde verbessert (#3232)
  • Neue Bankdaten integrieren: Stand: 22.08.2018 (#3232)
  • Bei der Eingabe bestimmter Zahlen rundet AG-VIP SQL nicht korrekt (#3243)
  • Einfrührung des Funktionalen Rechts "Parken" (#3243)
  • Der Schalter Alle im Benutzer Dialog der Projektstatisik funktionierte nicht wie erwartet (#3243)
  • Auto Complete für die Felder Ort und Straße ermöglicht (#3243)
  • Neue Geodaten Stand 29.08.2018 (#3243)
  • Wenn nur eine Historienzeile in eine Adresse kopiert wurde und keine weitere Änderung gemacht wird, dann wird der Datensatz nicht gespeichert (#3243)
  • Der Telefonnummernindex wird einmal die Woche jetzt komplett neu aufgebaut (#3261)
  • Update auf Visual Studio 15.8.2 (#3271)
  • Auf 32bit Systemen kam es beim Wechsel der Programmbereiche evtl. zu langen Verzögerung, bzw. bei Rückkehr aus einer Stufe im Workflow (#3277)
  • Unter Umständen wurde in das Feld Postleitzahl evtl. irrtümlich ein Ortsname eingetragen (#3278)
  • Die Online-Hilfe konnte aufgrund eines Bugs in Windows 10 nicht von einem Netzwerklaufwerk angezeigt werden (#3293)
  • Wenn es beim Moduswechsel zu langen Wartezeiten kommt, dann wird unter Umständen (nach 5 Sekunden) im Titel zu der Meldung "Anwendung reagiert nicht" angezeigt. Das wurde vermieden. Die Wartezeit kann jedoch nicht verringert werden (#3294)

CRM / xRM

  • Die Auswertung über CRM Benutzer ist zum Teil falsch und irreführend (#3270)
  • Vertreter Problematik auf CRM Tickets. Für CRM Benutzer wurde nun auch ein Ändern Ergänzen inkl. der Möglichkeit die Rechte zu setzen ergänzt. (#3273)

Workflow

  • Reaktionsnamen in einer Stufe konnten meherdeutig sein und waren so im Makromodel nicht eindeutig (Problem bei Makroaufruf) (#3255)
  • Es kam zu seltenen Deadlocks beim Laden eines Tickets (#3265)
  • Ereignismakros für Verbunden, Besetzt, Nicht erreicht sowie falsche Nummer (#3276)

Hintergrundprozesse

  • Debugmodus für Reporting kann jetzt auch im Job Scheduler eingeschaltet werden (#3274)

Setup / Installation

  • SetupAGVIPClient meldete unnötigerweise ein Problem mit PDM.DLL auf Windows 10 Rechnern (#3257)

Auswertungen / Reporting

  • Update auf List&Label 23 SP3 (#3027)
  • Wird eine COND Funktion im Filter eines Reports benutzt wird, dann schlägt der Report fehl (#3252)
  • Best-Time Statistiken wurden um die Zeiträume 15min und 30min erweitert (#3258)
  • Best Time to Win Statistik elraubt auch eine Mitarbeiterauswahl (#3259)
  • Best Time to Call Statistik erlaube eine minimale Gesprächszeit als Filter um Telefonate mit einem Anrufbewantworter auszufiltern (#3260)
  • Best Time to Call Statistik erfasst nun alle Telefonate im Workflow umfassen (#3292)
  • Wenn man im Reportdesigner einen Seriendruck entwirft, dann konnte dieser nicht ausgeführt werden (#3262)
  • Wenn man ein Serienbrief Dokument erzeugt hat, kann dieses auch auf Eigenständiger Report umgestellt werden (#3263)
  • Wenn man im Report Explorer die Strg Taste festhält sollte der Eigenschafts-Dialog des Reports öffnen (#3264)
  • AG-VIP SQL hat nicht alle Shape Dateien für den Reportmanager gefunden (#3266)
  • Beim Datenimport eines Reports kam es bei bestimmten Datentypen mit Diagrammen zu Excpetions (#3267)

Makro / Automatisierung

  • Lücken im Automatisationsmodell Model geschlossen
    ProjectState.Users, User.ProjectStates und User.IsLoggedIn ergänzt. (#1678)
  • Die User.Groups.Item Eigenschaft bzw. die Group.Users.Item Eigenschaft liefert immer alle Nutzer / Gruppen (#3254)
  • ActiveUser konnte nur in Verbindung mit Application.ActiveUser benutzt werden, jetzt ist es ein eigenständiges Objekt (#3275)

Neues AG-VIP SQL Update 1.51.002.777

17.05.2018 13:20

AG-VIP SQL

  • Neue Geodaten. Stand 07.02.2018 (#3086)
  • Neue Bankdaten Bibliothek (#3108)
  • Neue Bankdaten integrieren. Stand: 07.05.2018 (#3152)
  • Kopiren des Tabellenlayouts aus dem Datenbankdesigner in die Zwischenablage als Text (#3139)
  • Entfernen von Anführungszeichen bei Dateinamen in Hilfsmitteln und Historie (#3138)
  • In Readonly Textfeldern  wird dennoch die Rechtschreibkorrektur angeboten (#3143)
  • Neue Funktion die es direkt erlaubt eine Auswertung ohne doppelte Adressen zu erzeugen (#3140)
  • Unter Umständen wurden Datensatzbenutzerrechte bei einer Doublettensuche nicht berücksichtigt (#3141)
  • Der Entfernen-Schalter in einer Auswertung funktioniert nicht für logischdreiwertige Felder (#3134)
  • Upgrade auf neueste VS-2017 Version (#3155)
  • Durch die Option -nosound ist es möglich alle zusätzlichen Tonausgaben (außer Windows Sounds) abzustellen (#3153)
  • Gesetztliche Feiertagefür DEU, CHE, und AUT können in in AG-VIP eingestellt werden, zusätzliche Feiertage lassen sich über die AGVIP.INI defiieren. Feiertage werden in allen Kalendern angezeigt. (#3132)
  • Unterstützung des neuen Microsoft OLE DB Providers for SQL Server (#3158)

Ansichten / Skripte

  • Wenn ein Feld über einen "Nach Eingabe"-Makro verfügt kann es möglich sein, dass Schalter, logische  Felder und Radiobuttons mehrfach angeklickt werden müssen (#2972)

AG-VIP SQL Workflow

  • Geparkte Tickets sind nun in der Projektampel sichtbar und können von doret aus aufgerufen werden (#3147)
  • Keine Mehrfachauswahl in der der Aktivitätenliste (#3151)
  • Wenn mit dem Elsbeth Overdialer gearbeitet kann es zu folgender Meldung kommen "CheckForValidTicketLock Ticket Lock error" (#3095)
  • Beim Wechseln der Projekte werden nicht die korrekten Zeiten geloggt, das betrifft besonders timeWaiting (#3112)
  • Beim Anlegen eines neuen Terminierungsprojektes erfolgt eine unsinnige Fehlermeldung und die Anzeige ist teilweise falsch dargestellt (#3111)
  • Automatisches Löschen aller freien Termine in Terminierungsprojekten in der Vergangenheit zur Datenbankoptimierung (#3129)
  • Korrektur der Indexe für Terminierungsprojekte (#3136)
  • Wenn ein Ticket aufgegriffen wird und die Anwahl unterdrückt wird, wurde dennoch eine Telefonnummer in die Historie eingetragen (#3146)
  • Terminierungsprojekte erhalten nun eine Auschlußliste von Daten, an denen keine Termine vergeben werden sollen (#3131)

Makro / Automatisierung

  • Die Funktion Application.IsHoliday wurde eingebaut (#3132)
  • Über SchedRepresentative.AddDate ist es möglich freie Termine automatisch anzulegen.
  • Der Makro Debugger unterstüzt Strg+C (Copy to Clipboard) für selektierte Werte aus dem Variablen Fenster (#3157)

Hintergrundprozesse

  • Beim Start von AG-VIP SQL oder beim öffnen der Verwaltung für Hintergrundprozesse wird eine Warnung angezeigt wenn der Scheduler Service nicht läuft (#3128)

Reporting

  • Wenn in einem Report ein benutzerdefinierter Query verwendet wird, der eine Fließkommazahl enthält, dann wird diese Spalte ignoriert (#3069)
  • Werden im Reporting Berichtsparameter in Verbindung mit der Vorschau verwendet kommt es zu Abstürzen (#3080)
  • Bei fehlerhaften ausgeführten Reports in einem Hintergrundprozess kann es zum Absturz des Job Agents kommen (#3087)
  • Update auf LL23 - SP2 (#3142)

Evalanche

  • Integration der Evalanche - Report API -(#3144+#3145)

Neues AG-VIP SQL Update 1.51.001.771

11.01.2018 16:31

AG-VIP SQL

  • Update auf neue Grafikbibliothek und Umstellung auf VisualStudio 2017 (#3002, #3005)
  • Neue Bankdaten Stand: 04.12.2017 (#3028)
  • Die Umkreissuche lieferte mit der neuen Geokoordinaten DB ungenauere Ergebnisse, es wurde nicht mehr das Zentrum eines PLZ Bereiches verwendet sondern immer der Ortsmittelpunkt (#3035)
  • In einer Zusatztabelle konnten Dateien in Dateinamenfeldern in Zusatztabellen nicht geöffnet werden. (#3042)
  • In der globalen Suche wird zusätzlich zu der Ticketnummer auch die Beschreibung angezeigt (#3043)
  • Eine schreibgeschützes Textfeld für eine Telefonnummer wird unter Umständen dennoch mit der Vorgabe für die aktuelle Vorwahl gefüllt  (#3049)

Ansichten

  • Man kann im Ansichteneditor Felder einer Zusatztabellenansicht nicht mehr auf Readonly setzen. (Regression ab der 1.50.006, #3031)

Workflow / Skripte

  • Script.GoBack eingeführt um auf die zuletzt bearbeitete Skriptseite zurückzuspringen. (#3007)

Reportdesigner / Reporting

  • Wenn in einer Formel oder einem Filter ein Feld benutzt wird, dass aus einer 1:1 Beziehung stammt, dann kann es im Formelgenerator zu einer Fehlermeldung kommen. (#3008)
  • Update auf List&Label 23, dadurch erheblich besseres Ladeverhalten und Performance (#3015)
  • Falsche Fehlermeldung wenn man eine Reportvorlage im Mail-Merge Mode erzeugt (#3017)
  • Designer wird nach Änderung eines Etiketts erneut gestartet und nicht beendet (#3018)
  • Neuer Dersigner unterstützt neues DelayedLoad Verfahren, dadurch besseres Verhalten bei großen Datenbanken  (#3020)

Makros

  • Wird in einer Query Methode auf ein Kennzeichenfeld der Ungleich-Operator angwendet, dann werden NULL Werte nicht zurückgegeben. (#3009)
  • F2-Taste kann nun auch für Umbenennen von Macro-Includes benutzt werden (#3011)
  • AGVIPCDO.DLL Upgrade auf neue Redemption Version 5.15. Es gab diverse Probleme mit Outlook 2016 Updates  (#3010)
  • Das Country Objekt unterstützt nun auch ISO-3166 Alpha 2 und ISO-3166 Werte (#3012)
  • Wurde in einer InputBox die Resize Option verwendet konnte es zu einem Absturz mit "Division durch 0" kommen (#3040)

Webservice

  • Neue Funktionen und Interface Änderungen im Webservice (#3023, #3041)

 

Neues AG-VIP SQL Update 1.50.006.763

10.10.2017 12:57

AG-VIP SQL

  • Explizite Warnung im Tabellen-Editor wenn die SQL Grenzen von 1024 Spalten und die maximale Datensatzlänge von 8060 Zeichen erreicht werden. (#2977)
  • Bei Schweizer Adressen wurden evtl. manche Ortsnamen mehrfach angeboten. (#2967)
  • Neue Geodaten Stand 10.2017 (#2924)
  • Neue Bankdaten Stand 08.2017 (#2995)

Ansichten

  • In Ansichten von Zusatztabellen war es nicht möglich das Änderungsdatum und Angelegtdatum eines Datensatzes anzuzeigen. (#2974)
  • Bilder können nun auch einen Ereignismakro für den Klick erhalten. D.h. Bilder können nun auch wie Schalter benutzt werden. (#2975)

Report-Designer / Reporting

  • Im Report-Designer war der Vorschau Modus nicht verfügbar, es kam zu einer Fehlermeldung. Die Druckvorschau bei Ausführung eines Reports war jedoch möglich. (#2979)
  • Spezielle vorbelegte Variablen Context.IdAddrSet wurden in Filtern evtl. nicht berücksichtigt. (#2980)
  • Speicherlecks im Designer entfernt (#2982)
  • Wenn ein Filterausdruck als Ergebnis einen konstanten Wert ermittelte, dann kam es zu einem SQL Fehler. (#2987)

Workflow-Skript

  • Man konnte bei einem Klick auf einen Button auf einer Ansicht Script.Next nicht ausführen, wenn zuvor ein OnKilFocus Makro ausgefühert wurde. Man musste den Button erneut klicken (#2972)

Makros

  • Script.Goto darf nicht mit leerem Label ausgeführt werden. (#2964)
  • Neues Addin AGAutoComplete, dass es erlaubt individuelle Dropdown listen für ein Texteingabefeld zu erzeugen. (#2966)
  • Der Makroassistent macht evtl. Vorgaben, die in dem entsprechenden Kontext nicht verfügbar sind (#2968)
  • Makro-Feld-Assistent bietet keine internen Felder an (#2970)
  • Globale Makros bei Programmstart und Programmende wurde nicht in die administrative Suche eingebunden (#2969)
  • Control.Value für Benutzer Felder war nicht implementiert. (#2978)
  • Bessere Fehlermeldung bei Zugriff auf ein ungültiges Objekt im Cache. (#2988)

WCF-Service

  • ReadFieldDefinition funktionierte nicht für Adressentabellen seit dem letzten DB-Update (#2986)

Installation

  • Die Installation für die Hintergrunddienste umfasst nun auch alle COM Addins und die Geodaten. COM-Addins werden aber nur installiert nicht registriert. (#2990)
  • SetupAgvipClient registriert alle verfügbaren Addin DLLs (#2990)

Neues AG-VIP SQL Update 1.50.005.758

10.10.2017 12:50

AG-VIP SQL

  • Auch für die Schweiz und Österreich werden Geodaten Hausnummern genau angeboten. Die Abdeckung ist jedoch nicht vollständig (task2924)
  • Unter bestimmten Umständen funktioniert die Entfernungsermittlung in der Terminierung nicht (#2912)
  • Ortsteile die mit dem Ortsnamen identisch sind sollten nicht ergänzt werden (#2913)
  • Die Hierarchie kann nun auch in Bearbeitungsstufen angezeigt werden (#2914)
  • Neue Globale administrative Suchfunktion um die Verwendung von Feldern in Ansichten oder Makros zu finden, es werden alle Objekte, Felder, Ansichten, Makros und Bearbeitungsstufen durchsucht  (#2917)
  • Kurze Ortsnamen wurden unter umständen nicht gefunden, oder die Namenssuche wurde bei Orten oder Straßen mit Umlauten vorzeitig beendet (#2922)
  • Wenn man über Hotkeys ein Fenster auswählt, kann man mit dem Hotkey ein bestehendes Fenster nicht ausblenden (#2929)
  • Wird ein Datensatz kopiert, dan bleibt von dem bestehenden Datensatz, der Inhalt von Zusatztabellen in der Ansicht stehen, wird aber nicht gespeichert (#2930)
  • Wenn man Kennzeichen gelöscht, dann wurden dieses der Datenbank entfernt und erschienen aber im Dialog evtl. erneut (#2933)
  • Textbausteine (F3-Taste) sind in Zusatztabellen Feldern für Texte nun auch möglich (#2937)
  • Anpassung diverser Dialoge an größere Monitore (#2938)
  • Bei der Feldauswahl in Makros ist auch die Verwednung anderer DB-Kontexte möglich (#2939)
  • Verbesserte und modernere Darstellung von Eigenschaftsdialogen (#2945)
  • Postleitzahlen auf Hausnummerngrenzen wurden evtl. falsch ermittelt (#2946)
  • Ortsnetzbereichsgrenzen der Bundesnetzargentur werden nun für die Vorwahlermittlung berücksichtigt (#2947)
  • Update auf Wibu Codemeter 6.50b inkl. neuer AGVIPLaDM Module  (#2950)
  • Filter für Feldauswahl in Ansichten (#2951)
  • Neue AGVIPCDO.DLL wegen Problemen mit Sicherheitsupdate von Office 2013 und 2016 (#2954)
  • Argumente in Query Methoden konnten kein einfaches Hochkomma enthalten. Es wurde ein angeblicher Syntaxfehler ausgewiesen (#2962)

Workflow / Skripte

  • Die Ausführung von OnKillFocus Makros erfolgte auch noch, nachdem das Automatisierungsmodel bereits deaktiviert wurde. Das konnte zu eigentümlichen Makro Fehlern führen.  (#2960)

XRM

  • Im CRM Modus und wenn Menüs verwendet wird das Anwahl Menü nicht korrekt angezeigt (#2907)

Hintergrundprozesse

  • Wenn der JobScheduler Dienst neu gestartet wird, dann wird die nächste Ausführung für Jobs immer neu berechnet, d.h. Dienste dadurch verschoben sich Dienststartzeiten mit langem Zyklus (#2910)

Reporting

  • Im Reporting ist es nicht möglich einen Word Export zu starten, es fehlte eine Komponente in der Installation (#2911)
  • Wenn ein Report Export über einen Makro ausgelöst wird und ein falscher Pfad angegeben wird, dann wird eine Meldung angezeigt, der Makro läuft danach jedoch ohne Fehler wieter (#2915)
  • Es war nicht möglich einen XLSX Export zu einem Report erzeugen (#2919)
  • Werden Berichtsparameter in einem Report verwendet werden und direkt ein Ausdruck oder ein Export erzeugt wird, so bleiben diese evtl. unberücksichtigt (#2923)
  • Ein eigenständiger Report für eine Historie wird evtl. nicht angezeigt (#2948)

Makros

  • FindZipCodesByRadius liefert seit der Umstellung auf das neue Geokoordinatensystem einen Array, der bis auf das erste Element leer ist (#2916)
  • Application.DLUx und Application.DLUy für Automatisierung verfügbar (#2935)
  • Neuer Typ agInputBoxFilename für InputBoxControl (#2936)
  • Neue Aufzählung für Application.Countries und GeoData.Countries (#2941)
  • Neue Funktionen Application.StartTimer, Application.StopTimer, Application.LapTime für die einfache Zeitmessung (#2953)
  • Neues Caching Model für Makros. Es erlaubt ein weitaus schnelleres Lesen vieler Datensätze. (#2957)
  • Neue Funktion für ein Skript-Makro. Mit Script.CurrentLabel kann das Label der aktuellen Seite abgefragt werden. (#2958)

WCF-Dienst

  • Der Webservice behandelt bestehende Session bei einem LoginAsUser falsch (#2925)
  • Verbesserung des Loggings (#2926)
  • Es ist nun eingeschränkt möglich, mehrere WCF Service Instanzen auf einem IIS Server zu installieren. (#2927)
  • Sicherheitserweiterung des WCF Dienstes gegen Brute Force Attacken (#2928)
  • Verbessertes Logging für WCF Dienst (#2942)

Neues AG-VIP SQL Update 1.50.004.746

10.10.2017 12:37

AG-VIP SQL

  • Reportmodul wurde auf Multithreading umgestellt. Dadurch besseres und schnelle Reaktionen auf Abbrüche durch Benutzer und schneller Datenzugriff (#2810)
  • Neue AGVIPCDO.DLL Version 5.14 (#2868)
  • Neues Update des Userinterfaces auf Version 25.30 (#2869)
  • Beim Dateiimport wird die Zieltabelle mit der aktuellen Adressentabelle vorbelegt (#2875)
  • In allen Baumansichten wurden die Tastaturbefehle Strg+- und Strg+* erlaubt um alle Knoten zu schließen bzw. zu öffnen. Entsprechend den normalen Tastaturbefehlen für - und * für einzelne Äste.  (#2881)
  • Die Formate der Adressen für die Felder AddressStreet und AddressPoBox wurden entsprechend der aktuellen internationalen Normen korrigiert und angepasst (#2887)
  • Viele weitere Dialoge wie Hintergrundprozesse und Auswertungen haben auch Filter Felder erhalten. (#2890)
  • Innerhalb eines Filterfeldes ist es nun möglich die Pfeiltasten nach oben und unten zu verwenden um in dem gefilterten Listenfeld zu navigieren. (#2899)
  • Die Fortschrittsanzeige beim Stufenwechsel wurde geändert, weil Benutzer das "Gefühl hatten", dass ein Wechsle der Modis nun langsamer erfolgt. Nachgewissen und gemessen ist dies nicht der Fall gewesen. (#2897)
  • Es wurde ein Test auf  verfügbare Updates für AG-VIP SQL eingebaut (#2901)
  • Die Einstellung für AddressAddTownship konnte in bestimmten DB-Konstellationen nicht entfernt werden (#2904)

XRM

  • Die Meldungen, Warnungen und Texte der einzelnen Phasen wurden an die Namen der Datenbankfelder angepasst, die durch den Benutzer frei vergeben werden können. (#2893)

Ansichten

  • Es ist jetzt möglich ein den Ansichten einzelne Spalten in einer Zusatztabelle schreibgeschützt zu setzen, auch wenn grundsätzlich Schreibrechte bestehen (#2876)
  • Das Feld Bundesland wurde bei der Postleitzahlermittlung nicht gefüllt, auch wenn es in der entsprechenden Feldgruppe vorhanden war (#2878)
  • DatumZeit Felder in Zusatztabellen konnten seit dem letzten Update in Ansichten nicht mehr korrekt bearbeitet werden (#2878)
  • Es ist jetzt möglich über Einstellungen in der Ansicht die Anzeige der Historie auf einen bestimmten Zeitraum zu begrenzen. (#2880)
  • Wenn in einer Ansicht ein Rahmen vor einem Textfeld (Prompt) lag und diese sich überlappen, dann wurden die Textfelder seit dem letzten Update nichtmehr angezeigt. Nur wenn der Rahmen nach dem überlappenden Textfeld folgt, wurde alles richtig angezeigt. (#2894)
  • Das Rahmen Objekt berücksichtigt nun auch die Text-Farbe. Seit der Einführung von dynamischen Themes unter Windows XP war dies nicht mehr möglich. Die Rahmenfarbe des Rahmens ändert sich dadurch leicht. (#2896)

Workflow

  • Wenn Tickets erzeugt, gelöscht oder verschoben werden war es möglich, dass die Statistik nicht sofort sondern erst nach 24 Stunden aktualisiert wurde. (#2891)
  • Im Workflow kann im Notizfeld jetzt direkt mit der Eingabetaste eine Zeilenschaltung erzeugt werden (#2900)

Telefonie

  • Es wurde eine zusätzliche Einstellung "Timeout nach dem ersten Klingeln" eingebaut. Dadurch ist es möglich einen langen Verbindungsaufbau bei IP- oder Mobilfunkverbindungen besser zu steuern. Dieser Parameter funktioniert aktuell nur mit dem TAPI-Telefonieinterface. (#2884)

Hintergrundprozesse

  • Werden zeitglich sehr viele Hintergrundprozesse gestartet, die alle das gleiche Hilfsmittel auslösen und alle die gleiche Vorlage benutzen, dann kann es in seltenen Fällen bei einem Prozess zu einem Lesefehler kommen. Der Hintergrundprozess wird beendet, weil das Hilfsmittel dann nicht korrekt ausgeführt wurde. (#2886)

Backend Dienst

  • In seltenen Fällen konnte es beim Löschen von einer Adressentabelle im Backenddienst zu einem Absturz kommen (#2874)

WCF Dienst

  • In WCF-Diensten war es nicht möglich ein Kennzeichenfeld leer zu setzen. (#2892)
  • Der WFC Dienst benutzt nun https als Standard. (#2902)

Makros

  • In einem History Objekt war das Feld IdPhase nicht zu beschreiben (#2873)
  • Der InputBoxDialog kann nun auch in der Größe angepasst werden (siehe Resize Eigenschaft). Das erlaubt vor allem für mehrzeilige Textfelder eine einfachere Eingabe (#2882)
  • Alle FormControl Objekte erhalten eine HWND Eigenschaft, dies erlaubt bestehende Eingabefelder mit anderen Tools zu verbinden (#2883)
  • Beim Aufzählungsobjekt AddressSets werden keine Systemtabellen mehr zurückgegeben. (#2887)
  • Neue Methoden und EIgenschaften im Job Objekt (ExecuteNow, Active, NextRun) (#2903)

Neues AG-VIP SQL Update 1.50.003.742

18.05.2017 12:53

AG-VIP SQL 

  • Wenn man ein CRM Ticket über AGVIP an einen anderen Platz makelt wird das Ticket nicht an den anderen Arbeitsplatz übertragen(#2793)

  • Neue PLZ-Daten für Deutschland. Es wird ab sofort ein neuer Datenlieferant verwendet (#2794)
  • Neue Geokoordinaten für Deutschland bis auf Straße und Hausnummer genau. Abgedckung ca. 95% (#2796)
  • Neues PLZ und Straßenverzeichnis für Österreich  (#2798)
  • Neues PLZ und Straßenverzeichnis für die Schweiz (#2799)
  • Neue Felder in Adressentabellen für Geokoordinaten, Qualität und Gemeindeschlüssel. (#2835)
  • Übernahme von Geokoordinaten, Qualität und Gemeindeschlüssel direkt bei der Adresseneingabe ist möglich (#2837)
  • Beim Erzeugen und Verschieben von Tickets ist nun auch das Setzen der Priorität möglich (#2826)
  • Statistische Auswertung hat nun die Möglichkeit der Ausgabe auf 2 Ausgabefenster (#2839)
  • Listendruck mit optionalen Gitternetzlinien (#2840)
  • Im Performance-Monitor wurden Netto Daten nicht ausgegeben, nur die Brutto Informationen (#2823)
  • Im Reporting wurden evtl. für leere Felder Platzhaltertexte gedruckt. (#2811)
    Im Reporting wurden Zeitfelder nicht korrekt ausgegeben (#2832)
  • Hinweis bei deaktivierten Hilfsmittel im Tooltip, dass kein Opt-In vorhanden ist. (#2829)
  • Beim Kopieren von Adressen in eine andere Adressentabelle mit Historie konnte es zu einem SQL Fehler kommen. (#2831)
  • Zeitfelder konnten nicht korrekt leer / NULL darstellen. (#2841)
  • Löschen von Historieneinträgen über Auswertungen (#2854)
  • Darstellungsfehler in Listenansicht für logische Felder behoben (#2855)
  • Darstellungsprobleme bei überlappenden Controls minimiert (#2856)
  • Diverse andere kleine Verbesserungen und Korrekturen

Workflow

  • Bei einem Stufenwechsel wurde eine speziell ausgewählte Rufnummer erhalten. (#2825)
  • Wurde ein Ticket aufgegriffen (gepickt), dann wurden evtl. nicht die Projekteinstellungen für die Vorwahl benutzt sondern die globalen Einstellungen. (#2833)
  • Möglichkeit im Terminierungs-Projekt auch die Straße abzuspeichern, damit einhergehend, wenn möglich Entfernungsberechnung von Haus zu Haus (Luftlinie) (#2836)

CRM

  • Es ist nun direkt möglich gezielt eine Adresse aus einem CRM Ticket anzuwählen (#2822)
  • CRM Monitor verfügt nun über eine Verluststatistik (#2847)
  • CRM Monitor verfügt nun über eine alternativer Darstellung des Verkaufstrichters (#2848)

Elsbeth-Anbindung

  • Elsbeth Einstellungen für Autorecording wurden in die Telefonieeinstellungen übernommen  (#2806)

Makros

  • Es ist möglich mit der Methode CheckAddressStreet/CheckAddressPOBox eine Anschrift über einen Makro zu validieren. (#2818)
  • Unter Umständen kommt bei Application.OpenAdoConnection ein Fehler Ungültige Autorisierungsangabe bei neu erstellten Verbindungsdateien  (#2805)
  • Neue Wizards für Hilfsmittel, Makroincludes und Reaktionen im Makroeditor (#2852)

Windows Vista für AG-VIP SQL Unterstützung endet zum 01.10.2017

25.04.2017 09:28

Microsoft hat bereits im April 2017 den Support für Windows Vista eingestellt. D.h. es gibt keine Sicherheitsupdates mehr und es werden auch keine Sicherheitslücken mehr in Windows Vista behoben.

Auch für alle Versionen von AG-VIP SQL, die nach dem 01.10.2017 veröffentlicht werden, endet der Support für Windows Vista.

Zukünftige AG-VIP SQL Versionen benötigen mindestens Windows 7 oder höher.

Neues AG-VIP SQL Update 1.50.002.731

25.04.2017 09:28

AG-VIP SQL 

  • Reporting Handbücher in Auslieferung ergänzt (#2780)
  • Regression im Excel Export. Erzeugte xlsx Dateien waren nicht zu öffnen, dies betraf nur die Version 1.50.001 (#2788)
  • Update des Reportingmoduls (#2785)
  • Türkische Übersetzung wurde mangels Nachfrage entfernt. (#2783)
  • Diverse kleiner Korrekturen

Makros

  • Die Eigenschaft Report.Id war nicht verfügbar (#2779)
  • Innerhalb von Queries in Makros ist es nun auch möglich Felder gleichen Typs zu vergleichen (#2786)
  • Neue Objekteigenschaften Project.CRMRoles, Project.CRMPhases implementiert sowie History.Fields("IdPhase") änderbar gemacht (#2787)

Ankündigung: Unterstützung der türkischen Sprache endet mit der AG-VIP SQL Version 1.50.002

14.03.2017 12:31

Ab der nächsten Version 1.50.002 wird die türkische Sprache aus allen Modulen von AG-VIP SQL entfernt. 

Leider führt uns mangelnde Nachfrage in der Türkei zu diesem Schritt.

Die unterstützten Sprachen sind dann: Deutsch, Englisch, Französisch.

Neues AG-VIP SQL Update 1.50.001.730

22.03.2017 08:59

AG-VIP SQL 

  • Keine Unterstützung mehr für SQL 2000 OLEDB Provider (#2748)
  • Neue Geodaten Stand 02.2017 (#2761)
  • Neue Bankdaten integrieren: Stand 22.02.2017 (#2760)
  • Bei einem zweiten eingehenden Ruf kann optional weiterhin eine Suche ausgelöst werden (siehe KB AllowSearchForSecondCall) (#2765)
  • Update der Outlookschnittstelle (AGVIPCDO.DLL) (#2759)
  • Diverse andere Fehlerkorrekturen

Makros

  • Ergänzung der Objekte Reports/Report, d.h. Zugriff auf Reporting aus den Makros (#2739)
  • NewTicket auf eine neue Adresse führt zu einem SQL Fehler (#2768)
  • Query Methoden jetzt auch für die Historie (#2735)
  • Objektmodell für ActiveCall um CalledNumber und CallingNumber erweitern (#2747)
  • Im Workflow funktioniert Record.CRMTickets nicht (#2753)

Elbseth Anbindung

  • Agent Relax Target (Ruhezeit) in die Projektparameter aufgenommen (#2766)
  • Im Elsbethmodus müssen auch private Wiedervorlagen über die Elsbeth gewählt werden (#2742)

AG-VIP SQL Hintergrundprozesse

  • Verbesserung der Darstellung (#2733)
  • Integration des Reportings (#2767, #2741)

WCF-Service

  • Rückwärtskompatibilität für die Funktion Logon (alias für LogonAsService) (#2743)
  • Update von Memofeldern war nicht möglich (#2744)

Ankündigung: Die Unterstützung des SQL-2000 OLE-DB Providers endet mit der AG-VIP SQL Version 1.45.002

14.02.2017 12:24

Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem folgenden KB-Artikel.

Neues AG-VIP SQL Update 1.45.002.725

31.01.2017 11:17

AG-VIP SQL

  • Finale Inegration des neuen Reporting Systems (#2595)
  • Integration benutzerdefinierter SQL-Abfragen in das Reportingsystem (#2686)
  • Import von Reports erlaubt jetzt neue Zuodnung der Tabellenamen (#2684)
  • tblNumbers Integration für Ermittlung von Zahlenbereichen von 0-9999 in SQL Queries (#2690)
  • Universelles Scan-Programm für Ticket-Ids z.B., für die Erfassung von Rückläufern (#2691)
  • Wird eine Auswertung von Historiendatensätze in Tickets überführt ist das Ergebnis falsch. (#2695)
  • Neue PLZ-Daten vom 19.12.2016 (#2698)
  • Neues SHA256 Zertifikat, keine Unterstützung mehr für SHA1 Zertifikate (#2729)

Makro Debugger

  • Wenn man über Window.Query auf eine Auswertung von Zusatztabelleneinträgen zugreift erhält meinen einen Makrofehler (#2693)
  • Datensatzbenutzerrechte werden bei Relation.Query nicht korrekt berücksichtigt (#2699)
  • Beim Zugriff über AddressSet.Item werden Datensatzbenutzerrechte nicht berücksichtigt (#2700)

Markros

  • SQL Queries dürfen nun auch den Platzhalter %IdUser enthalten (aktueller Benutzer) (#2724)

 

Neues AG-VIP SQL Update 1.45.001.717

31.01.2017 11:04

AG-VIP SQL

  • Integration eines komplett neuen Reporting-Moduls (#2595)
  • Einführung von neuen eindeutigen Tabellennamen (ohne Leerzeichen und Sonderzeichen) für Reports (#2607)
  • Umstellung auf Visual Studio 2015 Update 3 (#2605)
  • Das Statistikfenster wird bei Wechsel der Adressentabelle nicht geleert (#2604)
  • Menüpunkte im Riobbon für Adressentabellen / Projekte / Administration gehen nicht (#2613, Regression: #2590)
  • Neue Bankdaten Stand 31.11.2016 (#2662)
  • Im Monitor des SQL Servers wird nun auch der Anwednungsname (Jobagent, AG-VIP SQL, Backenddienst) angezeigt (#2655)
  • AGDB Dateien erhalten einen Zusatzeintrag für DBUserName. Der Datenbankbenutzernae steht damit nicht mehr in der Verbindungszeile (#2656)

AG-VIP SQL Workflow

  • In der Projektstatistik für die Benutzerauswahl werden die Checkboxen falsch angezeigt (#2651)

Makro Debugger

  • Besserer Umgang mit den akteullen PDM.DLL Versionen unter Windows 10. Der Debugger funktioniert jetzt auch eingeschränkt ohne Registrierung. (#2661)
  • In einem Grid Dialog in einem Makro funktioniert die Vorgabe über SelectedItems nicht. (#2668)
  • Nach einem Import von Kennzeichen werden die neuen Kennzeichen nicht sofort angezeigt (#2672)

Markros

  • PropertyCategory.Test und ProprtyCategory.Add wurden eingeführt. Damit kann man auch Kennzeichen über Makros anlegen. (#2676)
  • Die MoveTicket Methode ignoriert das vorgegebene Datum. (#2677)

AG-VIP SQL Hintergrundprozesse

  •  Bei der Installation des Job-Schedulers kann es zur Deinstallation des Hintergrundprozesses kommen (#2675)

Neues AG-VIP SQL Update 1.44.002.702

12.07.2016 11:57

AG-VIP SQL

  • Verbesserung und Vereinheitlichung von Texten in Dialogen (#2335)
  • Auswertung von doppelten Adressen erfolgte immer in das Auswertung1 Fenster (#2499)
  • Verbesserung der Verknüpfung von CRM-Historiendatensätzen (#2501)
  • Integration neuer Bankdaten vom 31.05.2016 (#2511)
  • Update der CDO Bibliothek auf Version 5.12 (Bugfixes für Office 2016) (#2512)
  • Update der SMTP und POP3 Addins auf aktuelle Version. Für SSL wird jetzt die Microsoft Implementierung verwendet und nicht mehr OpenSSL (#2519)
  • Update der Rechtschreibprüfung auf Version 1.41  (#2520)
  • Auswahl der Hilfsmittel übersichtlicher gestaltet mit Filtermöglichkeit  (#2512)
  • Tastaturinterface im Rechtedialog verbessert (#2524, #2525)
  • Verringern des Flackerns in AG-VIP SQL wenn ein Moduswechsel stattfindet (#2529)
  • Neue Stile für AG-VIP SQL (Office 2010, 2013, 2016) und komplett neuer Standardstil (#2530)
  • Anpassung des Kontextmenüs für Ansichten (#2533)
  • Update der gesamten UI Bibliothek auf Version 25.00 (#2534)
  • Beschleunigung der globalen Suche bei komplexen Ergebnissen (zum Teil verachtfachung der Geschwindigkeit) (#2535)
  • Übernahme der Hintergrundfarben für Standardansichten aus dem eingestellten Stil (#2536) 
  • Filter für Namen in Benutzer/Rechte Explorer, Workflow-Projektverwaltung und Datenbankstruktur Editor. (#2538)
  • Filter auch für Kennzeichen Namen und Bezeichnung (#2542)
  • Diverse kleine Bugfixes

 Workflow

  • Die Option Datensatzbenutzerrechte zu ignorieren wurde nicht in allen Workflowbereichen konsequent angewendet (#2527)

CRM

  • Einfaches Duplizieren von CRM Projekten ist nun möglich (#2528)

Hintergrundprozesse

  • Einführung von Variablen (IdAddrSet, IdProject, IdRelation) in SQL Skripten. Dadurch wird eine Portabilität von SQL Skripten erreicht.  (#2510)

 Overdialer / Predictive Dialer

  • Der Overdial Monitor wurde nicht angzeigt (#2513)

Webservice

  • Diverse Anpassungen (#2516, #2545)

Neues AG-VIP SQL Update 1.44.001.693

07.06.2016 15:37

AG-VIP SQL

  • Französische Übersetzung aktualisiert (#2472)
  • Türkische Übersetzung aktualisiert (#2486)
  • Wahlparameter waren über die Ribboneinstellungen nicht verfügbar (#2474)
  • In der Skriptbearbeitung konnte das Picken eines Tickets nicht abgebrochen werden (#2476)
  • In den Telefonieeinstellungen wurden alle Einstellungen bzgl. eines Overdialers korrekt vorgenommen, aber evtl. nicht angezeigt (#2479)
  • Farbgebung in Terminierung wurde angepasst (#2487)
  • Über die R-Tasten Funktion wird nun auch erkannt, dass der Rechner eines Anwenders gesperrt ist. (#2490)
  • Update auf WiBu CodeMeter Version 6.20 (#2495)
  • Alle Handbücher können nun direkt aus AG-VIP heraus geöffnet werden, sofern diese mitinstalliert wurden (#2496)
  • Diverse kleine Bugfixes

 

Hintergrundprozesse

  • Der Tagesfilter wurde nicht berücksichtigt, wenn das Intervall genau auf 1 Tag gestellt wurde (#2453)
  • Unter bestimmten Umständen startet ein Hintergrundprozess nur einmal (#2482)
  • Automatische Wiederholungen sind nun möglich wenn ein Hintergrundprozess mit einem Fehler beendet wird (#2477)

 

Neues AG-VIP SQL Update 1.44.000.686

23.03.2016 13:21

AG-VIP SQL

  • Kompletter Umbau und Redesign des Telefonie Subsystems (#2429)
  • Neuer "Manueller Telefonie Provider", der auch ohne TAPI auskommt (#2430)
  • Integration der IceLib (Interactive Intelligence I3) (#2438)
  • Integration der Elsbeth Schnittstellen 5.4 und 6.2 für das Frontend
  • Integration der Elsbeth Schnittstelle 5.für das Backend (#2463)
  • AGSendMailSMTP Addin wurde komplett umgebaut. Es werden nun Exceptions geworfen anstatt das Fehlermeldungen angezeigt werden (#2443) (#2444)
  • Französische Übersetzung ergänzt und überarbeitet (#2445)
  • Es ist nun möglich über ein Programmzeilenargument eine separate AGVIP.INI Datei anzugeben (#2452)
  • Je Arbeitsplatz kann nun eine feste Rufnmmer angegeben werdemn, dioe automatisch bei Verwenden der R-Taste berücksichtigt wird. Das ist nur möglich wenn lokale Telefonieeinstellungen je Arbeitsplatz verwendet werden.(#2453)
  • Neue PLZ Daten Stand 03.03.2016 (#2457)
  • Neue Bankdaten Stand: 07.03.2016 (#2459)
  • Wenn man über die Benutzerzuordnung eine Bearbeitungsstufe einem Benutzer zuordnet, kann es unter Umständen zu einem Systemabsturz kommen (#2464)

AG-VIP Hintergrundprozesse

  • Wenn ein Ticket eine Bearbeitungsbeschränkung für Wochentage oder eine Zeiteinschränkungen hat, dann wird es nicht im JobAgent bearbeitet, wenn jeder Datensatz alleine bearbeitet werden soll (#2442)
  • Bei der Verwaltung von Hintergrundprozessen werdennun auch die IDs der Prozese angezeigt. Das erleichtert eine Analyse der Logs (#2446)
  • Wenn sehr viele Jobs zum gleichzeitigen Lauf definiert werden kann es zu einem undefinierten Verhalten aufgrund mangelnder Ressourcen kommen.
    Dafür wurden nun Begrenzeungen eingebaut, für die maximale Anzahl der laufenden Prozesse. Gleichfalls werden die Prozesse jetzt etwas zeitversetzt gestartet. (#2447)

Neues AG-VIP SQL Update 1.43.006.678

23.03.2016 12:55

 

AG-VIP SQL

  • Verwaltungsaufgaben (#2404)
  • CRM Projekt Explorer kann nun gesperrte CRM readonly bearbeiten (#2409)
  • Mehrere Emailadressen in einem Feld zulassen. Änderung wegen neur Email Prüfung. (#2410)
  • Zertifikate werden nun mit einer doppelten Signatur mit SHA1 und SHA256 umstellen ausgeliefert (#2413)
  • Über eine Auswertung ist es nicht möglich ein leeres Benutzerfeld auszuwerten. (#2414)
  • Extra Recht eingeführt um für den Ausdruck von Daten zu regeln (#2415)
  • Schalter für Verschieben von Ansichten und Tools nach oben/unten funktionieren nicht zuverlässig. (#2417)
  • Integration neuer Geodaten Stand 01.2016 (#2427)

AG-VIP SQL Makros

  • Macro.Abort funktioniert nicht in einem OnOpen Makro in einem View. (#2402)
  • Neue Methode MoveTicket für Tickets (#2408)

Web-Service

  • WebService Setup - Condition Prüfung funktioniert ab IIS10 nicht mehr (#2401)

Neues AG-VIP SQL Update 1.43.005.675

16.12.2015 11:36

AG-VIP SQL

  • Die Anzahl der Einträge in einer Optionsliste war auf 50 begrenzt. Intern liegt das Maximimum bei 100 (#2370)
  • Prüfung von Emails Adressen schließt nun auch einen Punkt im Domainnamen ein obwohl auch Domain Namen ohne Punkt per RFC erlaubt sind, was aber in der realen Welt eben nicht vorkommt. (#2372)
  • Auch im Zusatztabellen Control mit normalem Text gibt es jetzt Rechtschreibprüfung (#2376)
  • Neue Bankdaten integrieren: Stand: 20.11.2015 (#2380)
  • Integration der neuen Redemption DLL (AGVIPCDO.dll) für besseren Outlook 2016 Support (#2381)
  • Der Anwahlschalter in der UI ist trotz vorhandener Telefonnummern oft grau. (#2383)
  • Neue Portooptimierung (Dialogpost) gültig ab dem 01.01.2016 (#2389)

AG-VIP Job-Scheduler

  • Wenn AG-VIP SQL mit einer anderen Verbindungsdatei gestartet wird, dann wird nicht dieser Name an den Jobagent beim Debuggen übergeben. (#2379)
  • Der Job Agent bearbeitet auf einer Bearbeitungsstufe evtl. nicht alle Tickets, wenn diese einem bestimmten Mitarbeiter zugeordnet sind (#2390)
  • Filter und Sortierung für Jobs auf Bearbeitungsstufen (#2391)

Addins

  • Das POP3 addin gibt einen leeren Body zurück, wenn ein UTF-8 kodierter Body ein ungültiges Zeichen enthält (#2371)

Dazu diverse Korrekturen kleinerer Fehler.

Neues AG-VIP SQL Update 1.43.004.667

03.11.2015 16:28

AG-VIP SQL

  • Neue, schnelle Suche nach Telefonnummern (#2340)
  • ErleichterterImport aus AD Konten (#2342)
  • Neue erweiterte Trace Funktionen für bessere Fehler- und Problemsuche (#2356)
  • Eingabekontrolle bei Emailadressen (#2359)
  • Neue Geodaten Stand 11.2015

AG-VIP Forumulareditor

  • Assitent im Formulareditor mit funktionalerer Oberfläche (#2348)
  • Auswahl der Monitorgröße zur Orientierung (#2349)

AG-VIP Job-Scheduler

  • Der Tagesfilter wurde nicht berücksichtigt bei Laufzeitintervallen von exakt einem Tag (#2353)
  • ExecuteTool schlug fehl, wenn man ein Job keine Datensatzobjekte erzeugte (#2354)

 

Dazu diverse Korrekturen kleinerer Fehler.

Neues AG-VIP SQL Update 1.43.003.656

31.08.2015 11:31

AG-VIP SQL

  • AG-VIP SQL ist "Windows 10 compatible"!
  • Rechte für den Datenimport werden unter Umständen nicht korrekt ermittelt (#2287)
  • Wird in der Aktivitätsliste ein geplantes Telefon aufgerufen und der Datensatz ist gesperrt, dann geht das Telefonat evtl. verloren ohne das angewählt wird. (#2288)
  • Unter bestimmten Umständen kann die Rechtsschreibprüfung zu einem Absturz führen wenn beim Editieren ein Telefonat ankommt. (#2289)
  • Tickets verschieben und erzeugen ist unter Umständen langsam und konnte bisher nicht abgebrochen werden. Der Update Statistik Prozess kann nun abgebrochen werden, oder auch durch einen Eintrag in der INI Datei abgeschaltet werden. (#2290)
  • Die Combobox der Adressentabellen im Datenimport ist nicht sortiert (#2293)
  • Unter Windows 10 werden evtl. HTML Controls nicht angezeigt (siehe auch folgender KB-Artikel) (#2295)
  • Die Registrierung der pdm.dll im SetupAGVIPClient ist nun auch Windows 10 kompatibel (#2296)
  • Wenn man beim Datenimport ein neues Datenbankfeld hinzufügt, dann wird der Name als leeres Feld in der Liste angezeigt. Der Import erfolgt aber korrekt. (#2298)
  • In neuen Office 2013 Installationen fehlt oft die Datei MSADDNDR.DLL oder ist veraltet. SetupAGVIPClient und auhc das Hauptsetup installiert die Datei jetzt automatisch. (#2299)
  • Neue Bankdaten integrieren: Stand: 14.08.2015 (#2303)
  • Über einen Eintrag in der AGVIP.INI ist es nun auch möglich die Redirecting ID und Called ID zu vertauschen. (#2304)
  • Werden mehr als 1200 Hilfsmittel verwendet, dann kann es beim Wechseln von Adressentabellen und Ansichten zu längeren Wartezeiten kommen (#2315)

AG-VIP Forumulareditor

  • Neue Optionen für die Historie. Es ist jetzt auch möglich die Ansicht auf Einträge zu beschränken, die nur aus diesem Ticket stammen. (#2302)
  • Wenn eine Historieneintrag mit einer leeren Zeile beginnt wird der gesamte Inhalt nicht gedruckt (#2306)
  • Symbole fehlen in allen Ausdrucken (Historie, Feldstruktur etc.) (#2307)
  • Wenn man die Paste Funktion auslöst für ein Text in einer Zusatztabelle dan wird nur eingefügt, wenn man auch im inplace edit mode ist (#2312).

AG-VIP Makros

  • Wenn mit NewTicket ein neues Ticket erzeugt wird kommt man nicht ohne weiteres an das Record Objekt des neuen Tickets. Eine neue Eigenschaft Ticket macht dies nun möglich. (#2297)
  • Wenn auf einem Button auf der ersten Seite eines Skriptes ein Script.GotoPrevious ausgeführt wird, dann wird das Skript beendet (#2300)
  • Bei den Query Methoden für Telefonnummern ist nun auch ein Mustervergleich möglich (#2301)
  • Makros für ein Grid Control / Tabellenfeld werden in einem Skript nicht ausgeführt (#2309)
  • Durch Fields("IdProject) wird kein gültiges IdProject Objekt zurückgegeben (#2314)

AG-VIP Hintergrundprozesse

  • Im Job Agent kann beim Start in seltenen Fällen unter hoher Last ein Logon Fehler 4 zurückgegeben werden (#2316)

 

Neues AG-VIP SQL Update 1.43.002.651

28.07.2015 14:09

AG-VIP SQL

  • In manchen Verwaltungsprogrammen lässt sich die maximale Länge von Feldern nicht nutzen. (#2009)
  • Neue Geodaten Stand 23.07.2015 (#2282)
  • Neue PLZ Daten Stand 25.06.2015 (#2264)
  • Im Ribbon-Modus war es nicht mehr möglich die Nebenstellen der R-Tasten Funktion zu filtern (#2245)
  • Das bisherige Limit von 20 Nebenstellen in der R-Tastenfunktion wurde auf 50 erhöht. (#2246)
  • In einem Tabellen Dialog (Grid-Dialog) funktionierte das Sortieren nicht mehr (#2247)
  • Bei benutzen der Pfeil rechts Taste in einer Tabelle wurde ein Feld evtl. zu früh verlassen und der Cursor nie hinter das letzte Zeichen gestellt. (#2248)
  • Copy&Paste in Zusatztabellen wurde ergänzt. (#2250)
  • Anpassung neuer spezieller Schalter für Aastra/Mitel TK-Anlagen. (#2251)
  • Es war nicht möglich in einer Readonly Zusatztabelle einen Schalter für eine Dateianlage zu öffnen (#2252)
  • Neue Filtermöglichkeit für Hilfsmittel und Ansichten (#2253)
  • Erweiterung des Datenimport auf Zusatztabellen und CRM-Tabellen (#2261)
  • RTF Felder können nun auch den Langtext von Kennzeichen anzeigen (@ voranstellen oder anhängen) (#2270)
  • Globale Einstellungen für die Kennwortlänge war immer 1 Zeichen zu niegrig, d.h. es wurde ein Kennwort bemängelt obwohl es die richtige Länge hat. (#2273)
  • Erweiterung und Flexibilisierung der Suche nach doppelten Adressen. Die Doublettensuche ist nun nach beliebigen Feldern, nach Telefonnummern und nach Email-Adressen möglich. Außerdem kann der Dublettencheck auch auf eine Ausgabeliste angewendet werden. (#2274)
  • Es ist nun auch möglich anzuzeigen wer ein Hilfsmittel angelegt bzw. es zuletzt geändert hat. (#2277)
  • Wenn es mehrere Ansichten zu einer Zusatztabelle gibt, ist die Darstellung der Daten nicht 100% gleich wenn Datumsfelder verwendet und ein Datumseintrag entfernt wird. (#2279)
  • Wenn das Arbeitsbereichsfenster nicht gedockt ist und kein Arbeitsbereich gewählt wurde, kann AG-VIP SQL nicht mehr korrekt bedient werden. (#2284)

AG-VIP SQL Job Scheduler

  • Unter bestimmten Umständen werden Prozesse zu oft und zu schnell hintereinander ausgeführt. (#2278) 

AG-VIP Makros

  • Die Methode SetFocus funktionierte oft in einem Makro "Beim Verlassen" nicht (#2254)
  • ActiveWorkflowTicket.File wurde ergänzt. (#2263)
  • Der Zugriff auf die Eigenschaft HTMLDialog.Control führte immer zu einem Fehler.

AG-VIP SQL Addins

  • Neuer COM POP3 Client in den SetupAGVIPClient integriert (#2165)

Neues AG-VIP SQL Update 1.43.001.639

12.05.2015 15:10

AG-VIP SQL

  • Deutsche Online Hilfe wurde aktualisiert und umgestellt
  • Umstellung der Telefonieleiste, Anpassendialoge auf Ribbons (#2189)
  • Arbeitsbereichsleiste kann nun auch gedockt werden als als Fly Out Fenster verwendet werden (#2190)
  • Sortierung nach mehreren Spalten in Zusatztabellen funktioniert nicht wie erwartet (#2208)
  • Das Verhalten beim Editieren einer Splate Spalte im Grid Control wurde verbessert und angepasst (#2166)
  • Tooltips im der Zusatztabellen Control werden nicht angezeigt (#2230)
  • Man konnte aus dem aktuellen Grid control Spalten durch Drag&Drop entfernen (#2204)
  • Die Darstellung in der Zusatztabelle für den Datentyp Währung war falsch (#2237)
  • Allgmeines Fokusverhalten bei der Anwendung ist falsch, es wurde nie das letzte Fenster aktiv, sondern immer die Hauptanwendnung (#2195)
  • Der Workflow Projekt Designer kann unter Umständen abstürzen (#2113) 
  • Im Auswertungsdialog kommt noch ein alter Auswahldialog für Kennzeichen (#2234)
  • Suche in allen Feldern schloß nicht alle Felder ein (#2207)
  • Darstellung im CRM Monitor war falsch und zeigte evtl. einen unnötigen Rollbalken (#2210)
  • Neue Bankdaten integrieren: Stand: 11.05.2015 (#2238) 
  • Neue Geodaten integrieren: Stand: 11.05.2015 (#2240)
  • Macros bei Programmstart und bei Programmende (#2213)
  • Logon ist nun auch mit Windows Benutzernamen und Kennwort möglich (#2229, #2231)
  • Neue Funktionalität für Kennwortrichtlinie (#2212)
  • Neue Pseudo Gruppen in der Benutzerverwaltung für aktive und inaktive Benutzer (#2199)
  • Import von Benutzerkonten aus dem Active Directory ist nun möglich (#2214)
  • Synchronisation eines existierenden Datensatzes mit der AD SID (#2215)
  • Benutzer haben nun auch die Eigenschaft "Kennwort läuft nie ab" (#2219)
  • Automatisches Logon kann mit Umschalt-Taste verhindert werden (#2223)  

AG-VIP SQL Formulareditor

  • Bei der Auswahl von Feldern für Zusatztabellen und Kommunikationsfeldern war eine schnelle An- und Abwahl nicht möglich (#2206) 

AG-VIP DB Update

  • AGVIPDBUpdate führt nun ein Update immer in einer Transaktion durch (#2017)
  • Kapazitätsprüfung und Warnungen Expressversionen waren evtl. falsch (#2222)

AG-VIP Makros

  • Hintergrundprozesse und Hilfsmittel können sofort im Debugger getestet werden (#2205)
  • Application.Groups.Item funktionierte nicht korrekt (#2227)
  • Benutzerdefinierte Dialoge verhalten sich nicht gemäß Dokumentation bzgl. SaveWindowPosition (#2217)
  • Kurzname und Nummer können im Workflow jetzt in der entsprechenden Leiste geändert werden (siehe ApplicationWIndows.FastAccessBar) (#2218) 
  • Es war bei ExecuteTool möglich ein Hilfsmittel auszuführen das einen Datensatz benötigt obwohl kein Datensatz geladen war (#2104)
  • Wenn man in einem Makro in einem Grid Control oder View die Zeile RowCount anspricht so stürzt AG-VIP SQL ab (#2224)
  • Wenn man ungebundene Auswahllisten im Workflow in einem Skript verwendet, dann konnte man keine Integer mehr direkt zuweisen (#2201)
  • Es ist nun möglich den Dialog bei Änderung von Kurzname und Nummer zu unterdrücken (siehe SuppressKeyChangeDialog) (#2196)
  • Wenn ein Datensatz im Makro neu erzeugt wird und gespeichert wird, kann es dazu kommen, das der Datensatz erneut gelesen wird und ein zweites unabhängiges Objekt erzeugt wird (#2198)

AG-VIP SQL Addins

  • Neuer COM POP3 Client (#2165)

Neues AG-VIP SQL Update 1.44.003.710

31.01.2017 10:44

AG-VIP SQL

  • Wenn ein Historiendatensatz mehreren Benutzern zugeordnet wurde konnte er nicht mehr bearbeitet werden (#2555)
  • Auch Kennzeichenkategorien erhalten einen Textfilter (#2557)
  • Bestimmte Statistiken im Projektmonitor wurden nicht aktualisiert (#2559)
  • Beim Export einer CRM-Tabelle werden wvtl. falsche Felder angeboten (#2560)
  • Neue Klassifizierung von Workflowstufen nach Brutto / Netto / Winner. Entsprechend auch neue Auswertungen Brutto/Winner, und Netto/Winner (#2562)
  • GlobalData Felder sind nun auch in RTF Feldern zugänglich. Dazu ist der Prefix GlobalData. zu verwenden. (#2568)
  • Für Deutsche IBANs wird die BIC automatisch ermittelt (#2573)
  • Ergänzung der franzuösichen Übersetzung (#2577)
  • CRM Historieneinträge, die keiner Adresse zugeordnet sind werden unter umständen gelöscht (#2580)
  • Wenn der Filter für "Alle Benutzer" gesetzt wird, werden CRM Wiedervorlagen doppelt angezeigt. (#2581)
  • Die Rechtschreibprüfung erkennt nun auch Email-Adressen. (#2582)
  • In der Hierarchie kan es zu einem Absturz kommen, wenn eine Adresse aus einer oberen Position weiter unten in der Hierrachie eingefügt wird (#2588)
  • Im Arbeitsbereich kam es immer wieder (nicht reproduzierbar) zu einer falschen Anzeige. Das Arbeitsbereichfenster wurde dabei mehrfach mit verstümmeltem Inhalt angezeigt. (#2590)
  • Unter bestimmten Umständen kommt eine andere Anwednung beim Wechsel einer Tabelle in den Vordergrund (#2591)
  • Integration neuer Geodaten Stand 09.2016 (#2596)

AG-VIP SQL Workflow

  • Für sogenannte Zählstufen ist es nun möglich die Wiedervorlage Priorität zu erhalten (#2570)
  • Alle Projektauswertungen erhalten einen Tooltip für die Überschriftszeile (#2585)
  • Der Overdialer erhält eine eigene Projektvorwahl (#2586)

Markros

  •  In Makros wurden gelöschte EInträge aus Zusatztabellen und Historiendatensätzen nicht übersprungen. (#2569)
  • Über das Addin  AGGenderCheck.dll ist es möglich anhand eines Vornamens und eines Länderkürzels das vermutliche Geschlecht zu ermitteln. (#2571)

 

Neues AG-VIP SQL Update 1.42.003.608

05.01.2015 13:16

AG-VIP SQL

  • Suche nach eingehender Telefon-Nr. parameterisierbar (#2087)
    Bislang konnte bereits die Anzahl Ziffern eingestellt werden, die mindestens übereinstimmen musste. Eine ähnliche Telefon-Nr. wurde trotzdem auch als Treffer angezeigt. Nun ist es möglich, über die Einstellung "erlaubte Ungenauigkeit" die Anzahl unterschiedlicher Ziffern am Ende einer Telefon-Nr. zu definieren.
  • Neue interne Tabelle für Systemeinstellungen (#2083)
  • Rechtschreibprüfung in Textfeldern (#2078)
  • Die ausgewählte Sprache der Rechtschreibprüfung wird über die Einstellungen von AG-VIP SQL gesteuert. Bleibt der Pfad leer, erfolgt keine Rechtschreibprüfung.  (#2075)
  • Neue Bankdaten (Stand: 08.12.2014) (#2053)
  • Optimierung Anzeige „Globale Suche“ (#2040)
    Die Sortierlogik wurde geändert:
    1. Gibt es einen Treffer dann wird ein Treffer über allen Tabellen anegzeigt, die keinen Treffer haben.
    2. Gibt es keinen Treffer, werden alle Äste mit den Möglichkeiten einen neuen Datensatz anzulegen nicht expandiert.
  • U.U. Absturz AG-VIP SQL beim Schließen in Verbindung mi Backend-Service (#2086)
  • TAPI Probleme beim Makeln und Weitergabe Adresse / Ticket via TAPI bei bestimmten TK-Anlagen gelöst (#2081)

Installation

  • SetupAGVIPClient.EXE meldete unter Umständen "Auf diesem Rechner wurde AG-VIP SQL bereits installiert, eine Arbeitsplatzinstallation ist nicht notwendig." (2025)

AG-VIP SQL Workflow

  • Start-End-Datum für Bearbeitungsstufen und Zeitsteuerung (#2064)
    Bearbeitungsstufen können nun ein definiertes Start- und End-Datum haben. Außerhalb dieses Bereichs sind die Bearbeitungsstufen inaktiv. Außerdem lassen sich Wochentage sowie Start- und Endzeit definieren, innerhalb der diese Stufe bearbeitet werden kann.

AG-VIP Formulardesigner

  • Sortierung für Zusatztabellen frei festlegbar (#2056)

 

Weitere Infos finden Sie hier: http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.42.001.598

18.12.2014 15:01

Diese AG-VIP SQL Version läuft nicht mehr unter Windows XP und Windows Server 2003!

Die Installer erlauben entsprechend nicht mehr die Installation.
Ebenfalls wird der SQL Server 2005 nicht mehr unterstützt.

AG-VIP SQL

  • In der globalen Suche wurden Schalter eingebaut, die bestimmte Ebenen ein und ausblenden (#1969)
  • Der Installer erzeugt jetzt Code, der dafür sorgt, dass das HTML immer die aktuelle neueste Browser Kompatibilität verwendet.  (#1976)
  • Neue Bankdaten Stand 01.09.2014 (#1983)
  • Integration neuer Geodaten Stand 10.2014 (#2002)
  • Wenn kein TSP ausgewählt wurde, konnte dennoch die Taste Rückfrage angeklickt werden, AG-VIP SQL stürtzte dann ab (#1970)
  • Wenn ein Ändern und Ergänzen Vorgang abgebrochen wird, dann kann es zu einem Absturz kommen. (#1999)
  • Beim Kopieren von Adressen ist das Anlegen neuer Adressentabellen nur noch möglich, wenn entsprechende Rechte für den Tabellen-Explorer vorhanden sind. (#2000)
  • Beim Kopieren von Adressen auf die Zwischenablage werden Zeilenschaltungen nicht als CR/LF kopiert sondern nur als CR. Manche Programme zeigen die Zeilenschaltungen dann beim Einfügen nicht korrekt an (#2001)
  • Es ist möglich, dass bei der Verwendung von Ribbons Toolbars nicht erscheinen, wenn das erste mal auf einen Schalter in der Ansicht geklickt wird. (#2003)
  • Kleinere Änderungen und Korrekturen in Verbindung mit dem Makro Debugger und der Installation.

Makros / Automatisation

  • Wenn ein Lock in einem Makro durchgeführt wird, kann es zu Fehlern bei einem Update auf Zusatztabelleneinträgen kommen. (#1978)
  • Wenn eine Kennzeichenliste als Objekt gespeichert wird und nicht immer neu über Fields().Value erzeugt wird, dann führen manche Operationen zum Duplizieren von Einträgen. (#1979)
  • Makro "Beim Verlassen" in Ansichten (#1981)
  • Neue Methode Control.SetFocus in Ansichten (#1981)

AG-VIP SQL Workflow

  • AG-VIP SQL stürzt ab, wenn in der Terminverwaltung Hinweistexte länger als 256 Zeichen vergeben werden. (#1996)
  • Bei bestimmten Übergängen im Workflow darf die aktuelle Stufe nicht als Übergang erlaubt werden (#1968)

Skripteditor

  • Im Skripteditor stimmen die Symbole für Objekte nicht, Grid Controls können dadurch nicht angelegt werden. (#1985)

 

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.41.001.592

18.12.2014 14:49

AG-VIP SQL 1.41.001 Build 592 vom 07.08.2014

AG-VIP SQL Basic 

  • AG-VIP SQL verfügt über einen Makrodebugger (#1936)
  • Freies programmierbares Tabellenfeld in den Ansichten
  • Freier Dialog für Eingabefelder (Application.Dialogs.InputBox) (#1910)
  • Freier Dialog für eine Tabellenansicht (Application.Dialogs.GridDialog) (#1898)
  • Freier Dialog für eine HTML Ansicht (Application.Dialogs.HTMLDialog) (#1909)
  • Makro Editor verfügt über die Funktion Gehe zu Zeile (Strg+G) (#1947)
  • Application.ConsultantCall verfügt jetzt auch über die Möglichkeit einen Vorwahl Prefix anzugeben (#1966)
  • Application.ShellExecute erlaub das Ausführen anderer Anwednungen und die Umlenkung von Ein- und Ausgaben. (#1924)
  • Konstanten werden im Makroeditor jetzt in einer eigenen Farbe angezeigt (#1911)
  • OnDblClk Ereignismakro für Zusatztabellen und freie Tabellenfenster  (#1911)
  • In einem Kommunikationsfeld wird nach dem Laden eines Datensatzes evtl. nicht das richtige Symbol angezeigt (#1920)
  • Bei der Ermittlung einer Vorwahl über eine Postleitzahl wird bei mehreren Vorwahlen nicht die kürzeste verwendet (#1919)
  • Neue Geodaten Stand 08/2014 (#1912)

Elsbeth-Anbindung:

  • Crash bei im bbBackend COM Objekt  (#1958)


Dokumentation:

  • Das Makro Handbuch wurde überarbeitet und um alle neue Makro Funktionen ergänzt.

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.012.585

07.08.2014 12:21

AG-VIP SQL 1.40.012 Build 585 vom 30.06.2014

AG-VIP SQL Basic 

  • PLZ Ermittlung optimiert. Werden unter einer PLZ mehrere Telefon-Vorwahlen genommen, wird die Kürzeste
    vorgeschlagen (#1919)
  • Geodaten Stand 06/2014 (#1912)
  • neue Bankdaten Stand: 07/2014 (#1905)
  • Ereignismakro für Doppelklick auf Zeile in Zusatztabelle (#1899)
  • Makro Objekterweiterung: Application.PropertyCategories liefert ein Aufzählungsobjekt auf alle verfügbaren
    Kennzeichen einer Kategorie (#1908)
  • Makroeditor: Bisher wurden alle Schlüsselworte in Magenta angezeigt. Feste Konstanten wie
    agFieldTypeText und vbCR etc. werden nun in dunkel Blau angezeigt. (#1911)
  • Makro PopUps (#1909, 1898)
    Immer wieder werden losgelöste Dialoge in der Userinteraktion benötigt. AG-VIP SQL stellt nun im Makromodell
    einen Eingabedialog, einen HTML-Dialog sowie einen Tabellendialog bereit. Über den Tabellendialog können
    beliebige Daten angezeigt werden.
  • Falsche / fehlende Symbole in Kopfzeilen von einigen Dialogen, z.B. bei Ändern/Ergänzen von Datensätzen
    (#1926)
  • Symbolleisten in gedockten Fenster wurden u.U. nicht korrekt angezeigt (#1921)
  • Im Ribbonmodus konnte es bei einem Moduswechsel passieren, das die Ribbonleiste nicht reduziert wurde (#1900). Optimierung Anzeige bei Moduswechsel (#1901)
  • Tooltipps für Hilfsmittelsymbole wurden nicht angezeigt, wenn das Hilfsmittel nicht Teil einer Hilfsmittelgruppe
    war (#1902)

 AG-VIP SQL Workflow:

  • Grafischer Projektdesigner konnte u.U. nicht zeitgleich lesend aufgerufen werden (#1918)
  • Bei der Bearbeitung eines neuen Tickets im Workflow stand der Cursor nicht im ersten Feld der Ansicht
    (TAB-Reihenfolge), sondern im letzten Feld des zuletzt bearbeiteten Tickets (#1927)

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.010.580

07.08.2014 12:17AG-VIP SQL 1.40.010 Build 580 vom 12.05.2014

 

AG-VIP SQL Basic 

  • neue Tarife für Porto-Optimierung ab 01.07.2014 integriert
  • neue Wibu Codemeter-Software für Lizenzdonglemanagement (#1893)
  • Wird ein Hilfsmittel mit Protokollierung in der Historie ausgeführt, erfolgt der Historieneintrag auch, wenn der
    User KEINEN ZUGRIFF auf die Historie hat (#1891)
  • Alternative zu Symbolleisten Ribbons (#1871):
    Aktivieren / Deaktivieren über Befehlszeile beim Programmaufruf von AG-VIP SQL über
    /ribbons:yes bzw. /ribbons:no
    Oder über Menü Ansicht, Symbolleisten, Reiter Benutzeroberfläche
  • neue Geodaten Stand 04/2014
  • Icons überarbeitet (1874)
  • Globale Suche zeigte auch Tickets an, auf die der User keinen Zugriff hatte (#1878)

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.009.574

31.03.2014 16:15

 AG-VIP SQL 1.40.009 Build 574 vom 28.03.2014

AG-VIP SQL Basic 

  • komplett neues Design für Schaltflächen (#1863)
    Icons jetzt 32 Bit und skallierbar. Im Kommunikationscontrol wechselt der Schalter entsprechend dem markierten Kommunikationsfeld.
  • Touchable (#1862)
    Um die Bedienung auf Touchfähigen Geräten (z.B. Windows Tablets oder Laptops) zu erleichtern, wurde ein Modus „Touch“ eingeführt. Dadurch werden die Schaltflächen vergrößert sowie die Menüabstände und Zeilenabstände in Listenanzeigen erweitert.
    Einstellen lässt sich der „Touch“-Modus über Menü ANSICHTEN, SYMBOLLEISTEN, ANPASSEN im Reiter ALLGEMEIN oder über die Eigenschaft  /Modus:Touch beim Starten von AG-VIP SQL.
  • N: Skalierung Größe Anwendung
    Für sehbehinderte Menschen und die Nutzung auf kleinen Windows-Geräten kann die Anwendung AG-VIP SQL prozentual vergrößert werden.
    Einstellen lässt sich der „Touch“-Modus über Menü ANSICHTEN, SYMBOLLEISTEN, ANPASSEN im Reiter ALLGEMEIN oder über die Eigenschaft /Scale:120
    beim Starten von AG-VIP SQL. 120 gibt dabei den Vergrößerungsfaktor an. Die Größenanpassung wirkt sich dabei auf die Ansichten, nicht aber auf Dialoge aus.
  • Import Modus Update aktualisiert optional alle Datensätze (#1857)
    Wird der Importmodus nur Änderungen oder Neue und Änderungen gewählt, werden Felder für den Abgleich definiert, z.B. eine Kundennummer. Bislang wurde nur der Datensatz in AG-VIP SQL aktualisiert, bei dem die Kundennummer das erste Mal mit dem zu importierenden Datensatz matchte.
    Über die Option Alle passenden Datensätze ändern, werden nun alle Treffer aktualisiert.
  • Geografische Ähnlichkeitssuche für Internettelefon-Nr. ergänzt (#1845)
    In Deutschland und der Schweiz sind „032“ Vorwahlen von Internet-(SIP)-Telefon-Nr. ohne geografischen Bezug. Dito in Österreich für „0720“. Bei einem eingehenden Anruf von einer solchen Ruf-Nr., darf ein Treffer nicht nach Ähnlichkeit gesucht werden.
  • Porto-Optimierung für Postversand Deutsche Post aktuellen Tarifen angepasst (#1831)
  • AG-V.I.P. 5 Importfilter (#1859)
    Der Adressdaten Migrationsimportfilter von AG-V.I.P. 5 stürzte ab, wenn ein Datensatz mit leerem Kommunikationsfeld importiert wurde.
  • Globale Suche meldete einen Fehler, wenn nach einem Ticket man nach einem Stichwort in der Ticketbeschreibung suchte und ein CRM-Projekt vorhanden war (#1823)
  • Statistikupdate berücksichtigt nicht das private Wiedervorlagen aufgehoben wurden (#1833)
  • IBAN BIC Prüfung führte zum Absturz, wenn kein Feld vom Typ Bankleitzahl in der Feldgruppe enthalten war (#1827)
  • Makromodell: divere kleinere Fehlerkorrekturen fehlschlagen (#1825)
  • Statistikupdate berücksichtigt nicht das private Wiedervorlagen aufgehoben wurden (#1833)
  • Kennzeichenlisten und Felder mit Datensatzbenutzerrechten übernahmen den Font nicht korrekt (#1837)
  • Ansichten – Makros beim Laden (#1844)
    Wenn eine Ansicht eingeblendet wird, die Makros enthält und die Makros ausführt, wenn die Ansicht geladen wird, konnte es zu Fehlern kommen.

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.007.561

22.01.2014 16:09

AG-VIP SQL 1.40.007 Build 561 vom 13.01.2014

AG-VIP SQL Basic:

  • Telefonnummernfilter für Österreich TLF43.DLL / Schweiz TLF41.DLL
  • Ähnlichkeitssuche Telefonnummer parameterisierbar
  • Ähnlichkeitssuche bei eingehendem Anruf von Mobil- und Service-Ruf-Nr.
  • Neue Bankdaten Stand 11.12.2013
  • Neue PLZ-Daten Stand 15.11.2013
  • Neue Geodaten Stand 12.2013
  • Fernwartung über TeamViewer Version 9
  • SMTP SendModul AG-VIP SQL unterstützt SSL
  • Optimierung von Dialoggrößen, z.B: Importassistent
  • Hilfsmittel auch mit globalen Rechten ausführbar
  • Führende Leerzeichen in Eingabefeldern automatisch entfernen
  • Index auf Zusatztabellen erhöht die Performance

AG-VIP SQL Workflow:

  • Performance Optimierung für große Datenbestände
  • Optional ist es je Bearbeitungsstufe möglich, Wiedervorlagen oder geplante Telefonate für das freie Arbeiten
    zu ermöglichen. Damit kann z.B. aus der Vorgangsbearbeitung ein individueller Rückruf eines Kollegen
    ausgelöst werden.
  • Aufgreifen eines Tickets aus freiem Arbeiten auch „nur lesend" möglich, wenn das Ticket aktuell bereits in
    Bearbeitung ist
  • Opt-In wird nicht berücksichtigt, beim Aufgreifen eines Tickets / bei Ausführung eines Hilfsmittels in der
    Reaktion
  • Im Arbeitsbereich „Projekte" ist es über das Kontextmenü jetzt auch möglich „inaktive" Projekte
    auszublenden.
  • Wenn der Anwender Tickets auswählen darf und die Bearbeitungsstufe auch Tickets in der Zukunft anzeigt,
    werden Einschränkungen aufgrund Ticket Intervall ignoriert. Beim Picken erfolgt eine Warnung 

AG-VIP SQL xRM:

  • xRM Phasen optimiert
  • Neu zugeordnete Adresse in einem CRM Projekt u.U. nicht sofort sichtbar
  • Benutzerrechte. In Verbindung mit „Exklusiv"- und „Lese"-Rechte in verschiedenen Gruppen eines Benutzers
    wurden die Rechte für CRM Statistik nicht korrekt berechnet.
  • Wird eine Adresse in ein CRM-Projekt eingefügt, dann wurde diese evtl. nicht sofort im Verknüpfungsfenster
    angezeigt   

Änderungen im Makromodell

  • ExecuteTool kann auch aus einem Hilfsmittel aufgerufen werden. Tools können bis zu einer maximalen Tiefe von 10 Ebenen verschachtelt werden.
  • ExecuteTool kann mit einem Record Objekt aufgerufen werden für den das Hilfsmittel ausgeführt werden
    soll.
  • Wenn Bei der Ausführung eine Tools in einer Reaktion über ExecuteTool ein Makro-Fehler passiert, dann
    wird die darunter liegende Reaktion nicht weiter ausgeführt. Der Fehler wird auch an die Reaktion
    weitergeleitet. Bisher wurde bei ExecuteTool nur ein False zurückgegeben.
  • Im RecordEntry Objekt (Record-Interface für Zusatztabellen) fehlten einige Methoden:
    .Address; .Ticket, .Id, .IdAddress, .IdTicket
  • Neue Methode Application.Substitute und Record.Substitute
  • ActiveAddressSet.Load noch die neuen AddressSet.Item Methode berücksichtigt jetzt
    Datensatzbenutzerrechte

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.005.546

22.08.2013 08:19

AG-VIP SQL Update 1.40.005 Build 546 vom 20.08.2013

AG-VIP SQL Basic:

  • Für die Sepa Umstellung wurde ein Dienstleistungsprogramm entwickelt.
  • Im Makromodel wurde die Application.Groups Aufzählung ergänzt.
  • Das Aufzählungsobjekt User.Group funktioniert nicht.
  • Beim Export/Import von Kennzeichen wird das Feld Aktive nicht berücksichtigt
  • Beim Ausdruck von Kennzeichen ist die Spalte Aktiv immer leer 
  • In der Rechteverwaltung werden keine Feldrechte angezeigt, wenn keine benutzerdefinierten Felder angelegt wurden 
  • CreateSubQuery funktioniert nicht für einen erweiterten Query Syntax 
  • Query meldet einen Fehler wenn eine Abfrage für ein Benutzerfeld gemacht wird und ein Name verwendet wird 
  • Die Objekte CRMUsers, CRMAddresses und CRMTickets sind leer bei Datensätzen, die als freies Datensatzobjekt geladen werden 
  • In einen Makro kann ein neuer Zusatztabelleneintrag nicht entfernt werden, wenn keine Löschrechte für die Tabelle vorhanden sind
  • Für Relation.Query wurde die Implementierung ergänzt. 
  • Das neue Makromodel berücksichtigte aktuell keine Datensatzbenutzerechte für die Item Methode 
  • Dongle Handling wurde verbessert. Bei Abweichungen der Lizenzanzahl im Dongle und der Lizenzdatei wird jetzt ein Fehler gemeldet.
  • ActiveTool.FileName ist nun beschreibbar und damit kann der Dateiname im PreTool Makro angepasst werden
  • Umgebungsvariablen können nun mit %ENV!name% verwendet werden.
  • Neue Makro Methoden Application.Substitute und Record.Substitute 
  • Record.Query funktioniert nicht für Kennzeichenlisten 
  • In einem RTF Feld lassen sich nicht alle neuen ActiveUser-Felder verwenden 
  • Es ist nicht möglich History.TimeExpiration in einem Todo per Makro zu setzen 
  • PC-Herunterfahren oder Abmelden im Anmeldebildschirm schließt die Session nicht
  • Integration neuer Geodaten Stand 08.2013
  • Zugriff auf Appilication.Windows.x.Records crashed die Anwendung wenn keine Auswertung vorhanden war

Workflow Option:

  • Datensätze die durch NewCRMTicket bzw. NewTicket erzeugt werden sind unter Umständen nicht gesperrt und lassen sich nicht ändern  
  • Die Verzögerung vor der Anwahl kann nun abgebrochen werden
  • Im freien Arbeiten auf Projektebene sowohl im CRM-Modus als auch im Workflow Modus lässt sich die Hilfsmittelleiste nicht anpassen
  • Auswertungen über Zusatztabellen unter Projekttabellen können zu SQL-Fehlern führen 
  • Laden von Auswertungen funktioniert für Projektfelder nicht zuverlässig 

xRM Option:

  • PLZ Ermittlung in einer Ansicht auf CRM Ebene führt evtl. zu einem Crash
  • Wenn bei einer Auswertung als Zieltabelle ein CRM-Projekt ausgewählt wird und zusätzliche Daten einer CRM-Zusatztabelle abgefragt werden stürzt AG-VIP SQL
  • Ändern/Ergänzen auf das Feld CRMDatensatzBenutzerRechte funktioniert nicht 
  • Wenn man die Feldliste für eine CRM-Zusatztabelle lädt in einer Ansicht dann werden fälschlicherweise auch Spalten der Adressentabelle gezeigt
  • Bei einem neuen Historieneintrag zu einem CRM Projekt lassen sich evtl. nicht alle Benutzer auswählen, die möglich sein sollten 

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.004.540

22.08.2013 08:19

AG-VIP SQL Update 1.40.004 Build 540 vom 05.07.2013

AG-VIP SQL Basic:

  • Strg+Tab geht nicht im Historiendialog und auch nicht in Multi-Line Edit Controls 
  • Update der Bankdaten (Stand: 28.06.2013)
  • Bei einem Inboundcall kann der Historieneintrag doppelt eingetragen werden 
  • Beim Erzeugen von Tickets kann es sporadisch zu Deadlocks kommen, die einen SQL Fehler auslösen
  • Wird SelectedItems auf ein Control ausgeführt, dass keine Zusatztabelle ist, stürzt AG-VIP SQL ab.
  • Das Programm kann sich in der Kennzeichen- oder Kategorieverwaltung aufhängen 
  • Neuer Feldtyp BIC
  • Zusätzliche Prüfung für BIC und Ermittlung der BIC über die BLZ verfügbar.
  • Wiedervorlagen sind jetzt auch in der Projekt und Adressentabellen Übersicht sichtbar.
  • Werte die im Makro von HistoryEntry.Fields("Type") zurückgegeben werden stimmen nicht immer 
  • In manchen Auswahl Dialogen der Auswertung wurde der Admin Benutzer nicht angezeigt und der System Benutzer doppelt 
  • Manche ID Felder wurden in Makros als Text und nicht im Format Long zurück gegebn.

Workflow Option:

  • Warnungen eingebaut für nicht verwendete Makros im Batchbetrieb.

 

xRM Option:

  • Die CRM-Statistik ist unter bestimmten Umständen falsch 
  • Der Historienfilter im Aktivitätenfenster schlägt keine Benutzer vor, die in CRM Historieneinträgen verwendet werden
  • Wenn ein CRM Projekt exklusiv gesperrt ist und über eine Adressentabelle damit gearbeitet wird, dann kann es zu Abstürzen kommen

 

 

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.003.537

21.08.2013 13:48

AG-VIP SQL Update 1.40.003 Build 537 vom 13.06.2013

AG-VIP SQL Basic: 

  • In der Vorschauliste von Tickets erscheinen Tickets unter Umständen nicht, wenn diese eine Einschränkung auf Wochentag oder Uhrzeit haben
  • Zusätzliche Filter im Aktivitätenfenster für Projekte eingebaut.
  • Bei sehr großen Datenbeständen kommt es beim Statistik Update zu einem Schema Lock, der verhindert das Anlegen neuer Tabellen.
  • Wenn beim Datenexport keine Extension angegeben wird, kann evtl. eine falsche Extension hinzugefügt werden.
  • AG-VIP SQL bleibt bei bestimmten Auswertungen auf dem SQL Server 2012 stehen, oder die Auswertungen dauern extrem lange.
  • Ergänzungen des Makromodells: Freier Zugriff auf Abfragen und Datensätze (Neue Methoden und Objekte Query, Records, etc.siehe Makro-Handbuch).

Workflow Option:

  • Wenn man den Feld-Assistenten im Workfllow Designer aufruft kommt eine Fehlermeldung, dass das Projekt gesperrt ist. 
  • Die Makro Eigenschaften FollowUpUser, FollowUpPriority, FollowUpDate funktionieren unter Umständen nicht 

xRM Option:

  • Verlorene Projekte werden in Historieneinträgen ausgeblendet.
  • Wenn man aus der CRM-Liste ein Ticket wählt mit dem es ein "Problem" gibt, kommt beim Schließen nicht die korrekte vorhergehende Stufe.
  • CRM Tickest werden jetzt auch in der globalen Suche angezeigt.
  • Es kommt zu einem SQL Fehler in der Auswertung wenn bestimmte CRM-Tabellen abgefragt werden.
  • Wenn eine Wiedervorlage für ein CRM Projekt einen Benutzer X eingetragen ist, dieser Benutzer aber mittlerweile in keiner Rolle mehr inne hat und keine Adresse zugeordnet ist, dann wird dennoch im Aktivitätenfenster diese Wiedervorlage angezeigt.

Neues AG-VIP SQL Update 1.40.001.525

19.03.2013 10:31

Die folgenden Änderungen sind in der neuen Version enthalten:  

AG-VIP SQL Basic:

  • Neuer Datensatztyp „Tri-State" Logisch
    Der neue Datensatztyp „Tri-State" verhält sich wie ein logisches Feld, kennt aber neben JA (= 1), NEIN (= 0) auch KEINE ENGABE (= 2). Beim Import werden alle Werte außer „0" und „1" als „Keine Angabe" gewertet.
  • Berücksichtigung Opt-In Neue Systemfelder Opt-In für Email, Fax, Telefon, Brief, SMS. Ist ein Kommunikationskanal gesperrt (Opt-In = nein), sind Hilfsmittel mit dem entsprechenden Kommunikationssymbol in der Historie nicht ausführbar. Im Kommunikationscontrol sind entsprechende Kommunikations-Nr. nicht anrufbar.
    Macrocode bricht aber immer Opt-In Vorschriften, d.h. hier muss über Makro selbst der Wert des Opt-In Feldes geprüft und reagiert werden. Benamung Systemfelder: OptInEmail, OptInFax, OptInLetter, OptInPhone, OptInSMS. Sollten diese
    Feldnamen in einer existierenden Tabelle vorhanden sein, sind die Feldnamen vor Ausführen des Updates umzubenennen!
  • Auswertunge n:m
    Bislang kennen wir das reduzieren von Auswertungsergebnisse, z.B. von Tickets auf die Adresse, über den n:1 Schalter. Nun ist aber auch der umgekehrte Weg n:m möglich. D.h. man kann z.B. von einer Adresse auf
    Historieneinträge, Zusatztabelleneinträge oder Tickets erweitern.
  • Native Client Microsoft SQL 2012 Server-Unterstützung
  • Ungarische Sprachoberfläche wird nicht mehr unterstützt
    Mangels Anwender und Nachfrage wurde die ungarische Sprachoberfläche entfernt.
  • Zur besseren Lesbarkeit in Listen wird jede zweite Zeile farbig hinterlegt. Das betrifft die Historie, Ausgabelisten oder die Aktivitätenliste.
  • Benutzerprofil in der Rechteverwaltung, um drei frei verwendbare Felder erweitert, z.B. Personal-Nr. usw..
  • neue Geodaten Stand 03/2013
  • Makromodell „Control.SelectedItem"
    Damit lässt sich via Makro ermitteln, welche Zeile im CRM-Verknüpfungsfenster oder in Zusatztabellen markiert sind.
  • Mehrfachselektion in Zusatztabellen ist jetzt möglich
  • Porto-Optimierung auf aktuelle Tarifstruktur angepasst
  • Erledigten eines geplanten Telefonats führt jetzt zu einem „gelöscht" Eintrag
    Wird im Aktivitätenfenster ein geplantes Telefonat abgehakt, wird das geplante Telefonat als „gelöscht" in der Historie markiert, aber nicht mehr aus der Historie entfernt. Damit verhält es sich analog zur abgehakten Wiedervrorlage.
  • aktuelle Deutsche Bankdaten. Stand 01.03.2013
  • Namensfelder auf 60 Zeichen erweitert
  • Drei neue Zusatzfelder im Benutzerprofil
  • Standard-Icon für Hilfsmittel
  • Bessere Rechtestruktur für Globale Suche und anzuzeigende Daten
  • Such-Funktion F4 auch ohne Suchargument möglich
  • nicht erledigte Wiedervorlagen sind jetzt auswertbar
  • Optimierung Outlook-Add-In und Kompatibilität Office 2013 herstellen
  • Hilfsmittel: Makro PreTool
    Bei Hilfsmitteln gibt es jetzt einen Makro vor Ausführung des Makros. Damit lässt sich z.B. prüfen, ob ein Opt-In
    für den gewählten Kommunikationskanal vorhanden ist und eine Kommunikations-Nr. (z.B. Emailadresse)
    vorhanden ist. In CRM-Projekten kann hier geprüft werden, ob ein Empfänger ausgewählt wurde.
  • Crash Backendservice
    In seltenen Fällen konnte der Backendservice crashen, wenn sich ein User gerade dann in AG-VIP SQL abgemeldet hat, wenn der langsame Updateprozess für die Userdaten versucht diese Userdaten zu schreiben. Crash, wenn mehr als 16.000 Bearbeitungsstufen vorhanden waren

Workflow-Option:

  • Projekttabelle inaktiv
    Über den Adresstabellenexplorer kann eine Projekttabelle „inaktiv" gesetzt werden.
    Im Arbeitsbereich „Projekte" taucht die Projekttabelle noch auf, sofern das funktionale Recht „Direktzugriff" existiert. Alle Bearbeitungsstufen sind aber ausgeblendet.
    In der Workflow-Projektverwaltung sind die Bearbeitungsstufen zu sehen, aber nicht mehr zu öffnen oder zu bearbeiten.
    In der Benutzerzuordnung erscheinen die Bearbeitungsstufen grau. Anwender lassen sich diesen Stufen nicht mehr zuordnen, sondern nur noch entfernen.
    Inaktive Projekte werden aus Statistikupdates und von Backgroundjobs ausgeschlossen und reduzieren somit den Ressourcenverbrauch von AG-VIP SQL. Für inaktive Projekte ist die Projektstatistik weiterhin aufrufbar. Inaktive Projekte lassen sich weiterhin kopieren. Somit ist diese Funktion ideal zum Archivieren von Projekten oder Vorlage-Prozessen.
  • Optimierung Arbeiten im Workflow
    Änderung der Datensatzsperren beim Erzeugen von Tickets reduziert notwendigen Ressourcenverbrauch auf nur noch 25 % des ursprünglichen Wertes Hintergrundjobs für Statistikupdate optimiert.
  • Berücksichtigung Opt-In
    Ähnlich wie bei dem Fall „Keine Kommunikations-Nr. vorhanden", gibt es einen Übergang „kein Opt-In für gewählten Kommunikationskanal". Es ist ein Übergang in eine nachgelagerte Bearbeitungsstufe zu definieren, wenn in der Adresse das Opt-In für den Kanal = „nein" steht.
  • Filter Arbeitsbereich Projekte
    Über den rechten Mausklick können die angezeigten Bearbeitungsstufen im Arbeitsbereich Projekte gefiltert werden.
  • Doppelklick in Ausgabefenster führt zum Moduswechsel
    Wenn man als Zieltabelle Workflow- oder CRM-Tickets auswertet, führt ein Doppelklick auf einen Datensatz zur Anzeige der übergeordneten Adressen.
    Neu: Ein Doppelklick führt direkt in den Arbeitsmodus des ausgewählten Elementes, d.h. freies Arbeiten auf Ebene der Workflow- oder CRM-Projekttabelle, sofern die entsprechenden Zugriffsrechte bestehen.
  • Eine „inaktive" Bearbeitungsstufe wird mit grauer Schrift im Arbeitsbereich „Projekte" dargestellt
  • Workflowänderung um Benutzer in eine Suche nach bestehenden Adressen zu führen
  • Wenn man zu einem Ticket auch neue Adressen anlegen kann, führt dies oft dazu, dass die Anwender keine Adressen suchen, sondern direkt neue Adressen angelegt werden. Zudem ist es nicht möglich eine Adresse auszuwählen und einen neuen Ansprechpartner anzulegen, wenn man direkt über die Bearbeitungsstufe geht.
  • Kein Löschen von Projekten mehr möglich
    Bei einem 32 Bit SQL-Server konnte es passieren, dass bei mehr als 300 Projekttabellen, das Löschen von Projekten nicht mehr möglich war. Hintergrund war die referentielle Integrität, die nun aufgehoben wurde. Der MS-SQL-Server kann in einer Operation nur eine max. Anzahl referenzierter Schlüssel bearbeiten.

Die neue Option AG-VIP SQL xRM wurde freigegeben, damit einhergehend gab es große Anpassungen in AG-VIP SQL 

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.30.005.483

12.11.2012 10:07Die folgenden Änderungen sind in der neuen Version enthalten:
  • Workflow Neues Ticket / Adresse
    Wenn der Anwender die Möglichkeit in einer Bearbeitungsstufe hat ein neues Ticket mit neuer Adresse sowie
    ein neues Ticket zu einer bestehenden Adresse anzulegen, gehen Anwender oft aus Bequemlichkeit auf “neues
    Ticket mit neuer Adresse”. Das führt zu Dubletten. Außerdem ist es nicht möglich, ein neues Ticket zu einem
    neuen Ansprechpartner einer bestehenden Adresse anzulegen. Folglich sind weitere Ansprechpartner in der
    Vergangenheit nicht über die grafische Adresshierarchie verknüpft worden. Man konnte dies nur über die
    globale Suche erreichen, die aber ggf. zu viele Einstiegspunkte in den Workflow anzeigte und damit
    unübersichtlich war.

    NEU:
    Die Option „Neues Ticket mit neuer Adresse“ ermöglicht über den Einstieg „Neues Ticket zu bestehender
    Adresse“ das Anlegen eines neuen Ansprechpartners zu einer bestehenden Adresse. Außerdem kann der
    Modus „Neues Ticket mit neuer Adresse“ verborgen werden. Damit wird der Anwender zunächst in die Suche
    nach einer bestehenden Adresse gezwungen. Aus der Trefferliste heraus kann der Anwender dann ein neues
    Ticket mit einer neuen Adresse anlegen, einen neuen Ansprechpartner zu einer in der Liste markierten Adresse
    anlegen oder einen bestehenden Kontakt auswählen.

  • RTF Editor überarbeitet. Kann jetzt auch Grafiken darstellen, z.B. Ansichten, Script
    Achtung: Max. Größe von 1.024 KB beachten.

  • langsame Geschwindigkeit beim Datenimport in Adresstabellen mit Workflownutzung behoben

  • Installationsprozedere des manuell TAPI-Treibers AGManual.TSP 64 Bit

  • Adresssuche berücksichtigte unter bestimmten Umständen nicht datensatzbezogene Benutzerrechte

  • Statistische Auswertung von Feldern Typ „Kennzeichen“
    Der Auswahldialog von Feldern Typ „Kennzeichen“ zur Bildung von einzelnen Klassen zeigte bei der
    statistischen Balkengrafik eine Spalte zu viel

  • Inbound Workflow
    Bei einem eingehenden Anruf wird über die globale Suche die Adresse eindeutig identifiziert. Es gibt für den
    aktuellen Anwender nur eine zugeordnete Bearbeitungsstufe, in der nur neue Tickets zu bestehender Adresse
    erzeugt werden können. In diesem Fall wird nun auch das Ticket direkt geöffnet.


Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.30.004.482

28.10.2011 11:19

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.30.004 Build 482 vom 27.10.2011 wurde freigegeben.

Die folgenden Änderungen sind in der neuen Version enthalten:

  • Korrektur eines Fehlers beim Datenimport, wenn ein Abgleich erfolgt, der zu einem Datenverlust führen kann. (Hotfix 1.30.003.480)
  • Kleiner Korrekturen bei benutzerbezogenen Datensatzrechten. (Hotfix 1.30.004.481)
  • Ein Probleme in der Lizenzzählung, dass unter Umständen zu einem Programmabsturz führen kann, wenn versucht wird mehr Lizenzen zu benutzen als lizensiert wurden. (Hotfix 1.30.004.482)

Zudem wurde eine Reihe von Korrekturen durchgeführt.
Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.30.003.479

16.09.2011 10:01

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.30.003 Build 479 vom 15.09.2011 wurde freigegeben.

Highlights der neuen Version sind:

  • Das Hinzufügen und Bearbeiten von Kennzeichen kann in der Ansicht je Feld aus- bzw. eingeschaltet werden
  • Neue Bankdaten mit dem Stand vom 05.09.2011.

Zudem wurde eine Reihe von Korrekturen durchgeführt.
Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.30.001.474

06.09.2011 14:00

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.30.001 Build 474 vom 16.08.2011 wurde freigegeben.

Highlights der neuen Version sind:

  • Einführung datensatzbezogener Zugriffsrechte
  • Neuer RTF-Dialog für Infotext, Makroeditor etc.
  • Überarbeitung des Outlook-Add-In
  • Manueller TAPI Treiber "AGManual.TSP" ist 64bit fähig
  • Die allgemeine Rechteverwaltung wurde erweitert
  • Benutzerfreundliche Änderungen beim Backendservice
  • Export/Import - Anpassung der Behandlung von mehrzeiligen Feldern
  • Neue PLZ-Daten Stand 01/2011
  • Neue BLZ-Daten Stand 03/2011
  • Neue Geo-Daten Stand 02/2011
  • Die Suche nach "Nachnamen" und "Name" wurde auf alle Felder des selben Feldtyps erweitert
  • Der AGVIPDBWizard wurde für Cloud-Computing optimiert
  • Ein Feld vom Typ "Dateiname" erlaubt nun die Angabe von einem Verzeichnis
  • Zuordnung Bearbeitungsstufen zu Benutzerprofil wird jetzt in einer Baumansicht strukturiert dargestellt

Zudem wurde eine Reihe von kleineren Korrekturen durchgeführt.
Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.21.003

22.03.2011 09:57

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.21.003 Build 456 vom 15.12.2010 wurde freigegeben.

Highlights der neuen Version sind:

  • Neue Bankdaten Stand 12/2010
  • Per Makro globale Suche auslösen ohne einen Historieneintrag zu erzeugen

Zudem wurde eine Reihe von kleineren Korrekturen durchgeführt.
Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.21.002.456

28.02.2011 16:18

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.21.002, Build 454 vom 22.11.2010 wurde freigegeben.

Highlights der neuen Version sind:

  • Neue Geodaten Stand 10/2010
  • Online-Hilfe auch bei Nutzung der AGVIP.EXE aus dem Netzwerk aufrufbar
  • Sound für AG-VIP SQL separat über Windows Systemeinstellungen regelbar
  • Auswertung von Historie-Mediatyp etc. möglich
  • Neuer Feldtyp IBAN
  • Aktivitätenfenster flexibler filterbar
  • Neuer Makrobefehl Macro.Clipboard
  • Neue Möglichkeit von Makrobibliotheken
  • Export Hilfsmittel ? Mehrfachmarkierung möglich
  • Einstufung eines Tickets vor Bearbeitung erlauben (# 821)
  • fällige, private Tickets erscheinen im freien Arbeiten im Aktivitätenfenster

Zudem wurde eine Reihe von kleineren Korrekturen durchgeführt.
Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.20.011.434

07.09.2010 16:20

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.20.011, Build 434 vom 10.06.2010 wurde freigegeben.

Highlights der neuen Version sind:

  • Neue BLZ-Daten für Deutschland (Stand 06/2010)
  • Neue Geodaten (Stand 06/2010)
  • Das Feld Kurzname wurde auf 40 Zeichen erweitert. Das Feld Nummer wurde auf 20 Stellen erweitert.
  • In komplexen Datenbankstrukturen war es oft nicht mehr möglich Kennzeichen zu löschen. Die Anzahl der Fremdschlüssel erreichte in manchen Fällen eine kritische Anzahl. Die Koplexität der relationalen Verbindungen wurde reduziert.
  • Administratives Löschen von Kennzeichen ist nun möglich. Inkl. Anzeige von Nutzungsinformationen.
  • Die Heirerchie kann nun auch ausgewertet werden.
  • Parken ist auch im freien Arbeiten möglich.
  • Makeln von Adressdatensätzen und Tickets zwischen Arbeitsstationen.
  • Neue Arbeitszeitstatistik.
  • Neues allgemeines Feld Ticketbeschreibung für den Workflow.
  • Webfrontend für Add-On Terminvereinbarung
  • Skriptnavigationsbefehle Script.GotoNext, Script.GotoPrevious, Script.Resume
  • Zahlreiche kleiner Fehler wurden behoben.

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

Neues AG-VIP SQL Update 1.20.005.401

07.09.2010 16:20

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.20.005, Build 401 vom 05.08.2009 wurde freigegeben.

Highlights der neuen Version sind:

  • Neue BLZ-Daten für Deutschland (Stand 06/2009)
  • Neue Geodaten (Stand 06/2009)
  • Softwareschutz optimiert
    Optional kann AG-VIP SQL durch den Einsatz eines USB-Dongles geschützt werden. Weiterhin wird geprüft,
    dass AG-VIP SQL nicht durch Viren oder externe schädliche Eingriffe manipuliert wurde.
  • Zahlreiche kleiner Fehler wurden behoben.

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

24.04.2009 Hinweis zu Hilfsmittel zur Adressvervollständigung

24.04.2009 16:48

In dem folgenden Artikel Wie kann ich eine Adresse unter Zuhilfenahme eines Webdienstes vervollständigen oder korrigieren? wird beschrieben wie man mit der Hilfe eines Webzugriffs auf die Klicktel Homepage Adressen korrigieren kann.

Klicktel hat das Format dieser Auskunftsseiten so verändert, dass die letzten 3 Stellen der Telefonnummer nicht mehr als Text, sondern als Grafik übertragen werden.

Wir haben Ihnen eine aktualisierte Version des Hilfsmittels zur Verfügung gestellt, das Ihnen in den meisten Fällen dennoch ein korrektes Ergebnis liefern sollte.


Mehr Informationen unter: Wie kann ich eine Adresse unter Zuhilfenahme eines Webdienstes vervollständigen oder korrigieren?

Neues AG-VIP SQL Update 1.20.002.388

07.09.2010 16:20

Das neueste AG-VIP SQL Update 1.20.002, Build 388 vom 16.03.2008 wurde freigegeben.

Highlights der neuen Version sind:

  • neues Lizenzdateiformat
  • neue BLZ-Daten (Stand 03/2009)
  • neue Geodaten und internationale PLZ-Daten (Stand 03/2009)
  • aktiver Reiter wird durch fette Überschrift hervorgehoben
  • Optimierung für Windows Vista in der Oberflächendarstellung
  • Formulareditor: Das Eigenschaftsfenster und Fenster der Datenbankfelder können analog der Ausgabefenster im freien Arbeiten auch ein- und ausfliegen
  • Objektmodell AG-VIP SQL erweitert
  • neuer grafischer Projektdesigner
  • Webcontroll auch im Gesprächsleitfaden verfügbar
  • zahlreiche kleinere Bugs behoben

Weitere Infos finden Sie hier:
http://www.grutzeck.de/images/stories/deu/files/updates/vip_sql_update_info.pdf

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