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  • Installation / Update: Kann AG VIP SQL mit dem Internet Protokoll Version 6 (IPv6) betrieben werden?
    Antwort: Das Internetprotokoll Version 6 ist das Internetprotokoll der Zukunft. Hauptziel von IPv6 ist die Vergrößerung des knapp werdenden IPv4 Adressraums sowie die Vermeidung von Network ...
  • Installation / Update: Beim Ausführen eines Outlook Hilfsmittels kommt jedes Mal ein Warnhinweis (Outlook 2003)
    Antwort: Beschreibung: Beim Ausführen eines in AG-VIP SQL eingerichteten Outlook Hilfsmittels um z.B. eine E-Mail zu verfassen erscheint in Outlook (2003) ein Pop-Up Fenster mit einem Warnhinweis, dass ...
  • Installation / Update: Verschiedene Registry-Äste bei einem 64bit Betriebssystem (32bit & 64bit Ast)
    Antwort: Beschreibung: AG-VIP SQL ist eine reine 32bit Anwendung und verfügt tatsächlich nur bei dem AG-Manual TSP Treiber - welcher nur benötigt wird um ein Telefonat zu simulisieren ...
  • Hilfsmittel: Shell Fehler: Zu dieser Dateiendung existiert keine Verknüpfung zu einer Anwendung.
    Antwort: Beschreibung: Beim Öffnen einer Datei über AG-VIP SQL kann evtl. das Programm nicht identifiziert werden, mit dem die Datei geöffnet werden soll. Dies kann auftreten, wenn mehrere ...
  • Kalkulationstabellen erzeugen.: Import / Export zwischen AG-VIP SQL und Excel: Empfehlungen und hilfreiche Hinweise.
    Antwort: Beschreibung: Dieser Artikel beschreibt den zu empfehlenden Import / Export Vorgang um zum Beispiel die exportierten Daten in Excel zu importieren. Eine allgemeine Beschreibung wie ...
  • Installation / Update: Microsoft SQL Server 2019 Linksammlung
    Antwort: Hardware und Softwareanforderungen für Microsoft SQL Server 2019 Beschreibung der Hard und Softwareanforderungen für den SQL Server 2019 Microsoft SQL Server 2019 Express Downloadlink zum SQL Server 2019 ...
  • Installation / Update: Das Outlook Add In funktioniert bei Benutzern welche geringe Rechte besitzen nicht.
    Antwort: Hinweis: Dieses Problem besteht ab der AG-VIP SQL Version 1.30.001 nicht mehr. Beschreibung: Nachdem Installieren des Outlook Add Ins über die SetupAGVIPClient.exe als Administrator, können Benutzer welche nicht über ...
  • Installation / Update: AGVIPDBWizard.exe schlägt mit einem Fehler bezüglich des SQL Servers fehl.
    Antwort: Beschreibung: Beim Ausführen des Verbindungsassistenten (AGVIPDBWizard.exe) tritt beim Versuch eine Verbindung mit dem SQL Server herzustellen folgender Fehler auf: SQL Provider 2000: Fehler: Server Existiert nicht ...
  • Beispiele: Beispiel: "Eisbär" Outbound Kampagne
    Antwort: Beispiel: "Eisbär" Das Beispiel "Eisbär" ist eine einfache, einstufige Outboundkampagne. Agenten prüfen, ob der Angerufene eine Tiefkühltruhe besitzt und bieten im positiven Fall einen Katalog Wie dieses ...
  • Beispiele: Beispiel: "Inbound Bäcker Heinzel & Autohaus Müller"
    Antwort: Beispiel Inbound Bäcker Heinzel & Autohaus Müller In diesem einfachen Inbound Beispiel gibt es zwei Auftraggeber: Das Autohaus Müller und den Bäcker Heinzel. Anhand der ACD-Gruppen-Nr. ...
  • Beispiele: Beispiel Terminvereinbarung für Kundenberater
    Antwort: Beispiel "Terminvereinbarung für Kundenberater" Inhalt: Das optionale Add-On "Terminvereinbarung" für AG-VIP SQL plant entfernungsoptimiert Termine in einem fest definierten Zeitraster für Außendienstmitarbeiter oder Kundenberater. Jeder zu verplanende ...
  • Hilfsmittel: Hilfsmittel Adresse und Termin in MS-Outlook eintragen
    Antwort: Beschreibung des Hilfsmittels "Adresse und Termin in MS-Outlook eintragen": Dieses Hilfsmittel trägt einen Termin mit Adresse in MS-Outlook ein. Folgende Varianten stehen Ihnen dabei zur Verfügung: ...
  • Hilfsmittel: Aufgabe und Adresse in MS-Outlook eintragen
    Antwort: Beschreibung des Hilfsmittels "Aufgabe und Adresse in MS-Outlook eintragen": Dieses Hilfsmittel trägt eine Aufgabe mit Adresse + Kontakt-Nr. in MS-Outlook ein. Folgende Varianten stehen Ihnen dabei zur Verfügung: 1. Nur Aufgabe ...
  • Makro-Center: Funktionsbibliothek Standard1
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktionsbibliothek "Standard1" kann in alle Makros ein erweitereter Befehlsumfang eingebunden werden. Hierzu wird die Funktionsbibliothek über den Befehl MacroInclude "Standard1" in das Makro eingebunden. Anschließend ...
  • Hilfsmittel: Lösung: Outlook Security Patch verursacht Probleme mit Outlook Hilfsmittel
    Antwort: Hinweis: Dieser Artikel betrifft nur AG-VIP SQL vor der Version 2.01.006. Mit dieser AG-VIP SQL Version wurde das Outlook Addin komplett überarbeitet. Beschreibung:Mit dem Update  Outlook 2013 ...
  • Nachrichten senden: E-Mail Hilfsmittel für MS-Outlook
    Antwort: Beschreibung des Hilfsmittels für MS-Outlook zur Erzeugung einer E-Mail:Mit dem E-Mail Hilfsmittel für MS-Outlook ist es möglich, eine E-Mail mit vorgegebenen Text und Feldersetzungen zu ...
  • Beispiele: Beispiel AG-VIP SQL CRM - Vertriebskontakte
    Antwort: Beispiel AG-VIP SQL CRM - Vertriebskontakte Inhalt: Das Beispiel "Vertriebskontakte" erhält ein Grundmuster für die Nutzung von AG-VIP SQL als CRM-System. Es gibt einen Vertriebsworkflow, bei dem Verkaufsvorgänge ...
  • Installation / Update: Nach der Installation von AG-VIP SQL mit einem Dongle auf einem virtuellen Server oder virtuellen
    Antwort: Beschreibung:  Auf einem virtuellen Rechner oder virtuellem Server wird eine AG-VIP SQL Installation mit Dongle durchgeführt. Der Dongle wird für diesen virtuellen-Server freigegeben, allerdings wird der Dongle ...
  • Makro-Center: Funktion getTempDir()
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getTempDir() ist es möglich das temporäre Verzeichnis auf dem Clientsystem für den angemeldeten Benutzer zu ermitteln. Diese Funktion ist sehr praktisch wenn ...
  • Makro-Center: Funktion getComputerName()
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getComputerName() ist es möglich den Systemnamen des Clientsystem zu ermitteln. Die Funktion getComputerName() kann über die Funktionsbibliothek Standard1 für eigene Makros verfügbar gemacht ...
  • Makro-Center: Funktion getOS()
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getOS() ist es möglich das Betriebssystem des Clientsystem zu ermitteln. Die Funktion getOS() kann über die Funktionsbibliothek Standard1 für eigene Makros verfügbar gemacht ...
  • Makro-Center: Funktion getHomeDir()
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getHomeDir() ist es möglich das Benutzerverzeichnis (Homeverzeichnis) des angemeldeten Benutzers ermitteln. Die Funktion getHomeDir() kann über die Funktionsbibliothek Standard1 für eigene Makros verfügbar ...
  • Makro-Center: Funktion getUser()
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getUser() ist es möglich den Windowsanmeldenamen des angemeldeten Benutzers ermitteln. Die Funktion getUser() kann über die Funktionsbibliothek Standard1 für eigene Makros verfügbar ...
  • Makro-Center: Funktion getDialPrefix(ISOCountry)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getDialPrefix(ISOCountry) ist es möglich für einen ISO-Ländercode die Ländervorwahl zu ermitteln. Die Funktion getDialPrefix(ISOCountry) kann über die Funktionsbibliothek Standard1 für eigene Makros verfügbar ...
  • Makro-Center: Funktion ReplaceCHR(strText, sChr, nChr)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion ReplaceCHR(strText, sChr, nChr) ist es möglich in einem String eine Zeichenkette durch eine weitere zu ersetzen. Im Gegensatz zur vb-Script Funktion Replace, tritt ...
  • Makro-Center: Funktion URLDecode(strText)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion URLDecode(strText) ist es möglich eine Zeichenkette aufzubereiten, die aus einer URL stammt. Diese wird als Klartext zurück gegeben. Wenn Sie beispielsweise im Browser ...
  • Makro-Center: Funktion URLEncode(strText)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion URLEncode(strText) ist es möglich eine Zeichenkette aufzubereiten, um diese in einer URL zu verwenden. Dies ist zum Beispiel günstig wenn eine Suchanfrage ...
  • Makro-Center: Funktion makeHTMLtags(strText)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion makeHTMLtags(strText) ist es möglich eine Zeichenkette aufzubereiten, um diese in HTML zu verwenden. Dabei werden Sonderzeichen und Umlaute sowie Tabs in die entsprechenden ...
  • Makro-Center: Funktion checkFields(goback, doMsg, fields)
    Antwort: Beschreibung: Diese Funktion checkFields(goback, doMsg, fields) prüft Felder auf deren Inhalt. Dabei werden die unterschiedlichen Feldtypen berücksichtigt. Hinweis: Ein Zahlenwert ist per default 0. Wird also ...
  • Makro-Center: Funktion getBit()
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getBit() ist es möglich zu ermitteln ob das Clientbetriebssystem ein 32 Bit oder 64 Bit Betriebssystem ist.. Die Funktion getBit() kann über die ...
  • Makro-Center: Funktion getFieldType(fieldname)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getFieldType(fieldname) ist es möglich für ein Feld den Klarnamen des Feldtyps auszugeben, also bpw. Nachname, Dauer o.ä Die Funktion getFieldType(fieldname) kann über die ...
  • Makro-Center: Funktion CreateSalutation()
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion CreateSalutation() erzeugt eine Briefanrede, sofern diese noch nicht vergeben ist. Hierzu wird das Feld Anrede und Titel herangezogen. Es wird Herr oder Frau im ...
  • Makro-Center: Funktion CreateShortName(searchPosLength)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion CreateShortName(searchPosLength) erzeugt einen Kurznamen, sofern dieser noch nicht vergeben ist. Hierzu werden Name1, Name2, Name3 herangezogen und nach der ersten Leerstelle gesucht ...
  • Makro-Center: Funktion getIPAddresses()
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion getIPAddresses() gibt in einem Array die IP-Adressen eines Computers zurück. Dies kann z.B. dazu verwendet werden um Vorlagenpfade oder Drucker auszuwählen, oder auch den ...
  • Makro-Center: Funktion ISOtoCountry(ISOCountry)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion ISOtoCountry(ISOCountry) gibt den Ländernahmen zu einem ISO 3166-1-alpha-3 Länderkürzel zurück. Bpsw. erhält man für DEU Deutschland. Die Rückgabe ist ein String. Kann kein ...
  • Makro-Center: Funktion isoCode(value, TypeIn, TypeOut)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion isoCode(value, TypeIn, TypeOut) ermittelt verschiedene Ländercodes in Abhängigkeit vom übergebenen Wert. Folgende Werte werden Kodiert/Decodiert je nach Übergabe und wenn der korrespondierende Wert vorhanden ...
  • Makro-Center: Funktion getHsNr(Strasse)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getHsNr(Strasse) ist es möglich den Hausnummernteil von einem Wert zu ermitteln, der Hausnummer und Straße in einem Feld vorhält. Das ist immer ...
  • Makro-Center: Funktion getStrName(Strasse)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion getStrName(Strasse) ist es möglich den Strassenteil von einem Wert zu ermitteln, der Hausnummer und Straße in einem Feld vorhält. Das ist immer ...
  • Makro-Center: Funktion ConvertUtf8(sText)
    Antwort: Beschreibung: Mit der Funktion ConvertUtf8(sText) ist es möglich UTF8-Wert einer Zeichenkette zu ermitteln. Diese Konvertierung ist bei der Textdarstellung von Texten auf manchen Fremdsystemen erforderlich. VB-Script ...
  • AG-VIP SQL: Einspielen einer Sicherungsdatei (.bak Datei) auf einem anderem SQL Server:
    Antwort: Beschreibung: In diesem Artikel wird beschrieben wie man eine Datensicherung wie im folgenden Artikel beschrieben in eine neue Datenbank auf einem anderem SQL Server einspielt. http://kb.grutzeck.de/index.php?action=artikel&cat=20&id=188&artlang=de Einleitung: Die erstellte .bak Datei ...
  • Makro-Center: Funktion CreateIban(iAccountNo, iBankcodeNo)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion CreateIban(iAccountNo, iBankcodeNo) erstellt ein IBAN aus Kontonummer und Bankleitzahl (Für Konten in Deutschland). Die Funktion CreateIban(iAccountNo, iBankcodeNo) kann über die Funktionsbibliothek Standard1 für eigene Makros ...
  • Makro-Center: Funktion getAge(startDate, endDate)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion getAge(startDate, endDate) gibt das Alter in Jahren zurück das zwischen startDate und endDate liegt. Die Funktion getAge(startDate, endDate) kann über die Funktionsbibliothek Standard1 ...
  • Makro-Center: Funktion isBirthday(birthday, myDate)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion isBirthday(birthday, myDate) prüft ob das Datum myDate am gleichen Tag und Monat liegt wie der Wert aus dem Datum birthday. Die Funktion ...
  • Makro-Center: Funktion enDate(myDate)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion enDate(myDate) gibt ein gegebenen Datum im englischen Format zurück. Die Rückgabe ist ein String, zB. "1/5/2011 4:46:15 PM" für das Datum 05.01.2011 ...
  • Makro-Center: Funktion enNumber(myNumber)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion enNumber(myNumber) gibt eine gegebene Nummer die Nummer im englischen Format zurück. 'Die Rückgabe ist ein String, zB. "12400.34" für die Nummer "1.240,34". Die ...
  • Makro-Center: Funktion OnlyDigits(Number)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion OnlyDigits(Number) gibt nur Zahlen zurück. Aus +49 (6181) 9701-0 wird 49618197010. Die Funktion OnlyDigits(Number) kann über die Funktionsbibliothek Standard1 für eigene Makros ...
  • Makro-Center: Funktion DateSerNumber(myDate)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion DateSernumber(myDate) serialisiert ein gegebenen Datum. 'Die Rückgabe ist ein String, zB. "20110105" für das Datum 05.01.2011. Die Funktion DateSernumber(myDate) kann über die Funktionsbibliothek ...
  • Makro-Center: Funktion DateAddWorkDays1(startDate, days)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion DateAddWorkDays1(startDate, days) rechnet zu einem gegebenen Datum X-Werktage hinzu oder zieht diese ab wenn der Wert days negativ ist. (Montag bis Freitag sind ...
  • Makro-Center: Funktion DateAddWorkDays2(startDate, days)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion DateAddWorkDays2(startDate, days) rechnet zu einem gegebenen Datum X-Werktage hinzu oder zieht diese ab wenn der Wert days negativ ist. (Montag bis Freitag sind ...
  • Makro-Center: Funktion listLegalDates(startDate, endDate)
    Antwort: Beschreibung: Die Funktion listLegalDates(startDate, endDate) ermittelt eine Liste von deutschen bundeseinheitlichen Feiertagen die zwischen dem startDate und dem endDate liegen. (Stand 2011) Die Rückgabe ist eine ...

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